大數(shù)據(jù)“前景”和“錢(qián)景”都需謹(jǐn)慎對(duì)待

責(zé)任編輯:editor004

2013-12-18 10:50:22

摘自:解放網(wǎng)-解放日?qǐng)?bào)

進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代后,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析被視作兼具“前景”和“錢(qián)景”的行業(yè)。例如,某網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布報(bào)告稱,平安、民生、廣發(fā)、天津等4家銀行在上海停止發(fā)放房貸,停貸銀行占按揭銀行總數(shù)的13.33%。

進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代后,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析被視作兼具“前景”和“錢(qián)景”的行業(yè)。一時(shí)間,擅長(zhǎng)發(fā)布各種數(shù)據(jù)的機(jī)構(gòu)和單位如雨后春筍般層出不窮??墒牵瑪?shù)據(jù)真的那么可信嗎?

之所以有這么一問(wèn),是因?yàn)榻谶B續(xù)遇到幾起數(shù)據(jù)“烏龍”事件。例如,某網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布報(bào)告稱,平安、民生、廣發(fā)、天津等4家銀行在上海停止發(fā)放房貸,停貸銀行占按揭銀行總數(shù)的13.33%。可真相是工、農(nóng)、中、建、交五大行約占上海所有銀行網(wǎng)點(diǎn)的六成,這些網(wǎng)點(diǎn)都正常接受房貸申請(qǐng);而天津銀行在上海的網(wǎng)點(diǎn)總共才7個(gè),其他3家所謂停貸的銀行也是從年初起就調(diào)整經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、壓縮房貸業(yè)務(wù)。從這些基本的情況不難推斷出,13.33%的停貸比例是站不住腳的。還有一個(gè)數(shù)據(jù)是今年“雙十一”過(guò)后第二天,某互聯(lián)網(wǎng)機(jī)構(gòu)稱“雙十一”退貨率已達(dá)25%。然而,當(dāng)時(shí)大多數(shù)網(wǎng)店還沒(méi)開(kāi)始發(fā)貨,消費(fèi)者又怎么可能退貨呢?

大數(shù)據(jù)時(shí)代,搶著挖掘金礦的企業(yè)和機(jī)構(gòu)越來(lái)越多,應(yīng)聲而動(dòng)的商業(yè)敏感自然值得贊賞。但對(duì)他們提供的數(shù)據(jù)乃至一些所謂完整的調(diào)查報(bào)告,則需要謹(jǐn)慎分析。

一方面,那些數(shù)據(jù)發(fā)布方是否嚴(yán)格按照統(tǒng)計(jì)學(xué)的原則進(jìn)行調(diào)查研究依舊值得商榷。據(jù)筆者了解,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析行業(yè)內(nèi)的企業(yè)和機(jī)構(gòu)多如牛毛,規(guī)模大小不一,水平參差不齊。有些調(diào)查機(jī)構(gòu)為了盡快完成數(shù)據(jù)收集和調(diào)查報(bào)告,不惜違背隨機(jī)、客觀采集樣本的根本原則,通過(guò)花錢(qián)買樣本的方式進(jìn)行數(shù)據(jù)收集。根據(jù)這些數(shù)據(jù)得到的報(bào)告,顯然與事實(shí)有很大的誤差。

另一方面,很多數(shù)據(jù)發(fā)布方的立場(chǎng)也值得商榷。絕大多數(shù)發(fā)布方都標(biāo)榜自己中立第三方的身份,可不要忘了,發(fā)布的根本目的是用數(shù)據(jù)換金錢(qián)。所以實(shí)際運(yùn)作時(shí)不可避免地會(huì)牽扯各種商業(yè)利益,從而可能影響數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。更有些不靠譜的發(fā)布者,則把數(shù)據(jù)變成商戰(zhàn)中的武器,或者以發(fā)布聳人聽(tīng)聞的數(shù)據(jù)來(lái)擴(kuò)大自身影響。

與其他評(píng)價(jià)方式和表述手段相比,數(shù)據(jù)無(wú)疑最直觀。也正因?yàn)榇?,社?huì)對(duì)數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確性抱有很高的期待。大數(shù)據(jù)時(shí)代需要我們拿出更加謹(jǐn)慎的態(tài)度,對(duì)數(shù)據(jù)的收集、統(tǒng)計(jì)以及發(fā)布者立場(chǎng)多問(wèn)幾遍“準(zhǔn)確嗎”,而不是一味貪圖數(shù)據(jù)的簡(jiǎn)明扼要。只有這樣,才能從浩瀚的數(shù)據(jù)海洋中找出真正有價(jià)值的部分。

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