大數(shù)據(jù):醞釀行業(yè)巨頭的溫床

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2013-12-06 17:29:22

摘自:鳳凰科技

“大數(shù)據(jù)是正在發(fā)生的大事件,下一個(gè)大事件是大數(shù)據(jù)應(yīng)用的涌現(xiàn),下一個(gè)谷歌微軟級(jí)別的公司將在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域出現(xiàn)”——這是大數(shù)據(jù)商業(yè)應(yīng)用專家大衛(wèi)·芬雷布(David Feinleib)的觀點(diǎn)和預(yù)言。

“大數(shù)據(jù)是正在發(fā)生的大事件,下一個(gè)大事件是大數(shù)據(jù)應(yīng)用的涌現(xiàn),下一個(gè)谷歌微軟級(jí)別的公司將在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域出現(xiàn)”——這是大數(shù)據(jù)商業(yè)應(yīng)用專家大衛(wèi)·芬雷布(David Feinleib)的觀點(diǎn)和預(yù)言。他曾于1996年加入微軟,成為公司最年輕的技術(shù)宣講師;2000年離職之后開(kāi)始專注互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)和投資(多與大數(shù)據(jù)相關(guān)),繪制了頗具知名度的大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)生態(tài)圖,被媒體譽(yù)為“大數(shù)據(jù)商業(yè)應(yīng)用的領(lǐng)路人”。

芬雷布認(rèn)為,大數(shù)據(jù)的巨大力量體現(xiàn)對(duì)商業(yè)模式的改變和對(duì)人們?nèi)粘I顫撘颇挠绊?,特別是后者。他本人是一個(gè)“鐵人三項(xiàng)”運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者,會(huì)在訓(xùn)練過(guò)程中把所有運(yùn)動(dòng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)都記錄下來(lái)傳到網(wǎng)上,同時(shí)進(jìn)行視覺(jué)化處理分析以提高成績(jī)。后來(lái)他意識(shí)到,自己在不經(jīng)意間步入了大數(shù)據(jù)時(shí)代。隨后又發(fā)現(xiàn),很多企業(yè)像他一樣喜歡大數(shù)據(jù)。從亞馬遜到谷歌,從IBM到惠普和微軟,大量的大型技術(shù)公司紛紛投身大數(shù)據(jù),同時(shí)更多基于大數(shù)據(jù)解決方案的創(chuàng)業(yè)公司也如雨后春筍般涌現(xiàn)。

芬雷布據(jù)此看到該行業(yè)的潛力,從而創(chuàng)建了專為技術(shù)公司提供大數(shù)據(jù)咨詢服務(wù)的Big Data Group,并通過(guò)評(píng)估上百位提供大數(shù)據(jù)服務(wù)的公司繪制了大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)地圖,其中既包括還在種子階段的創(chuàng)業(yè)公司,也有世界500強(qiáng)企業(yè)。隨著大數(shù)據(jù)這個(gè)話題的受關(guān)注度不斷提高,大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)生態(tài)地圖成為Twitter上的熱門話題,在全球最大的幻燈片分享社區(qū)SlideShare中的被瀏覽次數(shù)超過(guò)30000次。他的暢銷書(shū)《大數(shù)據(jù)圖景》(Big Data Landscape)就以該地圖為主題,另一本著作《大數(shù)據(jù)云圖》(Big Data Demystified)則將目光投注到大數(shù)據(jù)如何改變?nèi)藗兩罘绞缴稀?/p>

芬雷布的觀點(diǎn)準(zhǔn)確描述了大數(shù)據(jù)的發(fā)展現(xiàn)狀。隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)設(shè)備的普及,大數(shù)據(jù)確實(shí)已經(jīng)迅速走下技術(shù)神壇,變成一個(gè)時(shí)髦流行詞匯。雖然人們似乎都陷入了言必稱大數(shù)據(jù)的怪圈內(nèi),但關(guān)于大數(shù)據(jù)應(yīng)用前景,仍然有相當(dāng)大的空間留待挖掘。鳳凰科技針對(duì)這一主題對(duì)大衛(wèi)·芬雷布進(jìn)行了專訪,以下為訪談實(shí)錄:

下一個(gè)大事件:大數(shù)據(jù)應(yīng)用涌現(xiàn)

鳳凰科技:你如何定義大數(shù)據(jù)?

大衛(wèi)·芬雷布:首先,大數(shù)據(jù)的共性就是“數(shù)量大”;其次,大數(shù)據(jù)對(duì)我們的生活有很大的影響,或者對(duì)我們的商業(yè)決策有很大影響。

對(duì)于我來(lái)說(shuō),大數(shù)據(jù)就意味著如何利用這些海量數(shù)據(jù)去改變生活,并做出更準(zhǔn)確決定。它并不一定全都與數(shù)量有關(guān),更與人們從數(shù)據(jù)中獲得的洞察力有關(guān)。

鳳凰科技:你認(rèn)為大數(shù)據(jù)是下一個(gè)將要發(fā)生的大事件嗎?

大衛(wèi)·芬雷布:不。我認(rèn)為大數(shù)據(jù)是正在發(fā)生的大事件,而下一個(gè)將要發(fā)生的大事件會(huì)發(fā)生在大數(shù)據(jù)與其他行業(yè)的交叉領(lǐng)域,比如大數(shù)據(jù)與教育、大數(shù)據(jù)與健康等等。各種關(guān)于大數(shù)據(jù)的應(yīng)用會(huì)涌現(xiàn)出來(lái),這就是大數(shù)據(jù)的下一個(gè)趨勢(shì)。

大數(shù)據(jù)已成主流:創(chuàng)業(yè)好時(shí)機(jī)

鳳凰科技:現(xiàn)在“大數(shù)據(jù)”的說(shuō)法隨處可見(jiàn),但是三兩年前很多人甚至連“云計(jì)算”都沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)。大數(shù)據(jù)是怎么一下子流行起來(lái)的呢?

大衛(wèi)·芬雷布:首先,幾家大數(shù)據(jù)技術(shù)公司在美國(guó)上市,包括2010的QlikTech、 2012年的Splunk 和2013提的Tableau Software。這些案例都被看作是大數(shù)據(jù)行業(yè)的成功案例。

其次,企業(yè)家和投資者們意識(shí)到,大數(shù)據(jù)并非只有大公司可以涉足,創(chuàng)業(yè)公司也可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)做出頗具創(chuàng)新性的應(yīng)用,從而影響商業(yè)和人們的生活。

第三,人們圍繞大數(shù)據(jù)進(jìn)行的討論主題改變了。人們不再談“1”和“0”這樣的純技術(shù)話題,而是開(kāi)始聚焦于大數(shù)據(jù)的真實(shí)應(yīng)用——這就是我的新書(shū)《大數(shù)據(jù)云圖》(Big Data Demystified)所寫(xiě)到的話題。

這三件事為大數(shù)據(jù)成為主流創(chuàng)造了完美的外在環(huán)境。

鳳凰科技:這種環(huán)境對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)好消息嗎?為什么?

大衛(wèi)·芬雷布:是好消息。因?yàn)檫@意味著投資人想投資大數(shù)據(jù)公司,消費(fèi)者想使用基于大數(shù)據(jù)的應(yīng)用來(lái)改善自己的生活,公司也想買創(chuàng)新性的大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)來(lái)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),這是創(chuàng)辦大數(shù)據(jù)公司的好時(shí)機(jī)。

鳳凰科技:現(xiàn)在有很多科技公司都在做自己的云和大數(shù)據(jù)服務(wù),并且將其當(dāng)成一項(xiàng)基礎(chǔ)性服務(wù)。那么,云計(jì)算和大數(shù)據(jù)之間有什么關(guān)系?

大衛(wèi)·芬雷布:大數(shù)據(jù)是一項(xiàng)能讓公司能更明智地做決策的技術(shù),而云計(jì)算則能夠讓公司在做決策時(shí)更方便靈活。大數(shù)據(jù)通常與信息、洞察力等有關(guān),能夠讓你更清楚你自己應(yīng)該做什么,而云計(jì)算則是關(guān)于如何讓你更快地處理數(shù)據(jù),通常與擴(kuò)大存儲(chǔ)空間、服務(wù)器、軟件有關(guān),你需要做的就是快速行動(dòng)。

所以,當(dāng)你從數(shù)據(jù)中獲得了很多的洞察力,又有很快的處理能力的時(shí)候,那么你就比沒(méi)有云存儲(chǔ)的公司更具競(jìng)爭(zhēng)力。

日常生活數(shù)據(jù)化:量化自我無(wú)處不在

鳳凰科技:我們?yōu)槭裁葱枰来髷?shù)據(jù)?

大衛(wèi)·芬雷布:大數(shù)據(jù)正在改變我們生活的各個(gè)方面,比如健康——我們自己能更好地監(jiān)測(cè)和改善身體狀況,醫(yī)生則能更有針對(duì)性地治療病人。大數(shù)據(jù)也正在改變商業(yè)模式,比如在電商領(lǐng)域,應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)的網(wǎng)站相對(duì)來(lái)說(shuō)更明白顧客最想買什么東西。

鳳凰科技:為什么普通人很難感覺(jué)到大數(shù)據(jù)的存在?

大衛(wèi)·芬雷布:是的,大數(shù)據(jù)看起來(lái)技術(shù)性太強(qiáng),商業(yè)化意味太濃,人們不會(huì)在生活中看見(jiàn)它們。數(shù)據(jù)是無(wú)形的,同時(shí)也是無(wú)處不在的,人們可以感受到大數(shù)據(jù),并在APP上使用。

我在參加鐵人三項(xiàng)訓(xùn)練的時(shí)候,跟蹤飲食信息、記錄卡路里等都會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)。關(guān)于大數(shù)據(jù)非常有趣的一個(gè)事實(shí)就是:人們可以獲得GPS、手表之類的設(shè)備產(chǎn)生的并不昂貴的數(shù)據(jù),然后把它們上傳到網(wǎng)上,并用于更好地保持健康。因此,我認(rèn)為這是一個(gè)很好的例子,可以表明大數(shù)據(jù)在日常生活中的存在。

鳳凰科技:你認(rèn)為大數(shù)據(jù)對(duì)哪些行業(yè)的改變最大?

大衛(wèi)·芬雷布:我認(rèn)為是金融業(yè)。因?yàn)楣善钡母咚俳灰资且脵C(jī)器來(lái)運(yùn)作的,以人無(wú)法媲美的速度和規(guī)模對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。

其次是廣告行業(yè),利用大數(shù)據(jù)來(lái)決定向用戶顯示什么樣的廣告——你曾經(jīng)瀏覽過(guò)什么樣的網(wǎng)站、看過(guò)什么樣的信息和買過(guò)什么樣的東西,就決定了你會(huì)看到什么樣的廣告。

鳳凰科技:你怎么看待由可穿戴設(shè)備引起的量化自我運(yùn)動(dòng)?可以怎么利用大數(shù)據(jù)來(lái)為人們提供服務(wù)?

大衛(wèi)·芬雷布:我自己在鐵人三項(xiàng)訓(xùn)練過(guò)程中就是在進(jìn)行“量化自我”,我記錄了自己身體的很多數(shù)據(jù)。當(dāng)我第一次戴谷歌眼鏡的時(shí)候,是用它來(lái)玩游戲。我認(rèn)為,谷歌眼鏡可以改變的第一個(gè)領(lǐng)域是體育運(yùn)動(dòng),它可以搜集你身體的很多數(shù)據(jù),比如計(jì)算卡路里等。而且未來(lái)它會(huì)在越來(lái)多的領(lǐng)域起作用。未來(lái)也會(huì)有越來(lái)越多的可穿戴式設(shè)備來(lái)處理你身體的數(shù)據(jù)。

大數(shù)據(jù)也會(huì)改變個(gè)人健康和醫(yī)療。人們的壽命越長(zhǎng),就越需要醫(yī)療保健——醫(yī)生需要知道怎樣更好地照顧病人,而人們也需要知道如何更好地照顧自己。這些都有賴于大數(shù)據(jù)的應(yīng)用。

大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)地圖:下一個(gè)谷歌微軟的誕生地

鳳凰科技:什么是大數(shù)據(jù)圖景?

大衛(wèi)·芬雷布:大數(shù)據(jù)圖景是與商業(yè)有關(guān)。每個(gè)Logo都是一個(gè)公司,每個(gè)公司都與某種大數(shù)據(jù)技術(shù)及服務(wù)相關(guān)。大數(shù)據(jù)圖景一直處在飛快的變化當(dāng)中。其中,巨頭公司的實(shí)力要更雄厚一些,比如谷歌、微軟。不過(guò),我也看到,大數(shù)據(jù)領(lǐng)域出現(xiàn)越來(lái)越多的創(chuàng)業(yè)公司,其中有些未來(lái)將會(huì)變成下一個(gè)谷歌、下一個(gè)微軟。

鳳凰科技:可不可以把“大數(shù)據(jù)圖景”理解成是大數(shù)據(jù)公司的分布地圖?誰(shuí)需要這張地圖?

大衛(wèi)·芬雷布:可以這么理解。投資人會(huì)需要,這張地圖有助于他們看清楚大數(shù)據(jù)行業(yè)各細(xì)分領(lǐng)域里分別都有哪些公司;創(chuàng)業(yè)者需要,這樣他們就更了解哪些領(lǐng)域已經(jīng)爆滿、哪些還有開(kāi)拓的空間;商業(yè)領(lǐng)袖也需要,因?yàn)樗麄円獙?duì)大數(shù)據(jù)公司時(shí)刻保持關(guān)注,以便在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)進(jìn)行收購(gòu)。

對(duì)于一般大眾來(lái)說(shuō),我的下一本書(shū)《大數(shù)據(jù)云圖》會(huì)很有幫助。這本書(shū)將從個(gè)人健康和教育的角度來(lái)論述為什么大數(shù)據(jù)下大改變?nèi)藗兊纳睢?/p>

鳳凰科技:涉足大數(shù)據(jù)的行業(yè)巨頭和創(chuàng)業(yè)公司在業(yè)務(wù)上有什么差別?他們是各自關(guān)注不同的領(lǐng)域還是在同一領(lǐng)域里互相競(jìng)爭(zhēng)?通常來(lái)說(shuō)巨頭比創(chuàng)業(yè)公司更有優(yōu)勢(shì)。

大衛(wèi)·芬雷布:巨頭經(jīng)常占據(jù)有利地位,但是要記住,當(dāng)今的許多巨頭在十年前也都不是巨頭。硅谷的自然規(guī)律就是這樣:新創(chuàng)公司往往能夠顛覆市場(chǎng)。巨頭最大的優(yōu)勢(shì)是有很多資源,而它們既有的商業(yè)模式則是最大的潛在弱點(diǎn);創(chuàng)業(yè)公司通常比巨頭的動(dòng)作更迅速。

鳳凰科技:你更關(guān)注哪類創(chuàng)業(yè)公司?

大衛(wèi)·芬雷布:我比較關(guān)注那些追求真正大市場(chǎng)的創(chuàng)業(yè)公司。如果你不想開(kāi)拓一個(gè)潛在市場(chǎng),那么你也難創(chuàng)建一家偉大的公司。

鳳凰科技:如果一家大數(shù)據(jù)創(chuàng)業(yè)公司想與巨頭競(jìng)爭(zhēng),技術(shù)和市場(chǎng)策略哪個(gè)更重要?

大衛(wèi)·芬雷布:創(chuàng)業(yè)公司需要推出好的產(chǎn)品,同時(shí)也需要強(qiáng)大的市場(chǎng)策略。蘋(píng)果當(dāng)然是一個(gè)巨頭,但它也是一個(gè)同時(shí)擁有好產(chǎn)品和好市場(chǎng)策略的例子。

微博應(yīng)向谷歌學(xué)習(xí):廣告是用戶體驗(yàn)的一部分

鳳凰科技:社交網(wǎng)站都擁有海量的用戶數(shù)據(jù),但是也都面臨著一個(gè)難題,那就是如何將這些數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成錢。有的社交網(wǎng)站甚至不知道該如何處理這些數(shù)據(jù),早期的Twitter就是如此?,F(xiàn)在,Twitter仍然在為如何利用數(shù)據(jù)盈利而奮斗。它采取的方式是通過(guò)分析這些數(shù)據(jù)來(lái)給用戶推送個(gè)性化廣告。你怎么看待Twitter利用大數(shù)據(jù)的方式?

大衛(wèi)·芬雷布:人們對(duì)于Facebook在移動(dòng)端的營(yíng)收能力很挑剔,但是Facebook做得不錯(cuò),現(xiàn)在公司的市值增長(zhǎng)也相當(dāng)明顯。我相信Twitter也會(huì)像Facebook一樣找到把數(shù)據(jù)流量轉(zhuǎn)化為貨幣的方法,畢竟它擁有這么龐大的用戶量。

鳳凰科技:我注意到在你的大數(shù)據(jù)圖景里并沒(méi)有中國(guó)公司。你都怎么看中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)公司?你覺(jué)得騰訊和新浪微博怎么樣?

大衛(wèi)·芬雷布:的確,現(xiàn)在這個(gè)版本的大數(shù)據(jù)圖景主要聚集在美國(guó)以及一些歐洲上。以后我會(huì)把關(guān)注的范圍擴(kuò)大,使大數(shù)據(jù)圖景更豐富。

我認(rèn)為騰訊擁有很多有趣的大數(shù)據(jù),是眾多涉足該領(lǐng)域的公司當(dāng)中一個(gè)非常好的例子。阿里巴巴也是如此。

鳳凰科技:新浪微博也在想方設(shè)法把自己的用戶數(shù)據(jù)利用起來(lái),最近的一個(gè)策略是通過(guò)互相分享用戶數(shù)據(jù)和阿里巴巴合作。結(jié)果微博變得越來(lái)越像一個(gè)在線購(gòu)物市場(chǎng)。你怎么看待這種做法?

大衛(wèi)·芬雷布:廣告的關(guān)鍵不是壓倒性地占領(lǐng)用戶的視線。Facebook推出一系列的廣告,而且它們效果很好。你不能只顯示大量的廣告,否則用戶會(huì)忽視它們。如果你打算推送廣告,就必須把廣告作為整體用戶體驗(yàn)的一部分,比如像谷歌那樣在搜索結(jié)果旁邊顯示與相關(guān)廣告。你推送的廣告對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)必須有價(jià)值。

大數(shù)據(jù)“監(jiān)視”你:人人為自己的隱私負(fù)責(zé)

鳳凰科技:你提到過(guò)谷歌、亞馬遜、Facebook、微軟等公司都從大數(shù)據(jù)技術(shù)中獲利了,但是如果一項(xiàng)技術(shù)只是被大公司用作賺錢的工具的話,那么這項(xiàng)技術(shù)是否不那么偉大?

大衛(wèi)·芬雷布:這是一個(gè)很棒的問(wèn)題。我認(rèn)為我們所談的大數(shù)據(jù)是它如何改變教育、個(gè)人健康,所以我認(rèn)為大數(shù)據(jù)會(huì)對(duì)我們的生活有很大的影響。你特別提出的這幾家大公司的確從大數(shù)據(jù)技術(shù)中獲利豐厚,但是它們的技術(shù)和應(yīng)用也改變著人們的生活,比如谷歌健康、谷歌自動(dòng)駕駛汽車等,這些服務(wù)都建立在巨大的數(shù)據(jù)信息之上。所以我認(rèn)為這個(gè)問(wèn)題是應(yīng)該從兩方面來(lái)考慮。

鳳凰科技:這些公司擁有海量的用戶數(shù)據(jù),你認(rèn)為這些數(shù)據(jù)的所有權(quán)應(yīng)該是公司還是用戶個(gè)人?

大衛(wèi)·芬雷布:這的確是我們這個(gè)時(shí)代的大問(wèn)題:到底誰(shuí)應(yīng)該擁有這些數(shù)據(jù)?人們?nèi)匀环浅O肱宄@個(gè)問(wèn)題。當(dāng)你在上網(wǎng)的時(shí)候,的確有很多公司通過(guò)各種方式在收集你的數(shù)據(jù),而作為消費(fèi)者你也獲得了服務(wù)——人們喜歡發(fā)表評(píng)論、喜歡購(gòu)物、喜歡分享信息,所以這是一種交換,你分享了多少信息,就決定了你能獲得什么樣的服務(wù)。

鳳凰科技:你覺(jué)得這些大數(shù)據(jù)像一個(gè)正在監(jiān)視你的老大哥嗎?

大衛(wèi)·芬雷布:這取決于數(shù)據(jù)怎么用。如果用于做壞事,那么你的上網(wǎng)行為的確要冒很高的風(fēng)險(xiǎn);但反之,你也會(huì)獲得更好的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)。這是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一個(gè)事實(shí)。

鳳凰科技:有這樣一種說(shuō)法認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代沒(méi)有隱私,因?yàn)槿藗兊拇_通過(guò)分享私人信息獲得更好的服務(wù)。那么,你認(rèn)為人們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上要求隱私過(guò)分嗎?

大衛(wèi)·芬雷布:不過(guò)分。我認(rèn)為人們有權(quán)利去要求隱私。事實(shí)是,上網(wǎng)的時(shí)候你真的要小心點(diǎn),你的個(gè)人信息如信用卡信息、照片等確實(shí)更多地暴露出來(lái)了。所以,我認(rèn)為首先用戶自己要深思熟慮,其次企業(yè)對(duì)這些信息的利用應(yīng)該更加透明,用戶應(yīng)該有知情權(quán)。雙方都有責(zé)任。

鳳凰科技:聽(tīng)起來(lái)這樣的大數(shù)據(jù)有點(diǎn)令人毛骨悚然?

大衛(wèi)·芬雷布:是的,因?yàn)榇髷?shù)據(jù)知道你的所有信息,比你身邊的還要了解人。所以,人們?cè)诰W(wǎng)上分享信息的時(shí)候,會(huì)從中獲益——你享受到的服務(wù)更加個(gè)性化、定制化,體驗(yàn)會(huì)更好,但同時(shí)風(fēng)險(xiǎn)也更大了,公司和政府知道你更多個(gè)人信息。這像是某種交易。你要明白自己在互聯(lián)網(wǎng)上分享的是什么樣的信息,想要獲得什么樣的個(gè)人體驗(yàn)。

鳳凰科技:大數(shù)據(jù)如此強(qiáng)大,你認(rèn)為它能預(yù)測(cè)未來(lái)嗎?

大衛(wèi)·芬雷布:大數(shù)據(jù)不能完美預(yù)測(cè)未來(lái),但是可以在一定程度預(yù)測(cè)某些細(xì)分領(lǐng)域的未來(lái)。例如,一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站可以基于大量的數(shù)據(jù)和模式匹配來(lái)預(yù)測(cè)消費(fèi)者想買的東西,一個(gè)電影網(wǎng)站能預(yù)測(cè)用戶接下來(lái)可能想看的電影。這些預(yù)測(cè)并不總是對(duì)的,但仍然可以幫助企業(yè)為他們的用戶提供更多個(gè)性化體驗(yàn)。

談到大數(shù)據(jù),其實(shí)有很多有趣的可能性,比如無(wú)人駕駛汽車,就是一個(gè)基于大量數(shù)據(jù)做正確判斷的未來(lái)應(yīng)用的例子,再比如正確的數(shù)據(jù)還可以幫助醫(yī)生提供個(gè)性化的用藥——可能性無(wú)窮無(wú)盡!

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