大數(shù)據(jù)正改變服裝企業(yè)運(yùn)作模式

責(zé)任編輯:editor009

2014-06-12 10:50:08

摘自:物聯(lián)中國

每次維多利亞的秘密展示新品時(shí),都會(huì)讓“天使”(超模)們穿上內(nèi)衣,插上閃亮的翅膀,踩著細(xì)高跟在T臺(tái)上走一番,間或擺一些誘人的姿勢(shì)。在內(nèi)衣行業(yè),古老的營銷箴言一直被視為真理:性感可以賣(sex sells)。不過Michelle Lam希望數(shù)據(jù)也能賣。

每次維多利亞的秘密展示新品時(shí),都會(huì)讓“天使”(超模)們穿上內(nèi)衣,插上閃亮的翅膀,踩著細(xì)高跟在T臺(tái)上走一番,間或擺一些誘人的姿勢(shì)。在內(nèi)衣行業(yè),古老的營銷箴言一直被視為真理:性感可以賣(sex sells)。不過Michelle Lam希望數(shù)據(jù)也能賣。

Lam是True&Co的聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO,該公司是舊金山的一家電子商務(wù)類創(chuàng)業(yè)公司,主要使用數(shù)據(jù)科學(xué)幫助女性找到合適的Bra。每名客戶在購買前,都會(huì)要求花2分鐘填一個(gè)有關(guān)身材的小問卷,然后True&Co會(huì)根據(jù)問卷結(jié)果展示一系列品牌的合適內(nèi)衣。自2012年成立以來,True&Co已經(jīng)收集了近700萬客戶的數(shù)據(jù),內(nèi)容包括胸型和遇到肩帶打滑的女性比例等。在成功售出不少其他設(shè)計(jì)師的產(chǎn)品后,現(xiàn)在該公司開始設(shè)計(jì)自己的內(nèi)衣,這些內(nèi)衣在設(shè)計(jì)中都融入了收集到的數(shù)據(jù)。這一行為甚至?xí)?duì)內(nèi)衣行業(yè)外的領(lǐng)域提供一些靈感。

在現(xiàn)代社會(huì),數(shù)據(jù)至關(guān)重要,正是因?yàn)橛羞@些數(shù)據(jù),谷歌搜索、Facebook的廣告和亞馬遜的推送等服務(wù)才成為可能。雖然我們已經(jīng)習(xí)慣了一些網(wǎng)絡(luò)服務(wù)收集自己的數(shù)據(jù),并向我們做出推薦,但在面對(duì)實(shí)體物品時(shí),我們往往只是買一些能買到的東西。零售商們總會(huì)對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)做出預(yù)測(cè),但免不了被季末清倉時(shí)堆積如山的物品打臉。

現(xiàn)在不少公司就考慮用數(shù)據(jù)幫助設(shè)計(jì)適合客戶的產(chǎn)品,True&Co就是其中一家。“用這些虛擬的數(shù)據(jù)很容易為每個(gè)人帶來獨(dú)特的個(gè)人體驗(yàn),但制作讓人覺得是定制的實(shí)體產(chǎn)品,更讓我興奮。”Lam表示。

Lam現(xiàn)在的解決的一個(gè)問題是:多數(shù)女性都穿著不合適的Bra,不是太滑,太緊,就是罩杯不對(duì)。她覺得這不是Bra的問題,而是因?yàn)槿硕际遣煌?。True&Co的軟件已經(jīng)確定了約6000種體型,并錄入了客戶數(shù)據(jù)庫。找到正確的Bra是一件費(fèi)時(shí)的事,可能要花幾個(gè)小時(shí)試來試去,所以多數(shù)女性不會(huì)選擇最合適的,而是足夠合適的。Lam覺得這過程應(yīng)該可以用技術(shù)來優(yōu)化。

True&Co的內(nèi)衣都是根據(jù)全新的試衣系統(tǒng)TrueSpectrum來設(shè)計(jì)。傳統(tǒng)的Bra尺寸都只測(cè)量了女性胸腔的大小和雙乳之間的距離,但TrueSpectrum還會(huì)考慮胸部的豐滿和挺拔程度,寬度等因素。在設(shè)計(jì)中也會(huì)解決女性在問卷中反應(yīng)出的最普遍的問題。

True&Co在去年秋開發(fā)了四款測(cè)試性Bra,隨后在市場(chǎng)上大受歡迎?,F(xiàn)在那幾款產(chǎn)品占了公司銷售額的四分之一,幫助收益在幾個(gè)月內(nèi)增長了6倍。Lam希望新的產(chǎn)品也能獲得成功。

True&Co的想法很新穎,但不是沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。ThirdLove就是一家,它允許女性通過擁有身體掃描技術(shù)的應(yīng)用在家測(cè)量三維。近期,維多利亞的秘密也開始在網(wǎng)站上做一些小問卷。但Lam表示,“我只是覺得目前世面上的產(chǎn)品都不完美,我們想改變女性購買內(nèi)衣的方式,甚至是購物的方式。”

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