日前,大數(shù)據(jù)分析和營銷應(yīng)用提供商Teradata天睿公司宣布收購移動(dòng)營銷軟件即服務(wù)式提供商Appoxee公司。隨著將Appoxee解決方案納入Teradata整合營銷云(Teradata Integrated Marketing Cloud),將增強(qiáng)Teradata天睿公司的戰(zhàn)略:提供業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的營銷解決方案,幫助數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型企業(yè)根據(jù)客戶期望的交互方式,為他們提供更具個(gè)性化的信息與溝通服務(wù)。
此次收購交易已于2014年12月17日完成。Teradata天睿公司暫未披露此次收購的交易條款。Appoxee旗下解決方案將隨即被整合至Teradata整合營銷云及Teradata數(shù)字化營銷中心(Teradata Digital Marketing Center)。
Appoxee將依托全面的移動(dòng)營銷能力,在全渠道營銷、實(shí)時(shí)客戶交互等方面增強(qiáng)Teradata整合營銷云的固有優(yōu)勢(shì),在數(shù)字化營銷領(lǐng)域內(nèi)拉動(dòng)Teradata營銷應(yīng)用業(yè)務(wù)增長。整合Appoxee解決方案后,Teradata數(shù)字化營銷中心(Teradata Digital Marketing Center)客戶部署單一解決方案就能夠管理電子郵件、登陸頁、短信息、社交媒體、移動(dòng)推送信息等客戶溝通信息。Teradata天睿公司還能夠提供健全的多渠道營銷活動(dòng)管理、移動(dòng)終端實(shí)時(shí)決策及移動(dòng)端營銷分析能力。Appoxee解決方案還將整合至Teradata客戶交互管理系統(tǒng)(Teradata Customer Interaction Manager)及Teradata實(shí)時(shí)交互管理系統(tǒng)(Teradata Real-Time Interaction Manager)。
移動(dòng)端已成為營銷人員與移動(dòng)端用戶交流的重要工具。comScore(一家跟蹤評(píng)估用戶網(wǎng)絡(luò)行為的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)公司)報(bào)告顯示,用戶使用智能手機(jī)與平板電腦為主的移動(dòng)平臺(tái)觀看數(shù)字媒體的總時(shí)間已從去年同期的50%上升至60%。通過收購Appoxee,所有Teradata營銷應(yīng)用解決方案除了增加更多移動(dòng)端功能,也能直接連接移動(dòng)應(yīng)用,這些移動(dòng)應(yīng)用連接了數(shù)十億消費(fèi)者與他們所信賴的品牌戶。
Teradata天睿公司營銷應(yīng)用總裁Darryl McDonald表示:“依托Appoxee領(lǐng)先的移動(dòng)端營銷解決方案,我們將進(jìn)一步幫助企業(yè)運(yùn)用數(shù)據(jù)深入了解其客戶的真實(shí)偏好,通過個(gè)性化數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型營銷活動(dòng)創(chuàng)造更多收益。Teradata天睿公司此次收購彰顯其致力于不斷擴(kuò)展個(gè)性化的數(shù)字化營銷能力,為全球Teradata營銷應(yīng)用客戶提供更高品質(zhì)的服務(wù)。”
Appoxee創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Itay Levy表示:“利用客戶全方位視圖、集中式通信控制中心及消息協(xié)調(diào)推送技術(shù),跨渠道提供更高品質(zhì)客戶體驗(yàn)的戰(zhàn)略重要性已贏得營銷人員的認(rèn)可。Teradata是全球領(lǐng)先的營銷應(yīng)用與大數(shù)據(jù)分析解決方案提供商,雙方的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手將幫助全球所有營銷人員實(shí)現(xiàn)前所未有的客戶體驗(yàn)。”
目前,Appoxee為美洲、歐洲、中東及亞洲地區(qū)各種規(guī)模的企業(yè)提供服務(wù)。Teradata天睿公司在全球范圍內(nèi)已擁有超過2,600家客戶。