億贊普集團(tuán)副總裁李娜今年來重慶的次數(shù),可能已經(jīng)超過了以前的總和。上周四,早上飛抵重慶的李娜,在億贊普重慶公司開了個(gè)內(nèi)部會(huì)議,晚上又匆匆趕回了北京。
這個(gè)百度介紹為“數(shù)字營銷服務(wù)提供商”的公司,或許從來沒想過能和重慶“出生”的電飯鍋扯上什么關(guān)系。而從今年初落戶重慶仙桃數(shù)據(jù)谷以來,億贊普就將注定與渝北在大數(shù)據(jù)方面,發(fā)生千絲萬縷的聯(lián)系。
就像一個(gè)重慶造電飯鍋,在國內(nèi)的售價(jià)可能只有100多元,而李娜說,它在巴西將能賣出1500多元。
作為一個(gè)電飯鍋企業(yè),要想讓自己的產(chǎn)品達(dá)到這樣的出口效果,并不是件簡單的事,國外市場、通關(guān)、運(yùn)輸……要考慮的問題實(shí)在太多,哪怕細(xì)微到顧客的顏色喜好。但在大數(shù)據(jù)應(yīng)用下,企業(yè)和產(chǎn)品的出國“鍍金夢”,不再遙不可及。
不信我們就來看看,這個(gè)重慶造電飯鍋的出國之旅。
STEP 1
讓電飯鍋?zhàn)兂梢欢褦?shù)據(jù)
丑媳婦見公婆,得化妝不是?重慶造電飯鍋想要出國,第一步就是更全面的包裝。
生產(chǎn)它的企業(yè)需要將樣品帶到億贊普,由億贊普的下游產(chǎn)業(yè)服務(wù)商,進(jìn)行圖片拍攝、功能介紹的補(bǔ)充,然后是翻譯等等。
“這樣的包裝過程,是讓產(chǎn)品更符合海外市場的接受程度。”李娜表示,另一方面也是把實(shí)物數(shù)據(jù)化的一個(gè)過程,在這個(gè)過程中形成的圖片、文字等信息將會(huì)錄入到跨境電子商務(wù)平臺(tái)上,也是海外客戶直觀看見的產(chǎn)品數(shù)據(jù)。
據(jù)她介紹,在億贊普跨境電子商務(wù)平臺(tái)上已有近3000家重慶企業(yè)簽約入駐,其中一半以上是渝北的本土企業(yè),這就意味著眾多的重慶產(chǎn)品成為海量的數(shù)據(jù),展示在海外客戶面前;“針對(duì)國內(nèi)海淘,億贊普的海選網(wǎng)上也有著近5000個(gè)國外品牌的加入。”李娜透露,僅在“雙11”當(dāng)天,就有著過億元的訂單產(chǎn)生,國內(nèi)客戶便宜、快速的買到了國外的高檔服裝、化妝品和電子產(chǎn)品等。
STEP 2
精準(zhǔn)定位選擇目的地
很快,重慶造電飯鍋就在海量數(shù)據(jù)中找到了自己的目的地—巴西,由于人口、工業(yè)能力、使用頻繁度等原因,電飯鍋正在成為這個(gè)國家新的家庭消費(fèi)熱點(diǎn)。
海外市場很大,它是怎么選擇目的地的?
在消費(fèi)者上網(wǎng)購物時(shí),瀏覽信息會(huì)被記錄下來,根據(jù)信息能分析出消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,大量數(shù)據(jù)的積累,就能指導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)和營銷策略。
億贊普通過覆蓋全球89個(gè)國家和地區(qū)的大數(shù)據(jù)平臺(tái)系統(tǒng),依據(jù)系統(tǒng)覆蓋的8億網(wǎng)民留下的興趣消息,將他們分為十幾萬個(gè)興趣組,以便對(duì)商品進(jìn)行指向性精準(zhǔn)營銷。“當(dāng)然,對(duì)于國內(nèi)企業(yè)來說,大數(shù)據(jù)平臺(tái)還會(huì)發(fā)揮經(jīng)濟(jì)雷達(dá)作用。”李娜透露,大數(shù)據(jù)平臺(tái)會(huì)統(tǒng)計(jì)、分析、預(yù)測目標(biāo)市場對(duì)于商品的需求信息,包括數(shù)量、款式、顏色、價(jià)格等等,用于指導(dǎo)平臺(tái)上的企業(yè)生產(chǎn)和備貨。
在易觀國際高級(jí)分析師林文斌看來,這樣的大數(shù)據(jù)應(yīng)用已經(jīng)是一種趨勢,例如阿里指數(shù)、亞馬遜的精準(zhǔn)推送等,都是在這樣的基礎(chǔ)上達(dá)成的,更加明確和有針對(duì)性。
STEP 3
電飯鍋要曬“靚照”
酒香也怕巷子深,更何況是在異國他鄉(xiāng)。重慶造電飯鍋想打響名氣,廣告是關(guān)鍵。然后它只需要做一件事情,就是安靜地等著客戶在跨境電商平臺(tái)上下單,并通過錢寶(億贊普支付平臺(tái))支付,就能跨上異國之旅了。
要走進(jìn)海外客戶的廚房,成本得考慮,所以廣告精準(zhǔn)投放很重要。作為跨境電商,根據(jù)大數(shù)據(jù)的分析結(jié)果,會(huì)在最快時(shí)間對(duì)目標(biāo)人群接觸的媒體資源上自動(dòng)投放廣告,海外客戶就能隨時(shí)隨地地看到重慶造電飯鍋的“靚照”和“個(gè)人信息”。
“只有知名媒體平臺(tái)資源才會(huì)達(dá)成理想效果。”對(duì)于媒體資源的選擇,林文斌表示,跨境電商經(jīng)營更多的是憑借品牌效應(yīng),但是一些跨境平臺(tái)上的產(chǎn)品沒有品牌性,那么全球知名或者地區(qū)知名的媒體資源才有品牌性可以借助。
STEP 4
快來迎接新電飯鍋吧
重慶造電飯鍋所在企業(yè)收到訂貨信息,根據(jù)客戶提供的地址等信息,就出發(fā)了。
通過億贊普開設(shè)的跨境寶平臺(tái),聯(lián)通商戶、海關(guān)、物流企業(yè)的信息系統(tǒng),首先幫助商戶將訂單信息同步為海關(guān)報(bào)關(guān)信息和物流信息,使線上提前報(bào)關(guān)線下通關(guān)運(yùn)輸更加便利。購買者不用等到“天荒地老”,從發(fā)貨到簽收普遍在20天就能達(dá)成。各個(gè)地區(qū)還布局了保稅倉,熱門貨品兩天可到。
通過物流通道,客戶收到包裹確認(rèn)簽單,重慶造電飯鍋終于到達(dá)位于巴西的新家。當(dāng)然,它的生產(chǎn)企業(yè)也會(huì)第一時(shí)間通過錢寶收取到了貨款。
林文斌指出,跨境電商作為中間服務(wù)商,更多的是聯(lián)動(dòng)生產(chǎn)商與客戶兩端的鏈條服務(wù)商。“物流應(yīng)該是最大的收益方。”林文斌類比國內(nèi)電商舉例,如在2008~2009年左右,客戶想要收到包裹需要4~5天,而現(xiàn)在今天訂單明天收取已經(jīng)不少見了。“這種對(duì)物流帶來的改變,經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整是利好的。”
李娜也表示,圍繞跨境電商平臺(tái)將會(huì)在仙桃數(shù)據(jù)谷,形成包含產(chǎn)品信息化、翻譯、拍攝、代運(yùn)營、包裝、物流運(yùn)輸、金融支付、大數(shù)據(jù)征信等在內(nèi)的一個(gè)完整的信息、物流、金融生態(tài)圈。