在國(guó)內(nèi)，大數(shù)據(jù)已從略顯空泛的概念落地并產(chǎn)生實(shí)質(zhì)影響。

在日前舉行的“2013中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新發(fā)展論壇”上，天睿公司華南區(qū)總經(jīng)理鄭天皓表示，大數(shù)據(jù)可以通過(guò)I-D-A（整合-分析-行動(dòng)）閉環(huán)產(chǎn)生價(jià)值，并推動(dòng)金融等產(chǎn)業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展。

大數(shù)據(jù)來(lái)源和特征

在很多人看來(lái)，大數(shù)據(jù)是一個(gè)生澀的概念。鄭天皓則從大數(shù)據(jù)的來(lái)源和特征上對(duì)大數(shù)據(jù)這一概念做出了一個(gè)系統(tǒng)的梳理。

據(jù)他介紹，大數(shù)據(jù)由交易、交互、設(shè)備三個(gè)層面產(chǎn)生。交易是最傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)來(lái)源，即從訂單等業(yè)務(wù)材料衍生出來(lái)客戶(hù)信息、產(chǎn)品信息、銷(xiāo)售金額、銷(xiāo)售時(shí)間以及銷(xiāo)售渠道等；步入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們?cè)趥€(gè)人電腦（PC）端瀏覽網(wǎng)站、在移動(dòng)端通訊或消費(fèi)、在社交網(wǎng)站進(jìn)行關(guān)系拓展，這一切都產(chǎn)生了痕跡。這些交互痕跡，就是大數(shù)據(jù)的第二層來(lái)源；大數(shù)據(jù)的第三層來(lái)源是GPS（全球定位系統(tǒng)）、RFID（無(wú)線射頻識(shí)別）技術(shù)等傳感設(shè)備和技術(shù)。

從上述三大層面產(chǎn)生出的大數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出海量、多樣、高速、復(fù)雜四大特征。

怎樣產(chǎn)生價(jià)值

厘清了大數(shù)據(jù)的來(lái)源以后，如何將其轉(zhuǎn)換成價(jià)值？鄭天皓拋出了I-D-A閉環(huán)理論。I（Integration）即整合，首先把數(shù)據(jù)收集起來(lái)并做技術(shù)性轉(zhuǎn)換；其次進(jìn)行“D（discovery）”這個(gè)程序，也就是探索分析，找出其共性和規(guī)律；最后是“A（action）”，把有價(jià)值的信息傳遞到相關(guān)人員手上。

據(jù)了解，美國(guó)運(yùn)通和富國(guó)銀行都是玩轉(zhuǎn)大數(shù)據(jù)的高手。以美國(guó)運(yùn)通為例：它發(fā)現(xiàn)大部分信用卡持卡人都在臉譜（Facebook）上有賬號(hào)，因此認(rèn)為分析用戶(hù)在臉譜上的交互行為，可以幫助其增強(qiáng)用戶(hù)黏性并拓展新的業(yè)務(wù)。

運(yùn)通設(shè)計(jì)了一系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，讓持卡人將其信用卡綁定其臉譜賬號(hào)，以便運(yùn)通獲得用戶(hù)授權(quán)追蹤在臉譜上的喜好。當(dāng)發(fā)現(xiàn)持卡人在臉譜上感興趣的商家還不是運(yùn)通的合作伙伴時(shí)，運(yùn)通馬上派出專(zhuān)員去與之建立營(yíng)銷(xiāo)合作，然后將促銷(xiāo)折扣信息推送到持卡人的臉譜賬號(hào)上。

鄭天皓說(shuō)，通過(guò)I-D-A制定的營(yíng)銷(xiāo)方案，讓運(yùn)通、商家和客戶(hù)實(shí)現(xiàn)了共贏。事實(shí)上，國(guó)內(nèi)亦已有企業(yè)運(yùn)用大數(shù)據(jù)提升業(yè)務(wù)效率。陸金所總經(jīng)理助理王肇銘就在此次論壇上表示，大數(shù)據(jù)可以幫助網(wǎng)貸平臺(tái)對(duì)借款人進(jìn)行精準(zhǔn)借款評(píng)估。