在這篇文章中，我們將會列出 2015 年值得觀察的幾項趨勢，它們未必會在 2015 年出現(xiàn)爆炸性成長，但很有可能會出現(xiàn)指標性的進展或事件。歡迎各位讀者看完后留言討論。

新聞與內(nèi)容網(wǎng)站

媒體，特別是報紙和雜志，可以說是網(wǎng)路時代下一個仍在不斷掙扎的產(chǎn)業(yè)。紙本的部分無論是發(fā)行量、訂戶數(shù)還是廣告客戶(和廣告預(yù)算)都不斷地下降，許多紙本媒體關(guān)的關(guān)、賣的賣，有一陣子報業(yè)(和雜志)彷佛被判了死刑，只是不知何時才是行刑日。

然而就在上個月，紐約客刊登了一篇文章 〈 A Bit of Good News About Journalism 〉，提到包含紐約時報、華爾街日報與金融時報等筑起「付費墻」的媒體網(wǎng)站，訂閱數(shù)都出現(xiàn)顯著提升。而付費墻的先行者金融時報，其營收已有超過 60% 是「直接來自內(nèi)容」(數(shù)位加上紙本)，廣告所占的比例已不足 40%。不過，目前狀況比較樂觀的都是大規(guī)模的業(yè)者，地方報業(yè)和小型紙本媒體仍然危機重重，先前被 Facebook 共同創(chuàng)辦人 Chris Hughes 所收購、去年底經(jīng)歷劇烈人事變動的《The New Republic(新共和)》雜志即是一例。

巧的是，國內(nèi)的《財訊》雜志也在年末刊登了這篇 〈報紙變形計：失去的閱報率，用點擊率賺回來!〉 討論國內(nèi)報業(yè)如何利用網(wǎng)站和 app 賺回從紙本流失的收入。

我們不會預(yù)期報業(yè)在 2015 年就能扭轉(zhuǎn)奇蹟，像鳳凰般浴火重生，但這會是值得期待的一年。至少，我們已經(jīng)看見了死灰在復(fù)燃。

串流音樂

去年九月在國外風行已久的免費串流音樂服務(wù) Spotify 進入臺灣，旋即擄獲臺灣網(wǎng)友的心。不過隨著串流音樂勢力愈來愈龐大，打亂既有的音樂工業(yè)體系，許多人開始探討「聽到飽」的弦外之音。小天后 Taylor Swift 更以「捍衛(wèi)音樂」之名，堅持音樂不該免費，而從 Spotify 撤下所有歌曲。挾帶全球千百萬粉絲的主流歌手首次宣戰(zhàn)，Spotify 不敢怠慢，動之以情的同時也據(jù)理力爭：創(chuàng)辦人 Daniel Ek 以數(shù)字做出回應(yīng)，Taylor Swift 今年就從 Spotify 拿走 600 萬元，至今已經(jīng)支付 20 億美元給唱片公司。

串流音樂對于創(chuàng)作者而言，究竟是助益還是殘害，引發(fā)激烈論辯，這又牽涉到唱片公司與創(chuàng)作者之間利益分配的問題?；剡^頭來，串流音樂的商業(yè)模式也備受質(zhì)疑，始終無法擺脫「營收愈多、虧損愈多」的魔咒。加上頭號勁敵 YouTube 終于在今年底正式吹響參戰(zhàn)號角，蘋果若如傳言也推出串流音樂服務(wù)，Spotify、Rdio 等一干新創(chuàng)公司是否能夠繼續(xù)挺進，將是重大考驗。

2015 年，藝人與串流音樂服務(wù)之間能否順利磨合、服務(wù)本身能否看見獲利曙光、以及 Google、蘋果強勢壓境會對產(chǎn)業(yè)造成什么沖擊，值得觀察。

串流影音

2012 年全球串流影音龍頭 Netflix 靠著大數(shù)據(jù)撐起的《紙牌屋》起死回生，也把其串流影音地位推向空前高峰。有科技研究機構(gòu)預(yù)測，2015 年 Google、Yahoo、阿里巴巴都有可能收購 Netflix，可見其搶手程度。Netflix 目前全球布局僅限歐美國家，先前其他地區(qū)的網(wǎng)友可以透過 VPN 破解，收看 Netflix 的串流影音節(jié)目，但就在 2015 年初，他們開始封鎖這個方式，不過這個舉動也意味著，Netflix 可能將正式向外擴張，已確定今年叁月紐西蘭、澳洲能夠開始使用 Netflix 服務(wù)。

Netflix 形勢一片看好，堅強的技術(shù)實力強壓歷史悠久、影集品質(zhì)有目共睹的美國有限電視龍頭 HBO，HBO 的串流服務(wù) Maui 搞了兩年當機連連，只能移交外包。但若 HBO 正式參戰(zhàn)，兩者正面對決的戲碼，想必也將媲美高潮迭起的戲劇情節(jié)。

回過頭來看中國，影音串流服務(wù)同樣風生水起，擁有軟硬體強大生態(tài)圈的樂視，已經(jīng)進入臺灣，企圖把觀眾鎖死在螢?zāi)磺暗乃季S早已落伍，傳統(tǒng)電視臺怎么接招、MOD 又會如何迎戰(zhàn)，是 2015 年的觀察重點。

共享經(jīng)濟

共享停車位，共享辦公室，共享 Wi-Fi，共享保姆，共享勞動力，共享一輛車，共享一個家。

共享經(jīng)濟，既美麗又危險。硅谷新創(chuàng)公司搭建網(wǎng)路平臺，媒介本來永遠沒有機會接觸的需求方與供給方，讓平凡小民都有賺外快的機會，Uber 與 Airbnb 是個中翹楚，募資拿到手軟，估值分別突破 400 億與 100 億美金。然而從虛擬走向?qū)嶓w，復(fù)雜性遠高過純網(wǎng)路服務(wù)如 Facebook、Google。隨著他們?nèi)找鏀U張，掩藏在創(chuàng)新模式底下的漏洞一個一個被揭開。Uber 其中一項服務(wù)私家車共享，已在全球惹出不少麻煩，而 Airbnb 尚未正式進入臺灣，即已因「私宅未設(shè)消防設(shè)施」導(dǎo)致身亡事故。

共享平臺經(jīng)常以「創(chuàng)建人與人之間的信任關(guān)系」作為行銷話術(shù)，但也的確是真切的挑戰(zhàn)。人性幽微，且對新事物總是好奇伴隨恐懼，縱使 95% 的使用者都有良善之心，只要出現(xiàn)一名作惡者，就足以撼動人們對其服務(wù)的信心。各國政府單位面對這股勢不可擋的共享力量，也勢必得做出具體回應(yīng)，徹底箝制恐怕只會引發(fā)反彈，應(yīng)該審慎思索法規(guī)調(diào)整的必要性，確保叁方(平臺、需求方與供給方 )權(quán)益。最后，回到最根本的源頭，倘若平臺使用者發(fā)生意外，責任歸屬又要怎么劃分?平臺利用使用者數(shù)據(jù)隱私的界限又在哪里?這些都是 2015 年展望共享經(jīng)濟的重點。

電子商務(wù)

阿里巴巴在中國耀武揚威，亞馬遜在歐美市場當仁不讓，兩家企業(yè)在近幾年頻頻躍上媒體頭條，而且經(jīng)常被拿來比較，只是兩者始終未能正面交戰(zhàn)。不過去年底有傳言指出，阿里巴巴可能買下 eBay，搶灘美國市場，而亞馬遜則在去年中打出全球產(chǎn)品直輸中國的策略，兩家地表最強電商的戰(zhàn)爭，可能就會在 2015 年一觸即發(fā)。兩家巨頭之外，還有許許多多中小型電商，也正覬覦自家以外的市場，美國、亞洲電商紛紛踏入東南亞，跨境購物的趨勢銳不可擋，全球貨暢其流不再只是空談。

而在競爭激烈的環(huán)境下，綜合性電商的送貨速度也是比拼重點，亞馬遜積極試驗各式各樣的快遞方法，從無人機到腳踏車，務(wù)求在不到半天的時間內(nèi)即時送貨到府。標榜快速配送服務(wù)的新創(chuàng)公司 Instacart，則以「群眾外包」的模式，承諾一小時閃電到貨，已獲千萬美金投資。

網(wǎng)路與行動金融

結(jié)合網(wǎng)路與行動科技進行塬本屬于金融業(yè)的服務(wù)可說是近年的風潮，從 email 轉(zhuǎn)帳(Square Cash)、信用卡交易(Square、Apple Pay)、證券(Robinhood)、基金(余額寶)、線上金流(Stripe)、微型/小型信用貸款(螞蟻金服)、銀行的部分功能(Simple 與 P2P 借貸… 更不用說在中國連水電費都可以繳的支付寶。

但金融服務(wù)的本質(zhì)不會因此改變，新創(chuàng)公司在未來數(shù)年甚至數(shù)十年也不太可能取代傳統(tǒng)銀行的儲蓄業(yè)務(wù)，主管機關(guān)的嚴格監(jiān)管也會持續(xù)。這些跳脫銀行傳統(tǒng)思維的公司正在以各種創(chuàng)新提供更好的服務(wù)與介面，其中又以中國的螞蟻金服與騰訊的努力最為積極——他們要直接成立「沒有實體分行的銀行」。

去年，與阿里巴巴關(guān)系匪淺的支付寶母公司螞蟻金融服務(wù)集團，以及騰訊都在中國取得了銀行的經(jīng)營許可，分別籌組浙江網(wǎng)路銀行與前海微眾銀行。這兩家銀行的特色在于，試圖透過無實體分行的方式營運，并且計劃憑藉大數(shù)據(jù)來執(zhí)行信貸業(yè)務(wù)的徵信與風險評估。但是沒有實體分行的他們，要如何吸收存款呢?金融時報認為，他們已經(jīng)證明自己有能力向廣大的使用者「吸金」，因為使用者已經(jīng)很習慣在支付寶或財付通上「儲值」或是購買基金。1

周日，前海微眾銀行已經(jīng)正式開始營運，中國國務(wù)院總理李克強還到場見證了第一筆貸款的發(fā)放，他說：「微眾銀行的一小步，是金融改革一大步?！?/p>

即時通訊

即時通訊大戰(zhàn)方興未艾，WhatsApp、LINE、Facebook Messenger、微信、Skype??你的手機里面光是聊天 app 也許就可以組成一個資料夾。最近一兩年，通訊 app 發(fā)展盤根錯節(jié)，元老級 WhatsApp 維持一貫「不打廣告、不做行銷，只靠下載費用作為收入」的信念，即使被 Facebook 收購之后也一樣，Skype 則精進于提升溝通品質(zhì)，比如最近就推出即時翻譯功能，跨國界也能順利暢談。

不過，有些通訊 app 則是急于突破「純聊天軟體」的局限，近幾年來動作頻頻，藉著與人們互動最頻繁的優(yōu)勢，開拓新地盤，進化成全方位工具。微信與 LINE 可以說是個中翹楚，前者儼然成為中國人的 Facebook 社群平臺，此外更切入訂餐、團購、訂票等生活消費領(lǐng)域，而你我都很熟悉的 LINE 在也已開枝散葉，新聞、游戲、漫畫書城等等搶攻使用者盯著手機的分分秒秒。

既然作為人們生活的中心，「支付」不約而同成為通訊 app 的發(fā)展重心，微信與阿里巴巴之間的競合讓人眼花繚亂，去年農(nóng)歷新年的「紅包」宣誓微信入侵支付寶版圖的野心，今年微信又將有何動作，令人矚目。LINE 去年底宣布進軍行動支付領(lǐng)域推出「LINE Pay」，美國媒體也傳出 Facebook 正在測試 Messenger 內(nèi)的支付功能。2015 年，通訊 app 在溝通傳情之外，會各自使出什么奇招，值得期待。

穿戴式裝置

穿戴式裝置是近年科技圈流行的話題，手環(huán)、手表、眼鏡甚至是戒指，還有柯南、小蘭身上的一堆行頭無論是傳統(tǒng)大廠叁星、SONY、摩托羅拉，還是 Jawbone、fitbit 和 Pebble，推出的產(chǎn)品都曾是媒體的焦點?！妇W(wǎng)路女王」Mary Meeker 去年發(fā)表她知名的網(wǎng)路趨勢報告時，手上也戴起了 Jawbone 的「UP」手環(huán)，2013 年時她配戴的還只是一般的手表。

我們認為，穿戴式裝置在 2015 年的看點有幾個：Apple Watch、fitbit 公開上市2，以及 Google Glass 的命運。

去年，蘋果終于在世人的引頸期盼下發(fā)表了 Apple Watch。有人不看好市場反應(yīng)，也有人認為即便 Apple Watch 不能復(fù)制 iPhone 的成功，但是要做到像 iPod 或 iPad 那樣是有可能的。3(人們所熟知的 iPod 成功故事跟事實可能有點出入。事實上，iPod 剛推出時盡管話題性十足，但在市場上還無足輕重，一直到推出 iTunes Music Store 以及與 Windows 相容之后，才在 2004 年末、2005 年開始了爆發(fā)性的成長)

fitbit 在上個月傳出將在今年上市，這家成立七年的公司以各式貼身的健康追蹤裝置而聞名。另一家交易前估值高達 30 億美元的 Jawbone 在 2011 年推出手環(huán)「UP」之后，陸續(xù)募到了數(shù)以億計的資金。穿戴式裝置會是下一個 iPod，還是下一個 MD 播放器呢?今年或許就是那個分歧點。

但是穿戴式裝置不是只限于眼鏡或手環(huán)，還有服裝。臺灣有一個在 1970 年代創(chuàng)造經(jīng)濟奇蹟，與網(wǎng)路、數(shù)位科技不那么相關(guān)，還曾一度被認為已步入夕陽時期的產(chǎn)業(yè)卻很值得我們關(guān)注：紡織業(yè)。所謂「智慧衣」的設(shè)計與制造，例如材料與織法如何與電子產(chǎn)品結(jié)合，都是紡織業(yè)的專業(yè)所在，相關(guān)的專利布局也都在近幾年陸續(xù)發(fā)展，4這在新的一年里也值得我們觀察。

企業(yè)行動化

叁十一年前，蘋果推出那支打倒老大哥的廣告，沒想到去年兩家公司反而決定攜手合作進軍企業(yè)市場，在上個月推出第一波的 10 個 app。蘋果與 IBM 合作的消息應(yīng)該是去年科技圈出乎大家意料之外的新聞之一。有「分析師之王」稱號的獨立分析師 Horace Dediu 甚至稱蘋果與 IBM 合作是 2014 年「最大的新聞」。5

我們認為，蘋果與 IBM 兩大公司的合作，將推動企業(yè)改造內(nèi)部的工作方式與流程，并以「行動」引領(lǐng)企業(yè)變革。未來企業(yè)內(nèi)部的運作方式(硬體裝置、軟體介面和工作流程等等)，應(yīng)該更能貼近一般人(同時也是企業(yè)的員工)的使用情境。舉例來說，Square 與銀行的內(nèi)部系統(tǒng)就長得非常不一樣，至于哪一邊跟我們?nèi)粘Ｉ钍褂玫慕槊姹容^接近，相信不用我們多說。

當然，其他像是大數(shù)據(jù)、云端、低成本的太空活動(第一個在 Kickstarter 募資的太空望遠鏡預(yù)計于今年升空)、自動駕駛技術(shù)、無人車、無人機、機器人與人工智慧等領(lǐng)域的進展，以及創(chuàng)投的投資方向，也都是值得我們在 2015 年關(guān)注的主題。

我們相信，2015 年將會發(fā)生很多您在這篇文章沒有看到的大事與突破，套一句 A16Z 合伙人 Benedict Evans 說的：6

The most interesting thing to happen this year is almost certainly not on this list.

今年最有趣的事幾乎可以確定不會發(fā)生在這個名單中。

這或許就是我們觀察科技趨勢的樂趣所在 :)