2013年是大數(shù)據(jù)的元年,2014年是大數(shù)據(jù)的發(fā)力之年。大數(shù)據(jù)已經(jīng)滲透到每個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域,人力資源行業(yè)也在悄無(wú)聲息地進(jìn)行變革和創(chuàng)新。從企業(yè)到人才熱線,但凡在招聘上真正下過(guò)功夫的,都積累了大量的數(shù)據(jù)。如何充分利用大數(shù)據(jù)有效地為企業(yè)人力資源管理服務(wù)?在4月25日于深圳舉行的“大數(shù)據(jù)時(shí)代下人力資源變革與機(jī)遇”高峰論壇上,中國(guó)人才熱線董事長(zhǎng)林偉斌認(rèn)為,企業(yè)HR現(xiàn)在的工作還是以員工進(jìn)出、培訓(xùn)、聘任、上崗、職務(wù)升降等為主,大部分HR是在無(wú)系統(tǒng)化的情況下進(jìn)行重復(fù)的繁瑣的碎片化管理,同時(shí),由于HR能力水平所限,對(duì)人事工作無(wú)法形成詳細(xì)周全的規(guī)范性制度。緊跟時(shí)代潮流,基于大數(shù)據(jù)的人力資源變革勢(shì)在必行。
HR轉(zhuǎn)型 機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存
最新的HR系統(tǒng)研究表明,大企業(yè)的人力資源系統(tǒng)中的簡(jiǎn)歷格式往往超過(guò)十種,而核心系統(tǒng)也至少6年都沒(méi)有升級(jí),數(shù)據(jù)提取出來(lái)是非常費(fèi)力的。企業(yè)還需要展開(kāi)數(shù)據(jù)分析,這需要數(shù)據(jù)分析、清洗、統(tǒng)計(jì)、可視化和解決問(wèn)題的數(shù)據(jù)分析人才,大多數(shù)HR經(jīng)理們都不具備數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗(yàn),因此企業(yè)在進(jìn)行人力資源戰(zhàn)略變革的同時(shí),也面臨一系列的挑戰(zhàn)。
著名領(lǐng)導(dǎo)力專家、北京大學(xué)匯豐商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力研究中心執(zhí)行主任楊思卓探討了“新經(jīng)濟(jì)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)力與人才發(fā)展”的主題,并特別指出在數(shù)據(jù)時(shí)代下如何提升領(lǐng)導(dǎo)力,讓人才績(jī)效倍增。人力資源專家吳建國(guó)在發(fā)言中指出大數(shù)據(jù)全面、混雜、相互關(guān)系等特性,分析了IBM等跨國(guó)公司的人力資源管理轉(zhuǎn)型框架,并闡述了基于大數(shù)據(jù)的渠道選擇、薪酬策略、招募計(jì)劃等,為企業(yè)HR轉(zhuǎn)型指明方向。
大數(shù)據(jù)時(shí)代人力資源如何與時(shí)俱進(jìn),提升自身工作效率?與會(huì)嘉賓提出了四點(diǎn)建議:一、任何事情都可以用大數(shù)據(jù)進(jìn)行衡量,企業(yè)應(yīng)該建立數(shù)據(jù)化管理思維;二、建立基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),利用大數(shù)據(jù)幫助企業(yè)減少損失;三、要學(xué)會(huì)進(jìn)行數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)、統(tǒng)計(jì)分析、利用數(shù)據(jù)輔助決策;四、日常工作建立工作模型,減輕工作量,提升效率。
面對(duì)大數(shù)據(jù)為人力資源行業(yè)發(fā)展帶來(lái)的機(jī)遇,林偉斌認(rèn)為,目前中國(guó)的人力資源行業(yè),對(duì)于大數(shù)據(jù)分析的價(jià)值邏輯尚缺乏深刻的洞察,大數(shù)據(jù)分析中的某些重大要件或技術(shù)還不成熟。需要聯(lián)合行業(yè)專家和企業(yè)HR進(jìn)行深入的研究和實(shí)踐。中國(guó)人才熱線自成立以來(lái),積累了大量的企業(yè)HR和人才求職數(shù)據(jù),已累計(jì)為3000多萬(wàn)求職者找到夢(mèng)想工作,幫助100萬(wàn)家企業(yè)進(jìn)行人才招聘支持和人力資源培訓(xùn)等工作,人才招聘服務(wù)已覆蓋中國(guó)大陸、香港、印尼、馬來(lái)西亞、菲律賓、新加坡、泰國(guó)等國(guó)家和地區(qū),擁有亞太地區(qū)最豐富的人才數(shù)據(jù)庫(kù)。同時(shí),也基于這些數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)出了人才測(cè)評(píng)、培訓(xùn)課程等為客戶提供更好的大數(shù)據(jù)服務(wù)和支持。中國(guó)人才熱線未來(lái)將會(huì)向內(nèi)地延伸,全國(guó)布點(diǎn),并根據(jù)客戶大數(shù)據(jù)招聘需求,增加產(chǎn)品厚度,豐富服務(wù)內(nèi)容。