人工智能在幫助銀行應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)欺詐中發(fā)揮的重要作用

責(zé)任編輯:cres

作者:Sujata Dasgupta

2022-08-17 13:45:00

來源:企業(yè)網(wǎng)D1Net

原創(chuàng)

塔塔咨詢服務(wù)公司金融犯罪合規(guī)咨詢?nèi)蜇?fù)責(zé)人Sujata Dasgupta日前對金融犯罪的現(xiàn)狀,以及監(jiān)管技術(shù)和人工智能在應(yīng)對這些威脅方面變得至關(guān)重要的原因進(jìn)行了分析和闡述。

金融機(jī)構(gòu)對非法洗錢和欺詐事件并不陌生。然而,金融犯罪活動的發(fā)展速度和復(fù)雜性意味著合規(guī)團(tuán)隊面臨著解決當(dāng)前問題和預(yù)測未來策略的壓力。就在最近,英國金融行業(yè)協(xié)會(UK Finance)聲稱,詐騙犯在2021年騙取了英國銀行客戶的資金多達(dá)13億英鎊。
 
新冠疫情揭示未來發(fā)展
 
新冠疫情為欺詐者和網(wǎng)絡(luò)犯罪分子提供了利用這種情況對金融機(jī)構(gòu)及其客戶實施犯罪的機(jī)會。根據(jù)英國BAE Systems日前發(fā)布的一份調(diào)查報告,74%的金融機(jī)構(gòu)表示,遭到與新冠疫情相關(guān)的威脅顯著增加。
 
雖然人們開始擺脫新冠疫情,但現(xiàn)在正在努力應(yīng)對生活成本危機(jī)和通貨膨脹,金融機(jī)構(gòu)正在看到新的犯罪浪潮。例如,勞埃德銀行(Lloyds)發(fā)現(xiàn)詐騙犯冒充金融提供者向財務(wù)困難的個人提供虛假的貸款預(yù)付款。今年5月,此類詐騙事件增加了90%,受害者平均損失了231英鎊,預(yù)計這樣的案件數(shù)量還會增加。
 
合規(guī)團(tuán)隊在哪里發(fā)揮作用?
 
技術(shù)改變了銀行和其他金融機(jī)構(gòu)處理業(yè)務(wù)的方式,以在市場中生存并提高客戶體驗,從客記注冊到資金支付。然而,很多金融機(jī)構(gòu)的金融犯罪合規(guī)部門仍然嚴(yán)重依賴冗長的人工流程,尤其是在檢查洗錢、恐怖融資、欺詐、賄賂和腐敗方面。
 
許多合規(guī)團(tuán)隊仍然對使用人工智能來識別可疑活動感到擔(dān)心,其問題通常是使用人工智能工具是否會產(chǎn)生公平和準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
 
數(shù)據(jù)治理是使用人工智能技術(shù)打擊金融犯罪時需要考慮的一個重要方面。英格蘭銀行和英國金融行為監(jiān)管局(FCA)在其2022年英國人工智能公私論壇的討論報告中指出,雖然現(xiàn)有的治理框架和結(jié)構(gòu)為人工智能模型和系統(tǒng)提供了一個良好的起點(diǎn),但它們并不具有足夠的適應(yīng)性,難以處理不同的欺詐或洗錢案件。
 
如果有效使用,監(jiān)管技術(shù)能夠讓金融犯罪合規(guī)團(tuán)隊更高效地處理日常任務(wù),從而騰出分析師的時間進(jìn)行調(diào)查,并完成其他需要數(shù)據(jù)驅(qū)動判斷和決策的任務(wù)。與此同時,機(jī)器學(xué)習(xí)和算法可以負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)整理和處理等任務(wù),以及完成早期流程的其他任務(wù)。
 
人工智能還提供其他好處,例如監(jiān)控復(fù)雜的模式或行為以進(jìn)行升級和調(diào)查,以及檢測和發(fā)現(xiàn)不兼容的關(guān)系,并減少誤報交易監(jiān)控命中的發(fā)生率。
 
需要更多的合作
 
在全球范圍內(nèi),看到了鼓勵引入基于人工智能的監(jiān)管科技的最新發(fā)展。例如在歐盟層面,歐盟委員會強(qiáng)調(diào)了使用人工智能平臺打擊該地區(qū)金融犯罪的好處。2021年4月,歐盟委員會發(fā)布了新的人工智能法規(guī)提案,這是創(chuàng)建世界上第一個人工智能立法框架的第一步。
 
在國家層面,英國金融監(jiān)管局繼續(xù)與英國金融機(jī)構(gòu)合作,圍繞人工智能的采用提供更多指導(dǎo)和討論。例如,該部門已承諾與其他機(jī)構(gòu)一起啟動一項審查,以在未來十年內(nèi)增加對監(jiān)管科技的使用。
 
各國政府之間也有更多的國際合作。例如,美國和英國政府最近宣布計劃鼓勵開發(fā)新的機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)和金融公司之間的信息共享伙伴關(guān)系,以打擊非法洗錢活動。金融機(jī)構(gòu)和政府之間需要更多的合作創(chuàng)新,以應(yīng)對當(dāng)前和未來的金融犯罪風(fēng)險。
 
欺詐、洗錢和其他犯罪活動將會繼續(xù)變得更加復(fù)雜。銀行和其他金融機(jī)構(gòu)必須接受使用新技術(shù)和創(chuàng)新技術(shù)來應(yīng)對其合規(guī)團(tuán)隊中的這些威脅,否則就有可能成為金融犯罪的受害者。能夠快速發(fā)現(xiàn)可疑活動,并了解其背后的模式,對避免遭受網(wǎng)絡(luò)威脅的侵害至關(guān)重要。隨著網(wǎng)絡(luò)犯罪活動變得越來越復(fù)雜,采用人工智能將越來越成為支持金融機(jī)構(gòu)實現(xiàn)這一目標(biāo)的關(guān)鍵。
 
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