很多人問,為什么沒有鑒于龐大的媒體接收出現(xiàn)關(guān)于大數(shù)據(jù)的公認的定義。鑒于瞄準這一行列(與創(chuàng)業(yè)投資的創(chuàng)業(yè))全球IT廠商在營銷上所花費的努力,他們對此產(chǎn)生疑惑也是可以原諒的。
就像大部分的消費者營銷好奇地的重點是青少年買家的購買力只是他們的父母和祖父母的一小部分,大數(shù)據(jù)和它的推動者也是一樣。
他們用流行語向他們的傳統(tǒng)客戶—-IT部門展示,而未能參與(事實上,完全疏遠)業(yè)務經(jīng)理的業(yè)務問題,這些問題通過分析可以解決在并且能直接控制預算。
這是為什么,這對采用大數(shù)據(jù)有什么意義?
IT部門的目標源于懶惰和極客。懶惰在這個意義上來說是指,除了極少數(shù)的例外,這些大公司就不需要直接關(guān)注企業(yè)管理者的需要,他們的IT部門會處理這個轉(zhuǎn)化工作。
而極客在這個意義上來說是指,較小的專業(yè)廠商是由技術(shù)人員來進行管理的,因此他們的市場訊息 (背景的原因)也往往集中在“速度和補給”上,而不是在解決實際業(yè)務問題。
這對大數(shù)據(jù)項目有著負面后果,并且風險將成為減少“新油”吸引力的沙子。
大量的炒作大數(shù)據(jù)的承諾的文章已經(jīng)出現(xiàn)在媒體之中,這既提高了企業(yè)管理人員的期望,同時也使他們感到困惑。
廠商希望IT部門率先啟動大數(shù)據(jù)項目是在自欺欺人。今天的IT部門的狀況如下:(一)日復一日的工作使其過于忙碌(BYOD,移動接入,安全等);(二)引導他們選擇有前途的領(lǐng)域進行引航分析和職能經(jīng)理關(guān)注的領(lǐng)域相差太遠;(三)不熟練的數(shù)據(jù)科學家。
所以,回到了何謂“大數(shù)據(jù)”的問題,其實并沒有公認的定義 ,然而,它不是’大’,它不是關(guān)于’數(shù)據(jù)’(大部分)。
首先,它意味著收集比該組織的當前或傳統(tǒng)的分析需要更廣泛的數(shù)據(jù)。因此,除了運行在金融系統(tǒng)上的相同月度報告,還有例如,在網(wǎng)站上統(tǒng)計的數(shù)據(jù),以及今天分析和它沒有已知關(guān)系的業(yè)務整合的數(shù)據(jù),
其次,它意味著通過結(jié)合本不同的數(shù)據(jù)(也可能是外部的,如地理或社會)的新方法推導了新的見解。相對于“每周報告包”,這里更多的是“數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)”
第三部分是關(guān)于更有效的可視化,可視化可以幫助利益相關(guān)者吸收、共享和利用見解新的數(shù)據(jù)分析。
如果第一支柱(’問題’)是為幫助管理人員更好地了解他們的業(yè)務驅(qū)動,第二個支柱(’加速’)是關(guān)于業(yè)務響應的速度和精度。
一旦發(fā)現(xiàn)部取得了一些見解,大數(shù)據(jù)的第二個方面是關(guān)于把它投入到應用工作之中。這可能是通過幫助管理者更迅速做出決策的按需報告,也可能是一組到輸入數(shù)據(jù)自動作出決定(又名“算法”)的應用規(guī)則。
第三個支柱是“轉(zhuǎn)化”,這是它部署的過程。許多廠商將大數(shù)據(jù)視為技術(shù)浪潮,但大數(shù)據(jù)更應被視為業(yè)務轉(zhuǎn)型浪潮。這正是為什么直到業(yè)務變化問題得到妥善解決其也沒有成為主流產(chǎn)品得原因。
第三個支柱的寓意是指需通過實驗學會開發(fā)數(shù)據(jù)的機會。“數(shù)據(jù)作為企業(yè)資產(chǎn)”的原則與此相關(guān),并推而廣之到各個業(yè)務已達到的成熟水平。好消息是,隨著越來越多的企業(yè)部署,有越來越多的協(xié)議定義各個階段的成熟標準。
有意思的是,科技企業(yè)是最后開始轉(zhuǎn)向業(yè)務人員承認的大數(shù)據(jù)定義的。匹維托公司首席執(zhí)行官保羅 馬瑞茲日前表示:“今天,多虧了被稱為‘大數(shù)據(jù)’的技術(shù),計算機才可以捕獲事物的發(fā)生,而且可以影響事件的展開”。
因此,和所有媒體的炒作相反,大數(shù)據(jù)確實是既不大也不是關(guān)于數(shù)據(jù),它是關(guān)于質(zhì)疑、加速和轉(zhuǎn)化。