2014年跨界與融合的趨勢在繼續(xù),最新的故事是房地產(chǎn)與互聯(lián)網(wǎng)的整合。5月15日,平安旗下的平安好房網(wǎng)上線,高調(diào)宣布實行“房地產(chǎn)+互聯(lián)網(wǎng)+金融”的新模式,打造房地產(chǎn)業(yè)的“淘寶”,宣稱“去中介”與“零手續(xù)費”。6月5日,萬科正式宣布與百度進(jìn)行戰(zhàn)略聯(lián)盟,雙方將在萬科商業(yè)旗下的社區(qū)商業(yè)、生活廣場、購物中心系列業(yè)態(tài)中,嘗試引入百度的“基于位置的服務(wù)”技術(shù),打造集合“消費者、商戶、運營商”的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。這些現(xiàn)象表明,互聯(lián)網(wǎng)金融、房地產(chǎn)電商、移動互聯(lián)網(wǎng)將成為房地產(chǎn)營銷的未來核心發(fā)展模式。
7月4日,一場以“互聯(lián)地產(chǎn)的未來”為主題“2014用友房地產(chǎn)行業(yè)CIO管理沙龍”在南京紫金山莊舉行,80余位來自房地產(chǎn)企業(yè)的CIO匯聚一堂,共同探討互聯(lián)網(wǎng)時代下的房企信息化建設(shè)之路。用友軟件股份有限公司地產(chǎn)行業(yè)總經(jīng)理林紅良在致辭時表示,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的時代已經(jīng)到來,中國企業(yè)經(jīng)過30多年的信息化進(jìn)程,不少企業(yè)已經(jīng)具備了相當(dāng)?shù)男畔⒒A(chǔ),房地產(chǎn)行業(yè)的信息化比較復(fù)雜,其信息化建設(shè)過程有一定難度,但必須不斷創(chuàng)新。
作為深處房地產(chǎn)各產(chǎn)業(yè)鏈條上的CIO如何在觸碰房地產(chǎn)市場總量天花板之前,深入探索行業(yè)的未來發(fā)展方向和策略?如何利用數(shù)據(jù)驅(qū)動行業(yè)轉(zhuǎn)型?如何利用平臺、新技術(shù)等直面互聯(lián)網(wǎng)大潮,構(gòu)建經(jīng)營管理新格局?這些問題都亟需深入探討。對此,蘇商全媒體記者采訪了林紅良,他從多方面對房地產(chǎn)行業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)行了解讀。
信息化建設(shè)已成為房地產(chǎn)企業(yè)的生存工程
林紅良認(rèn)為,對每個行業(yè)來說,信息化建設(shè)都是很有必要的,房地產(chǎn)行業(yè)也不例外。自從國家進(jìn)行宏觀調(diào)控以來,很多房地產(chǎn)開發(fā)商已經(jīng)開始意識到,在行業(yè)集中度逐漸提升的背景下,競爭開始激烈,利潤開始縮減。在調(diào)控已成常態(tài)、樓市長效調(diào)控機制或?qū)⒊雠_的當(dāng)下,房地產(chǎn)商要取得長期開展,就必然需要做出轉(zhuǎn)型,而信息化建設(shè)必須跟上企業(yè)的發(fā)展。
隨著信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用,信息已經(jīng)成為重要的生產(chǎn)要素和戰(zhàn)略資源,信息化建設(shè)不再是房地產(chǎn)企業(yè)的效益工程而是其生存工程。隨著房地產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展和競爭加劇,房地產(chǎn)業(yè)對信息化建設(shè)越來越重視,通過信息化建設(shè),可以不斷規(guī)范房地產(chǎn)企業(yè)的各項制度和流程,進(jìn)而提高管理決策,實現(xiàn)房地產(chǎn)企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。
在林紅良看來,房地產(chǎn)業(yè)務(wù)要實現(xiàn)穩(wěn)步增長,需要信息化支撐,這種支撐作用主要體現(xiàn)在四個方面:首先,信息化是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的必要支撐;其次,信息化能夠為企業(yè)高管管理和決策提供支持;第三,信息化能夠達(dá)成對企業(yè)核心業(yè)務(wù)的管控和協(xié)同運營;第四,企業(yè)需要構(gòu)建一個很強大的信息化管理團(tuán)隊,而這些要素最終能夠為企業(yè)帶來商業(yè)價值。
有數(shù)據(jù)顯示,應(yīng)用信息化可以給房地產(chǎn)企業(yè)帶來10%-15%的凈利潤率提升,但這些收益不能單單依靠信息化來實現(xiàn),信息化是必要條件而不是充分條件,它是實現(xiàn)新利潤增長的推動力,最終實現(xiàn)企業(yè)利潤增長還需要有效的組織架構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)力等其他方面作為保證。
抓住移動互聯(lián)網(wǎng)新機遇 推動房企營銷模式轉(zhuǎn)型
隨著國家宏觀政策走勢、經(jīng)濟(jì)運行規(guī)律、金融改革模式、互聯(lián)網(wǎng)的日新月異和房地產(chǎn)行業(yè)格局的變化,房地產(chǎn)業(yè)融入互聯(lián)網(wǎng)新思維勢不可擋。面臨互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,開發(fā)商不僅要無懼互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的顛覆,還要主動出擊,以地產(chǎn)大格局的魄力兼容移動互聯(lián)網(wǎng)思維,將“互聯(lián)網(wǎng)思維”化為房地產(chǎn)商進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)升級的真正思想利器。林紅良表示,互聯(lián)地產(chǎn)創(chuàng)新模式是一種趨勢,用友要做的就是適應(yīng)這些新變化,提供創(chuàng)新的解決方案。
據(jù)林紅良介紹,用友房地產(chǎn)行業(yè)事業(yè)部一直致力于通過信息化手段打造地產(chǎn)企業(yè)管理新模式,早在幾年前就提出了“聚焦核心業(yè)務(wù)、全程項目管理”的房地產(chǎn)行業(yè)解決方案。比如用友針對大型企業(yè)信息化需求開發(fā)了新一代NC系列產(chǎn)品——用友NC6。據(jù)了解,用友NC6突破了傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部ERP應(yīng)用,面向集團(tuán)企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈級管控、供應(yīng)鏈上下游協(xié)同應(yīng)用需求,更多基于互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù),提供電子商務(wù)與企業(yè)資源計劃一體化的解決方案。
林紅良還坦言,用友房地產(chǎn)行業(yè)的解決方案和產(chǎn)品覆蓋大、中、小不同地產(chǎn)企業(yè)類型,中國房地產(chǎn)百強企業(yè)使用用友房地產(chǎn)行業(yè)信息化解決方案綜合占比80%以上。用友希望與這些企業(yè)共同承擔(dān),共同成長,與這些企業(yè)的合作更多的是戰(zhàn)略層面的合作,雙方是戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,而不是單純的服務(wù)商與供應(yīng)商的關(guān)系。
由于房地產(chǎn)行業(yè)市場發(fā)展基本無規(guī)律可循,這就要求房地產(chǎn)企業(yè)信息化也跟隨著市場的步伐不斷作出調(diào)整,當(dāng)然用友管理系統(tǒng)也要隨需創(chuàng)新。移動互聯(lián)網(wǎng)的迅速崛起,引發(fā)了房地產(chǎn)企業(yè)組織管理的變革,于是用友NC6移動應(yīng)用順勢而為,采用新的移動技術(shù),幫助企業(yè)實現(xiàn)營銷模式的轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新。林紅良說,用友NC6能幫助企業(yè)實現(xiàn)對企業(yè)中、高層管理人員及外勤人員業(yè)務(wù)的移動審批、任務(wù)及通知下達(dá),現(xiàn)場數(shù)據(jù)上報與現(xiàn)場企業(yè)管理軟件系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交互等,極大地提高了工作效率。
房企信息化建設(shè)離不開大數(shù)據(jù)等新技術(shù)
我國房地產(chǎn)企業(yè)要想穩(wěn)定的發(fā)展離不開各種信息的收集與分析,但是整個行業(yè)原來的一套信息收集、分析與處理體制已經(jīng)不能滿足需求,全面推行房地產(chǎn)信息化建設(shè)已是不可逆轉(zhuǎn)的潮流,而CIO在其中扮演的角色會越來越重要,越來越多元。林紅良認(rèn)為,未來房地產(chǎn)企業(yè)的核心競爭力在于信息系統(tǒng)管理和產(chǎn)品研發(fā),除此之外,大數(shù)據(jù)、云管理這些新技術(shù)統(tǒng)統(tǒng)都會成為未來房地產(chǎn)企業(yè)信息化的競爭力。
大數(shù)據(jù)是企業(yè)適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的必由之路。中國房地產(chǎn)經(jīng)過20多年的發(fā)展,開始進(jìn)入一個住宅商用非常復(fù)雜的演化過程。林紅良分析,商業(yè)地產(chǎn)更重要的是消費行為本身的信息,比人流信息更具價值,而大數(shù)據(jù)對其商業(yè)定位和布局都會有強大的支持作用,在房地產(chǎn)開發(fā)的各個環(huán)節(jié),例如拿地、規(guī)劃、采購等環(huán)節(jié)都可能會有很大的應(yīng)用空間。例如,萬科與互聯(lián)網(wǎng)巨頭百度合作,就是將大數(shù)據(jù)落地到地產(chǎn)行業(yè),實現(xiàn)從線下轉(zhuǎn)向線上線下聯(lián)動經(jīng)營。
談到大數(shù)據(jù),林紅良表示,用友也在做這方面的嘗試。去年,用友集團(tuán)與國家工信部戰(zhàn)略合作建立了云計算與大數(shù)據(jù)處理聯(lián)合實驗室。林紅良說,以前,用戶信息、交易信息、資產(chǎn)信息、現(xiàn)金流等數(shù)據(jù)在房地產(chǎn)企業(yè)信息化中缺少關(guān)聯(lián),而現(xiàn)在,大數(shù)據(jù)的應(yīng)用可以實現(xiàn)將這些信息積累,篩選統(tǒng)計分析,提供決策依據(jù),準(zhǔn)確把握市場信息,從而獲得更多商機。
追夢時代,誰能掌握最新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),誰能更好地運用互聯(lián)網(wǎng)平臺,誰就最靠近夢想。在互聯(lián)網(wǎng)時代,掌握最新技術(shù)的大數(shù)據(jù)是成功的關(guān)鍵,而準(zhǔn)確嫻熟的運用這些技術(shù)與平臺則是立于不敗之地的秘密法門。林紅良表示,在未來,用友將致力于領(lǐng)跑最專業(yè)的房地產(chǎn)行業(yè)信息化建設(shè)解決方案,研究創(chuàng)新更好更適用的ERP新產(chǎn)品,與房企共創(chuàng)互聯(lián)地產(chǎn)的未來。