獵豹?jiǎng)⑿氯A:我們背后有很多大數(shù)據(jù)指導(dǎo)

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2014-11-20 17:47:57

摘自:網(wǎng)易科技報(bào)道

11月20日消息,2014億瑪智慧峰會(huì)上,獵豹移動(dòng)首席營(yíng)銷(xiāo)官劉新華就移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時(shí)代面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)發(fā)表了演講。最終如果你要能夠做得足夠好的話,一定要給系統(tǒng)掌握更多的數(shù)據(jù),操作系統(tǒng)中提供更多的人性化體驗(yàn),這個(gè)是基于數(shù)據(jù)的。

獵豹?jiǎng)⑿氯A:我們背后有很多大數(shù)據(jù)指導(dǎo)

11月20日消息,2014億瑪智慧峰會(huì)上,獵豹移動(dòng)首席營(yíng)銷(xiāo)官劉新華就移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時(shí)代面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)發(fā)表了演講。

以下為演講原文:

從我們自身角度來(lái)講,其實(shí)在公司過(guò)去三年,尤其是今年和大數(shù)據(jù)合作,大數(shù)據(jù)這件事情是需要一定時(shí)間積累,當(dāng)原來(lái)的很多需求中,很多數(shù)據(jù)的采集,數(shù)據(jù)的預(yù)處理需要大量的工夫,而互聯(lián)網(wǎng)公司普遍都是沒(méi)有耐心,說(shuō)如何等到這樣的數(shù)據(jù)有效指導(dǎo)。我們?cè)趦?nèi)部也不斷平衡,如何能夠在高速發(fā)展的時(shí)候,當(dāng)你在去思考局部的用戶體驗(yàn),思考局部產(chǎn)品增速的時(shí)候,也考慮到逐漸開(kāi)始構(gòu)建大數(shù)據(jù)的一些模型。

其實(shí)我們覺(jué)得大數(shù)據(jù)不完全是說(shuō)新的資產(chǎn)方式,也是深刻改變你很多從內(nèi)到外的組織結(jié)構(gòu),從內(nèi)到外的一些行為方式,這個(gè)時(shí)代最重要的是我們所謂生產(chǎn)力的要素中最重要的是信息。其實(shí)今年很多公司,管理的有問(wèn)題,無(wú)論從用戶體驗(yàn),其實(shí)也是說(shuō)我們掌握的這種信息不多,所以使我們自然很難成為智能化的組織,這都是我們面臨的焦慮癥。

獵豹在過(guò)去一年多怎么能夠成為全球第一大移動(dòng)工具的平臺(tái),如何獲得新用戶,從而重新構(gòu)建我們新的商業(yè)模式,這是我要跟大家分享的。一年半之前獵豹才真正開(kāi)始進(jìn)行嘗試,進(jìn)行全球化運(yùn)作,我們背后也是有很多大數(shù)據(jù)的指導(dǎo)。因?yàn)槲覀冇X(jué)得在國(guó)內(nèi)的話,只能是中國(guó)安全軟件的第二,我們看到的東西是說(shuō)在移動(dòng)時(shí)代,而且另外一點(diǎn),它是一個(gè)統(tǒng)一的市場(chǎng),對(duì)于一個(gè)統(tǒng)一的市場(chǎng)來(lái)講,你獲得的這種全球的數(shù)據(jù),未來(lái)它其實(shí)具有非常大的潛力。我們當(dāng)時(shí)面臨著很多困惑,比如在中國(guó),已經(jīng)有幾十家市場(chǎng),不同的軟件作者有各種的打包,同時(shí)扣費(fèi)等等,在這個(gè)時(shí)候?qū)τ谖覀冏鳛楣ぞ哕浖?lái)講,其實(shí)希望通過(guò)工具未來(lái)轉(zhuǎn)化為廣泛平臺(tái),就面臨著眾多的不確定性,因?yàn)槟玫降臄?shù)據(jù)是非常零散的,有時(shí)候一個(gè)簡(jiǎn)單的軟件包,它有多種打包的版本,中間還夾雜很多東西,這些變得極為復(fù)雜。而且上線的過(guò)程中,軟件的開(kāi)發(fā),拿到這樣的東西的話,我們就面臨很多大量的問(wèn)題。所以當(dāng)時(shí)我們想到說(shuō),從我們工具軟件來(lái)講,我們看到一個(gè)大的機(jī)會(huì),在這個(gè)市場(chǎng)中你要獲得一個(gè)主導(dǎo)的地位,通過(guò)免費(fèi)方式獲得大量用戶是行的,這是我們的出發(fā)點(diǎn)。

還有一點(diǎn),現(xiàn)在是全球第四大的軟件,僅次于臉譜、(英文),也是大數(shù)據(jù)給我們提供了方向。對(duì)于我們做國(guó)際安全軟件來(lái)講,我們第一個(gè)本能的想象是說(shuō)海外做工具的市場(chǎng),實(shí)際上是一個(gè)具有海量需求的市場(chǎng),是我們做(英文)。第二點(diǎn)它應(yīng)該從哪里切入,當(dāng)很多人不了解的情況,我們圍繞這個(gè)做了非常多工作,但是更重要調(diào)研的話是整合了很多需求,我們當(dāng)時(shí)國(guó)外的一兩家做搜索詞判斷優(yōu)化的一個(gè)工具,我們當(dāng)時(shí)分析的結(jié)果大大出乎我們的意料,遠(yuǎn)高于運(yùn)營(yíng)商軟件,遠(yuǎn)高于其他的東西。所以當(dāng)我們拿到這樣一個(gè)大的數(shù)據(jù),不是我自己闡述的,而是我們找了國(guó)外,幫我們找到了方向。做這個(gè)我們?cè)赥C中做過(guò)這種東西,所以不如先做這樣的東西。我們上線的第一天,同樣證明了,我們另外一個(gè)產(chǎn)品只有一兩個(gè)人,事后可以真正分析其實(shí)當(dāng)年中國(guó)的安全軟件,像360,它的最初起始點(diǎn)也不是真正的做安全。最早的功能就是清理、加速,這些是它最早的功能,有這樣的功能形成輔助安全,它的用戶主動(dòng)性、領(lǐng)悟會(huì)更高,所以其實(shí)當(dāng)安卓所面臨碎片化和windows系統(tǒng)開(kāi)放出現(xiàn)了很多問(wèn)題是一樣的。因?yàn)橛袛?shù)據(jù)證明之后,然后同時(shí)找到一個(gè)合理的方案,而不是一開(kāi)始想清了。所以可以看到這種大數(shù)據(jù),其實(shí)是非常重要的。

對(duì)于一個(gè)企業(yè)的管理者,包括企業(yè)的組織,如果還是說(shuō)更相信我自己的判斷,我相信這個(gè)公司在未來(lái)是沒(méi)有前景的。大數(shù)據(jù)從本質(zhì)上來(lái)講,是否有這種數(shù)據(jù)信仰,如果沒(méi)有可能就誤入歧途,這是我們第一個(gè)著眼點(diǎn)。還有一個(gè)我們搭了一個(gè)引擎,很多人質(zhì)疑說(shuō),整個(gè)獵豹按最新的財(cái)報(bào)是8.4億,我們已經(jīng)是全球僅次于臉譜了,說(shuō)你到底有什么門(mén)檻。另外這種APP到我們公司變現(xiàn),其實(shí)這些問(wèn)題不是說(shuō)等到上市之前,而是我們從成立,而是我們剛脈石進(jìn)行海外做這種移動(dòng)工具,希望成為移動(dòng)工具行業(yè)的主導(dǎo)者的時(shí)候,我們一直在思考。我們其實(shí)從很早面臨這樣一種焦慮,至少?gòu)膰?guó)外大的互聯(lián)網(wǎng)巨頭來(lái)講,更愿意做高大上的。如果能想到背后真正的問(wèn)題,說(shuō)明我們就有機(jī)會(huì),在這個(gè)市場(chǎng)獲得一些我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。其實(shí)今天可以告訴大家,谷歌再出什么新的功能,我們也不擔(dān)心,無(wú)論指導(dǎo)我們變現(xiàn)等等,其實(shí)我背后靠著大數(shù)據(jù)。

最終如果你要能夠做得足夠好的話,一定要給系統(tǒng)掌握更多的數(shù)據(jù),操作系統(tǒng)中提供更多的人性化體驗(yàn),這個(gè)是基于數(shù)據(jù)的。我們?cè)趺醋龅侥??所以今天大家看到像(英文),背后都是有一個(gè)強(qiáng)大的系統(tǒng),每天我們幾千臺(tái)服務(wù)器同時(shí)在上頭來(lái)回跑,有各種各樣模擬,它的運(yùn)行情況究竟哪里產(chǎn)生,而且運(yùn)營(yíng)的版本遠(yuǎn)高于谷歌,對(duì)于我們來(lái)講不可能每次升級(jí)都到了最新的版本,所以我們庫(kù)里邊至今有四五百萬(wàn)APP,我們特別注重用戶體驗(yàn)。如果做到這樣的目標(biāo)就需要大量的數(shù)據(jù),今天我們所看見(jiàn)我們?cè)诤M?,在移?dòng)互聯(lián)網(wǎng)所搭建的相當(dāng)于一個(gè)安卓機(jī)的系統(tǒng)是什么呢,我們每天有大量的模擬系統(tǒng)在上面跑,所以能準(zhǔn)確清理出來(lái),找出哪些是數(shù)據(jù),哪些是垃圾。這其實(shí)是非常復(fù)雜的工作,如果把這個(gè)事情再想深一點(diǎn),就是說(shuō)你相當(dāng)于四百多萬(wàn)的APP,相當(dāng)于上千萬(wàn)的程序,很多人都是在PC上的,存儲(chǔ)到好幾處,這是非常復(fù)雜的事情。還有很多非常碎片的情況,給用戶說(shuō)把你們的機(jī)器買(mǎi)回來(lái),再獲得實(shí)時(shí)的運(yùn)行環(huán)境,這是我們?cè)诤M獯畹?,同時(shí)加上用戶的反饋。

由于有云的支持,由于有大數(shù)據(jù)的支持,能準(zhǔn)確識(shí)別哪些垃圾,哪些是數(shù)據(jù)。

還有我們?cè)诖髷?shù)據(jù)中找到場(chǎng)景,因?yàn)橹挥性趫?chǎng)景的時(shí)候才能感受到,平時(shí)有事沒(méi)事的話感覺(jué)到非常騷擾,所以如何找到用戶真正的特點(diǎn)是很重要的,貌似我們做APP,背后這套用戶體驗(yàn)的核心是大數(shù)據(jù)。還有一個(gè)從Q3來(lái)講,過(guò)去15個(gè)季度都是130%的增長(zhǎng),所以Q4還會(huì)有更迅猛的增長(zhǎng),海外移動(dòng)廣告。今天我們也是世界少有的公司中,有APP UC這個(gè)數(shù)據(jù)。很多APP什么時(shí)間使用,使用的頻次,包括各種類(lèi)型,通常什么場(chǎng)景,是WIFI環(huán)境下還是怎樣的,還有什么場(chǎng)合,這些我們都會(huì)有大量的數(shù)據(jù),如果沒(méi)有這樣的數(shù)據(jù)是不行的。除非你推薦這種對(duì)全局CTR點(diǎn)擊率非常好的,否則往往就會(huì)有干擾和打擾。當(dāng)你有更多的時(shí)候怎么辦,今天在海外已經(jīng)有1500萬(wàn)到兩千萬(wàn)的廣告主在跑,如何讓他拿到有相應(yīng)的消耗,我們?cè)谀樧V、谷歌有很多獨(dú)家的關(guān)系,但是在我們巨大的私有云的情況下,沒(méi)有大數(shù)據(jù)匹配的系統(tǒng),不知道用戶很好精準(zhǔn)的花錢(qián),是很難兌現(xiàn)的,保證用戶即使流量很少的情況下,也能夠獲得很好的機(jī)會(huì)。這些是代表著未來(lái)移動(dòng)廣告,如果想你的商業(yè)模式得到實(shí)現(xiàn)的話,很重要的就是大數(shù)據(jù)的思維。

我覺(jué)得我們今天即使還是從很信仰大數(shù)據(jù),但是我也認(rèn)為這是剛剛開(kāi)始。另外能不能把各種壁壘在企業(yè)中進(jìn)行大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略實(shí)施的時(shí)候去掉,我認(rèn)為是一個(gè)至關(guān)重要的。這就是我們的一點(diǎn)體會(huì),謝謝。

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