提要：《大數(shù)據(jù)時(shí)代：生活、工作與思維的大變革》一書(shū)最具洞見(jiàn)和最富爭(zhēng)議的觀點(diǎn)是：大數(shù)據(jù)時(shí)代最大的轉(zhuǎn)變就是，放棄對(duì)因果關(guān)系的渴求，而取而代之關(guān)注相關(guān)關(guān)系。也就是說(shuō)只要知道“是什么”，而不需要知道“為什么”。本文認(rèn)為，理解大數(shù)據(jù)時(shí)代的相關(guān)性思維方式，以及其它本質(zhì)要素，進(jìn)而理解大數(shù)據(jù)環(huán)境下受眾對(duì)高品質(zhì)、確定性信息的需求，有助于傳統(tǒng)媒體開(kāi)闊眼界，找到尋求戰(zhàn)略突圍的方法。

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，必須承認(rèn)，追求因果性的傳統(tǒng)媒體談稿會(huì)等形式已經(jīng)落伍。無(wú)論多么優(yōu)秀的記者，他們對(duì)于事物的觀察都受制于個(gè)人視野與立場(chǎng)，即使是相對(duì)深入的，也未必全面、充分。而與記者在某一個(gè)視野有限的觀察點(diǎn)上對(duì)事物進(jìn)行的觀察與分析不同的是，有效加工的大規(guī)模數(shù)據(jù)可以揭示更大范圍內(nèi)的或更接近事實(shí)的情狀，從而也為報(bào)道的深入提供了基礎(chǔ)，從而徹底改變媒體生態(tài)。

媒體人角色的新轉(zhuǎn)變

維克托·舍恩伯格所理解的大數(shù)據(jù)思維，即不再熱衷于尋找因果關(guān)系，而尋找事物之間的相關(guān)關(guān)系。這種觀點(diǎn)，意在顛覆此前“有限”數(shù)據(jù)時(shí)代的信息思維理念。傳統(tǒng)媒體在信息思維上的不足恰恰在于：只見(jiàn)樹(shù)木，不見(jiàn)森林。追求微觀精確，忽視宏觀把握。傳統(tǒng)媒體應(yīng)該有大數(shù)據(jù)視野。有了這種視野，即便關(guān)注的是“點(diǎn)”上的微觀問(wèn)題，看到的風(fēng)景也會(huì)不同，不是孤零零的“點(diǎn)”的意義，而是具有“面”上價(jià)值的“節(jié)點(diǎn)”。

以世界首屆數(shù)據(jù)新聞獎(jiǎng)的一個(gè)入圍作品為例，這是由英國(guó)廣播公司（BBC）和畢馬威會(huì)計(jì)師事務(wù)所聯(lián)合制作的《預(yù)算計(jì)算器：2012年財(cái)政預(yù)算將如何影響你？》。政府財(cái)政預(yù)算向來(lái)是一項(xiàng)專業(yè)和繁復(fù)的公共政策事件，媒體要解決的問(wèn)題是如何有效解讀它對(duì)普通居民的生活影響。BBC的“計(jì)算器”簡(jiǎn)便實(shí)用，用戶只需在界面上輸入一些日常個(gè)人信息，就能自動(dòng)算出新預(yù)算會(huì)讓自己多付多少稅、明年的生活會(huì)比今年變得更好還是更差，等等。

在國(guó)內(nèi)也有這方面的嘗試，去年國(guó)慶節(jié)，游客在天安門(mén)廣場(chǎng)留下大量垃圾，引發(fā)國(guó)人素質(zhì)的大討論。從大數(shù)據(jù)分析的角度來(lái)看，把歷年來(lái)所有關(guān)于天安門(mén)廣場(chǎng)上垃圾的報(bào)道梳理出來(lái)。這樣把所有數(shù)據(jù)全部整合出來(lái)，就能發(fā)現(xiàn)垃圾數(shù)量和游客數(shù)字之間，其實(shí)不存在關(guān)聯(lián)性（事實(shí)上，天安門(mén)廣場(chǎng)出于安全需要，不設(shè)垃圾箱），人文素質(zhì)也就無(wú)從談起。通過(guò)開(kāi)掘數(shù)據(jù)，記者的工作建立在扎實(shí)證據(jù)基礎(chǔ)上，為讀者提供經(jīng)過(guò)科學(xué)分析的洞見(jiàn)，把抽象的、宏觀的社會(huì)問(wèn)題轉(zhuǎn)化為跟普通人相關(guān)、普通人容易理解的內(nèi)容，還可分析復(fù)雜形勢(shì)中事物發(fā)展的規(guī)律和趨勢(shì)，給人們決策提供預(yù)見(jiàn)性內(nèi)容。

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，媒體人角色，就應(yīng)該是意義生成者，主要工作內(nèi)容是闡釋事件的影響。建立在大數(shù)據(jù)技術(shù)之上的事件分析和意義解讀，要比采訪專家和憑記者個(gè)人判斷更有可靠性。

戰(zhàn)略突圍要提前布局

為什么走在大數(shù)據(jù)前沿的都是一些互聯(lián)網(wǎng)公司，而不是傳統(tǒng)媒體或者出版機(jī)構(gòu)？就在于技術(shù)原因起決定性因素，技術(shù)匯聚數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)的意義自現(xiàn)，才會(huì)有“相關(guān)性”一說(shuō)，才會(huì)忽視因果聯(lián)系。這方面，傳統(tǒng)媒體業(yè)存在先天劣勢(shì)，不僅掌握的數(shù)據(jù)資源有限，掌握的人才和管理也基本為零?？梢哉f(shuō)，絕大多數(shù)媒體機(jī)構(gòu)連傳統(tǒng)的流程、工具和方法都沒(méi)有掌握。

一個(gè)簡(jiǎn)單的例子：中國(guó)最大的電視臺(tái)中央電視臺(tái)據(jù)稱擁有近40萬(wàn)小時(shí)的節(jié)目資源，年播出總量為23.0248萬(wàn)小時(shí)；而YouTube每分鐘就有72小時(shí)的視頻被上傳，更不用提每月10億獨(dú)立用戶的行為數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)量級(jí)相差懸殊。所以，傳統(tǒng)媒體深受大數(shù)據(jù)沖擊和影響，但又缺乏根基，難以出現(xiàn)顛覆性的創(chuàng)新，無(wú)法孵化出新的業(yè)務(wù)形態(tài)。

傳統(tǒng)媒體在大數(shù)據(jù)時(shí)代生存下去，除要對(duì)新聞業(yè)務(wù)本身進(jìn)行變革之外，還要提前布局，積累數(shù)據(jù)資產(chǎn)，打牢根基。如浙江日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)收購(gòu)邊鋒浩方。邊鋒浩方擁有五六百款游戲，活躍用戶達(dá)2000多萬(wàn)，最高在線人數(shù)150萬(wàn)。圍繞這個(gè)平臺(tái)，浙報(bào)集團(tuán)就可以建設(shè)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)為支撐，深入篩選捕捉用戶行為、習(xí)慣、偏好和需求，挖掘和積累可貴的數(shù)據(jù)資源。從其自身成長(zhǎng)性和增值可行性來(lái)看，這個(gè)平臺(tái)對(duì)傳統(tǒng)媒體價(jià)值巨大。

另一方面，要加強(qiáng)數(shù)據(jù)能力的獲取。媒體應(yīng)通過(guò)合作、購(gòu)買(mǎi)、外包、孵化等方式，首先掌握傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理能力，進(jìn)而具備大數(shù)據(jù)應(yīng)用的能力；引進(jìn)和培養(yǎng)數(shù)據(jù)人才，包括擁有統(tǒng)計(jì)學(xué)、商業(yè)智能、機(jī)器學(xué)習(xí)、自然語(yǔ)言處理等多方面技能的“數(shù)據(jù)科學(xué)家”，也要有知曉如何通過(guò)運(yùn)用大數(shù)據(jù)來(lái)設(shè)計(jì)產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)企業(yè)的分析師和管理者。浙報(bào)集團(tuán)旗下傳媒夢(mèng)工場(chǎng)就投資了知微、優(yōu)微等項(xiàng)目，主要專注社交網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)深度挖掘。