東軟董事長:大數(shù)據(jù)識別客戶更精準

責(zé)任編輯:editor004

2014-04-20 18:34:44

摘自:新浪財經(jīng)

2014中國綠公司年會“改變的年代:現(xiàn)實與遠見”于20日至22日在廣西南寧舉行。如果你看一個客戶買了一個飛機票,信用卡支付,如果看到他在法國定了一家酒店,昨天在哪買了一個包,可以判定這個人可能是旅行者,是度假者。

“2014綠公司年會”于4月20日-22日在廣西南寧舉行。上圖為東軟集團股份有限公司董事長兼首席執(zhí)行官劉積仁。(圖片來源:新浪財經(jīng) 梁斌 攝)

  “2014綠公司年會”于4月20日-22日在廣西南寧舉行。上圖為東軟集團股份有限公司董事長兼首席執(zhí)行官劉積仁。(圖片來源:新浪財經(jīng) 梁斌 攝)

 2014中國綠公司年會“改變的年代:現(xiàn)實與遠見”于20日至22日在廣西南寧舉行。東軟集團董事長兼CEO劉積仁在“大數(shù)據(jù)”變革企業(yè)經(jīng)營與管理圓桌論壇上表示,大數(shù)據(jù)創(chuàng)造價值具有準確性,通過這些數(shù)據(jù)的分析,能夠精準地識別目標。

以下為劉積仁發(fā)言實錄。

劉積仁:東軟集團給很多大機構(gòu)都做信息系統(tǒng),也做信息服務(wù)。

首先講大數(shù)據(jù)和經(jīng)營之間的關(guān)系。第一個,肯定是它創(chuàng)造價值,我們利用數(shù)據(jù)創(chuàng)造價值,這是所有企業(yè)現(xiàn)在充分的認識到的。

大數(shù)據(jù)創(chuàng)造價值過程中有個特點,是我們在這個時代可能是前所未有的。第一個就是它的準確性,當(dāng)你通過這些數(shù)據(jù)的分析能夠準確的識別目標,包括誰是你的客戶,客戶的屬性,是男的還是女的,今天買什么,明天可能買什么,過去消費習(xí)慣等等。

這些數(shù)據(jù)如果你都能獲得了,當(dāng)然為你很快、很準確的掌握客戶十分重要。如果你看一個客戶買了一個飛機票,信用卡支付,如果看到他在法國定了一家酒店,昨天在哪買了一個包,可以判定這個人可能是旅行者,是度假者。

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