市場(chǎng)研究公司Gartner最新分布的報(bào)告指出，商業(yè)智能(BI)與分析將繼續(xù)成為首席信息官們優(yōu)先等級(jí)最高的投資選項(xiàng)。到2015年，商業(yè)智能廠商將開始從事專業(yè)的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，而不再是報(bào)告生成，同時(shí)將他們的主要焦點(diǎn)放在產(chǎn)品開發(fā)上。

在過去十年里，商業(yè)智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)一直是“以IT為中心且針對(duì)大型記錄系統(tǒng)的商業(yè)智能平臺(tái)” 。Gartner稱：“這些平臺(tái)傾向于嚴(yán)格管理與集中化，平臺(tái)將把IT生產(chǎn)報(bào)告將被推送至管理人員和知識(shí)型員工那里。”

報(bào)告認(rèn)為，盡管目前市場(chǎng)上已經(jīng)出現(xiàn)了專業(yè)的查詢與分析工具，但是它們從來都沒有被商業(yè)分析人員所真正接受，主要原因是大部分商業(yè)分析人員認(rèn)為這些工具難以使用。Gartner稱：“目前僅有30%的潛在商業(yè)智能用戶采用了公司的標(biāo)準(zhǔn)商業(yè)智能工具。”

報(bào)告稱，近些年來，對(duì)用戶友好的商業(yè)智能工具的大量需求使用Tibco Spotfire和Tableau等廠商開始迅速崛起。因此大部分以IT為中心的廠商開始將新產(chǎn)品投資和平臺(tái)開發(fā)重點(diǎn)由IT生成的生產(chǎn)報(bào)告系統(tǒng)轉(zhuǎn)移至管理、商業(yè)用戶主導(dǎo)的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)和分析等方面上。

Gartner認(rèn)為商業(yè)智能廠商和客戶還將接受“物聯(lián)網(wǎng)”這一發(fā)展趨勢(shì)。到2017年，50%以上的部署將使用由儀器設(shè)備、應(yīng)用和/或個(gè)人生成的項(xiàng)目數(shù)據(jù)流。報(bào)告稱：“物聯(lián)網(wǎng)中的傳感器和(如視頻/音頻監(jiān)控、系統(tǒng)和使用日志數(shù)據(jù)、GPS、天氣等)其它設(shè)備能夠更為直接和快速地呈現(xiàn)物體、系統(tǒng)和個(gè)人的行為。”

Gartner還預(yù)測(cè)商業(yè)智能平臺(tái)廠商和為眾多產(chǎn)業(yè)與商業(yè)流程創(chuàng)建專業(yè)分析應(yīng)用的統(tǒng)整合商之間將會(huì)爆發(fā)激烈的競(jìng)爭(zhēng)。Gartner稱：“商業(yè)智能廠商認(rèn)為為了將影響力擴(kuò)展到傳統(tǒng)高級(jí)用戶之外的用戶群當(dāng)中，他們必須要提供一攬子的專業(yè)技能與應(yīng)用解決方案，以讓更多的用戶能夠?qū)崿F(xiàn)自助式服務(wù)。因此到2017年，由商業(yè)智能廠商和系統(tǒng)整合商推出的一攬子分析應(yīng)用將沒有什么本質(zhì)上的區(qū)別。”