大數(shù)據(jù)就像一頭難以駕馭的龐然大物

隨著可用數(shù)據(jù)的規(guī)模日益龐大以及我們處理數(shù)據(jù)的能力不斷增長，大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為一種可催生出一個新興產(chǎn)業(yè)的資產(chǎn)類別。那么，您應(yīng)該如何自我定位以利用大數(shù)據(jù)呢？

根據(jù)2014年《全球信息技術(shù)報告》（簡稱GITR）的起草者介紹，如今我們正在經(jīng)歷一次足以媲美20世紀得克薩斯石油繁榮和19世紀舊金山淘金熱的數(shù)據(jù)爆炸。隨著當今可用信息規(guī)模和我們處理能力的不斷增長，大數(shù)據(jù)本身已經(jīng)成為了一種資產(chǎn)類別。

確定目標

金融交易、互聯(lián)網(wǎng)搜索習慣、社交媒體的信息傳遞以及任何一個可以想象得到的人類互動，都能在大數(shù)據(jù)的范疇內(nèi)被捕獲并加以研究。

毫無疑問，大數(shù)據(jù)正在改變我們的生活，同時改變我們開展業(yè)務(wù)的方式。IBM使用數(shù)據(jù)來優(yōu)化斯德哥爾摩的城市交通并獲得最佳的空氣質(zhì)量；谷歌利用大數(shù)據(jù)，基于對醫(yī)生和藥物治療的搜索的位置信息來預測下一波流感；美國國家學術(shù)改革中心利用數(shù)據(jù)挖掘來確定哪些大學生在哪些課程上更有可能成功。

據(jù)估計，大數(shù)據(jù)有能力在未來10年產(chǎn)生190億美元的價值。盡管獲取信息相對容易，但如何從中找出真正的價值就需要企業(yè)能夠確定可用以進行預測及作出決定的模式。組織機構(gòu)將必須決定什么是有價值的以及什么是沒有價值的、他們希望獲得什么樣的見解以及如何塑造自己的戰(zhàn)略。

制定計劃

所有的這一切都需要規(guī)劃和有利于行業(yè)蓬勃發(fā)展的適當條件。根據(jù)GITR，最突出的障礙是缺乏專門從事數(shù)據(jù)分析的可用人才。此外，許多企業(yè)也在為分布于多個數(shù)據(jù)孤島的數(shù)據(jù)碎片而苦惱。這些數(shù)據(jù)必須協(xié)調(diào)一致并在整個組織內(nèi)進行分享。

對于大數(shù)據(jù)分析的廣泛采用，還存在著一些外部挑戰(zhàn)。由于存在未獲顧客明確同意就對其個人生活偏好和購物習慣進行收集和分析的可能性，因此隱私問題會給公眾帶來不安。在這方面，可能會出臺更加嚴格的監(jiān)管控制措施。

—制定明確的大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略。

—通過試點計劃證明數(shù)據(jù)的價值。

—確定組織機構(gòu)內(nèi)的大數(shù)據(jù)的擁有者，并正式設(shè)置一名“首席數(shù)據(jù)科學家”。

—招聘并培訓可提出正確問題的人才以及能夠提供系統(tǒng)和工具從而使執(zhí)行人員能夠提出這些問題的技術(shù)人員。

—將大數(shù)據(jù)定位為運營模型的一個重要組成部分。

—建立由數(shù)據(jù)驅(qū)動決策的組織文化，并圍繞這一戰(zhàn)略推出溝通活動。

企業(yè)和政策制定者都仍然需要進行大量工作，才能發(fā)揮大數(shù)據(jù)的全部潛力。GITR 預測在未來5年內(nèi)，大數(shù)據(jù)將成為一種常態(tài)，并會營造出提供個性化產(chǎn)品和服務(wù)的新局面。麥肯錫認為，在全球范圍內(nèi)采集的信息量將從2012年的大約2700艾字節(jié)增長到2020年的4萬艾字節(jié)。具體而言，單個艾字節(jié)數(shù)據(jù)所包含的信息量等于美國國會圖書館所有印刷材料的10萬倍。公司如果能夠有效利用信息，則將比同行更具競爭力，并進而實現(xiàn)更好的銷售和利潤。您的大數(shù)據(jù)行動計劃已經(jīng)準備好了嗎？