在今年的戛納電影節(jié)上,加拿大導(dǎo)演大衛(wèi)·柯南伯格的《星圖》幫助朱麗安·摩爾斬獲影后殊榮。作為科幻迷的星圖數(shù)據(jù)創(chuàng)始人谷熠看到這則消息時,最開始還以為這是一部科幻電影,確實有點小興奮,還想著可以借電影的名聲加大公司的曝光。后來他才發(fā)現(xiàn)是一部批判好萊塢文化的影片,與科幻無關(guān)。但又仔細(xì)想了想,電影講的其實是在好萊塢打拼的事情,而創(chuàng)業(yè)不就是打拼嗎?谷熠的形容是“歷盡苦難癡心不改”。
星圖數(shù)據(jù)今年上線首款產(chǎn)品,8 月份就完成了數(shù)百萬美元的 A 輪融資。谷熠說,自己帶著對產(chǎn)品和大數(shù)據(jù)的夢想,走上了創(chuàng)業(yè)這條“不歸路”。作為一家互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)服務(wù)公司,星圖數(shù)據(jù)基于海外技術(shù)團(tuán)隊的研究成果,開發(fā)出了一套適合中國企業(yè)的數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)產(chǎn)品,主要為傳統(tǒng)制造業(yè)公司提供完整的線上渠道數(shù)據(jù),通過數(shù)據(jù)可視化的方式進(jìn)行直觀的呈現(xiàn),幫助企業(yè)通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)在拓展線上渠道過程中所產(chǎn)生的問題,從而進(jìn)行精準(zhǔn)經(jīng)營與決策。
目前,星圖數(shù)據(jù)的主要服務(wù)領(lǐng)域包括快速消費(fèi)品、3C 與家電,以及家居家裝等,美的、蘇泊爾、九陽等知名家電品牌都是星圖數(shù)據(jù)的合作對象。根據(jù)官方網(wǎng)站的介紹,星圖數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)積累超過 24 個月,擁有超過 2400 個品類、12 萬個品牌和 600 萬個商品的線上零售數(shù)據(jù),產(chǎn)品服務(wù)主要包括以下四個方面:
D-Matrix(數(shù)據(jù)矩陣)大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)—— 基于 iNebula(分布式大數(shù)據(jù)獲取與存儲系統(tǒng))與 WarpEngine(大數(shù)據(jù)處理與分析引擎),集成了搜索引擎、分布式計算、機(jī)器自學(xué)習(xí)算法等大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的領(lǐng)先技術(shù),為品牌企業(yè)提供豐富、直觀的數(shù)據(jù)查詢、分析與預(yù)測功能。
SkyScope(天鏡)線上渠道巡檢系統(tǒng)—— 通過搜索引擎、數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù),為品牌企業(yè)提供實時的渠道監(jiān)控與管理工具。幫助企業(yè)及時了解渠道的經(jīng)營狀況、實時進(jìn)行渠道巡查、發(fā)現(xiàn)和查處渠道的違規(guī)行為,并以短信、郵件、APP 推送等方式,實現(xiàn)實時預(yù)警。
AtomPower(原子力)SKU 單品分析系統(tǒng)——擁有及時、細(xì)致的龐大基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源。能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)每日更新。強(qiáng)大的大數(shù)據(jù)引擎,可以實現(xiàn)快速、自由的數(shù)據(jù)展現(xiàn)、分析與追溯,以及海量的數(shù)據(jù)整理和挖掘。
SARK(星艦)大數(shù)據(jù)代運(yùn)營服務(wù)——幫助企業(yè)把自身擁有的數(shù)據(jù)與線上渠道消費(fèi)數(shù)據(jù)結(jié)合起來,從而統(tǒng)覽全局。借助數(shù)據(jù)分析,可以追溯每個業(yè)務(wù)流程中產(chǎn)生的龐大數(shù)據(jù),并進(jìn)行共享整合分析,從而幫助品牌企業(yè)從原始數(shù)據(jù)中獲取新的市場洞察和預(yù)測分析能力。
從產(chǎn)品名字上就不難看出,星圖數(shù)據(jù)的團(tuán)隊里,不僅谷熠是科幻迷,其他很多人也都是科幻迷?!缎请H穿越》上映的時候,公司組織大家一起去看電影,看完后還開會進(jìn)行了一番熱烈的討論。谷熠說,原來,零散的數(shù)據(jù)就像星星一樣散落在各個角落,希望可以用大數(shù)據(jù)將他們串聯(lián)起來,真正發(fā)揮它們的意義和價值,這也是公司取名為“星圖”的原因。
在上個月的“雙十一”網(wǎng)絡(luò)購物狂歡中,星圖數(shù)據(jù)進(jìn)行了全網(wǎng)銷售數(shù)據(jù)直播。作為國內(nèi)唯一一家直播全網(wǎng)銷售情況的公司,星圖數(shù)據(jù)是如何做到的呢?谷熠說,當(dāng)然還是依靠技術(shù)的力量。區(qū)別于傳統(tǒng)市場調(diào)研機(jī)構(gòu)的”抽樣推總“方式,星圖數(shù)據(jù)采用的是”全網(wǎng)普查“方式,對全網(wǎng) 18 家主流的綜合性 B2C 和垂直性 B2C 進(jìn)行實時監(jiān)測。“我們自主研發(fā)了兩套底層系統(tǒng) iNebula(數(shù)據(jù)星云)和 WarpEngine(曲速引擎)這是是我們基于大數(shù)據(jù)技術(shù)自主研發(fā)的數(shù)據(jù)獲取和存儲系統(tǒng) &數(shù)據(jù)處理與分析引擎,保障了我們所產(chǎn)出數(shù)據(jù)的及時性和準(zhǔn)確性。”
不過,谷熠也提到,現(xiàn)在的數(shù)據(jù)處理過程還需要 3 個小時左右的延遲,希望在明年的“雙十一”可以做到實時的數(shù)據(jù)播報,也就是真正意義上的“直播”。
成立之后沒多久,星圖數(shù)據(jù)就推出了“超新星+” 計劃招募活動,通過申請的企業(yè)可以免費(fèi)享用星圖數(shù)據(jù) D-Matrix(數(shù)據(jù)矩陣)產(chǎn)品 6 個月服務(wù)。被問及原因,谷熠說,在和傳統(tǒng)企業(yè)的多年接觸中,他們發(fā)現(xiàn)真正能夠理解大數(shù)據(jù)、使用大數(shù)據(jù)的企業(yè)少之又少,“我們希望能夠通過這一計劃,讓更多的企業(yè)了解大數(shù)據(jù),體會到大數(shù)據(jù)給大家?guī)淼暮锰幒捅憷?;也希望更多的大?shù)據(jù)公司能夠和我們一起扮演大數(shù)據(jù)傳道者的角色,推動行業(yè)更快地發(fā)展。”
提到“大數(shù)據(jù)”,人們往往會想到數(shù)據(jù)安全,谷熠也被無數(shù)次問到這個問題。他說,如果從個人數(shù)據(jù)隱私的角度來講,數(shù)據(jù)的來源和范疇其實需要一個比較清晰的界定:什么樣的數(shù)據(jù)屬于隱私數(shù)據(jù)?什么樣的數(shù)據(jù)屬于公開數(shù)據(jù)?行業(yè)中對此有很多爭論,到現(xiàn)在也還沒有一個最終的標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)論。他說,近期出現(xiàn)的很多數(shù)據(jù)泄露的問題,其實是大家的風(fēng)險意識不高所造成的——當(dāng)然了,企業(yè)的技術(shù)安全水平也需要不斷提升。“除了企業(yè)在道德層面的自律之外,也希望盡快能有相關(guān)的法律和行業(yè)規(guī)范出臺。”
而“大數(shù)據(jù)”這個概念在國內(nèi)火起來也不過兩三年的時間。谷熠認(rèn)為,這個嶄新的時代才剛剛開始。他說,雖然很多人都在講這個概念,但是真正理解的、能夠應(yīng)用好的還并不多。可以說,大數(shù)據(jù)的技術(shù)和商業(yè)化的進(jìn)程都還在摸索和演進(jìn)之中,市場也才開始逐步地開放。另外,也不應(yīng)該只把大數(shù)據(jù)理解為一種技術(shù)或者是一種業(yè)務(wù)模式,大數(shù)據(jù)應(yīng)該是一種能力、一種資產(chǎn)、一個嶄新的市場,或者說是代表著一種新的生活與工作的方式。
那么,“大數(shù)據(jù)”這個概念會一直火下去嗎?谷熠反問,你覺得”電力”這個概念現(xiàn)在還火嗎?但是它已經(jīng)改變了人類的工作和生活,而且它的影響也會一直持續(xù)下去。
在谷熠看來,大數(shù)據(jù)所帶來的改變,一定會在未來極大地影響每個企業(yè)的運(yùn)作模式和每個個人的生活方式。因此,星圖數(shù)據(jù)也在考慮如何讓自己的數(shù)據(jù)給消費(fèi)者提供價值,換言之,toB 之外,星圖數(shù)據(jù)或許會在以后推出 toC 的產(chǎn)品。
谷熠曾有 10 年的產(chǎn)品開發(fā)與管理經(jīng)驗,算是資深產(chǎn)品經(jīng)理了。他曾在知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)主持設(shè)計并研發(fā)了系列基于云計算的信息服務(wù)產(chǎn)品、智能分析系統(tǒng),并分管產(chǎn)品銷售及市場工作;還曾參與中央部委的公共服務(wù)系統(tǒng)開發(fā),并作為科研院所的專家組成員,參與了多項國家標(biāo)準(zhǔn)的編寫和制定。被問及創(chuàng)業(yè)原因,他說,每個人應(yīng)該都有自己的夢想吧,正是因為有了夢想的推動,人類社會才會發(fā)展和進(jìn)步,“也正因為有一個用大數(shù)據(jù)改變世界的夢想,我們一直努力最大化地體現(xiàn)著數(shù)據(jù)的價值,同時也努力實現(xiàn)著自我的價值。”