該項(xiàng)目基于已有的告警、網(wǎng)絡(luò)性能、應(yīng)用以及業(yè)務(wù)感知等運(yùn)維數(shù)據(jù)，通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)實(shí)現(xiàn)用戶感知的智能監(jiān)測(cè)與分析、網(wǎng)絡(luò)智能優(yōu)化與自動(dòng)運(yùn)維，是人工智能應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維的創(chuàng)新實(shí)踐。中國(guó)電信牽頭開(kāi)展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶業(yè)務(wù)體驗(yàn)監(jiān)測(cè)模型研發(fā)，實(shí)現(xiàn)用戶體驗(yàn)劣化的精準(zhǔn)分析與預(yù)測(cè)，以用戶感知驅(qū)動(dòng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障的根因分析和告警收斂溯源，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)智能維護(hù)、優(yōu)化與規(guī)劃，有效改善用戶體驗(yàn)，提升網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維效能。

中國(guó)電信北京研究院專家張樂(lè)在談及此項(xiàng)目時(shí)講到，AIOps項(xiàng)目是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維視角的一次革新，不遠(yuǎn)的未來(lái)，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維將告別單純以網(wǎng)絡(luò)KPI驅(qū)動(dòng)的傳統(tǒng)方式，取而代之的是以用戶體驗(yàn)QoE和業(yè)務(wù)KQI為驅(qū)動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化和智能化運(yùn)維，中國(guó)電信積極推進(jìn)智能網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維進(jìn)程，該項(xiàng)目研發(fā)成果已在集團(tuán)級(jí)平臺(tái)上統(tǒng)一部署應(yīng)用，在用戶體驗(yàn)算法研發(fā)、網(wǎng)絡(luò)智能故障定位分析等方面做了有益實(shí)踐。

本項(xiàng)目從2018年6月立項(xiàng)到此次TMF吉隆坡會(huì)議參展評(píng)選，只有短短4個(gè)多月時(shí)間。參與的電信運(yùn)營(yíng)商和廠商基本都是第一次參加TMF的催化劑項(xiàng)目。中國(guó)電信由集團(tuán)公司網(wǎng)運(yùn)部和北京研究院組成項(xiàng)目攻堅(jiān)團(tuán)隊(duì)，迅速熟悉TMF催化劑項(xiàng)目流程，組織項(xiàng)目成員制訂嚴(yán)謹(jǐn)?shù)捻?xiàng)目計(jì)劃，高效溝通，推進(jìn)項(xiàng)目順利推進(jìn)。在項(xiàng)目周期短、數(shù)據(jù)受限于安全策略不能有效共享等諸多挑戰(zhàn)下，項(xiàng)目組通過(guò)搭建數(shù)據(jù)共享平臺(tái)、數(shù)據(jù)接口標(biāo)準(zhǔn)化等一系列措施，保證了各應(yīng)用場(chǎng)景的數(shù)據(jù)驗(yàn)證。

后續(xù)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)計(jì)劃持續(xù)增加研發(fā)投入，進(jìn)一步驗(yàn)證各個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景，通過(guò)自動(dòng)接口實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)同步，將各場(chǎng)景功能演進(jìn)成為成熟商用系統(tǒng)，推進(jìn)項(xiàng)目成果在現(xiàn)網(wǎng)應(yīng)用和向TMF的標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化。

TMF催化劑(Catalyst)項(xiàng)目，是由TMF成員合作開(kāi)發(fā)的概念證明項(xiàng)目，這些項(xiàng)目匯集了行業(yè)內(nèi)各產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)公司，為共同挑戰(zhàn)提供創(chuàng)新解決方案，展示如何利用TMF最佳實(shí)踐和標(biāo)準(zhǔn)來(lái)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，許多創(chuàng)新的催化劑項(xiàng)目原型已成功轉(zhuǎn)化為商業(yè)項(xiàng)目。