數(shù)據(jù)絕對(duì)不是一個(gè)緯度的，今天的大數(shù)據(jù)之所以這么有用，是因?yàn)槟軌蛟诙鄠€(gè)緯度發(fā)生新的作用。

“大數(shù)據(jù)的故事”，什么叫做故事，故事是需要有情節(jié)、要用感情來(lái)打動(dòng)人，大家知道數(shù)據(jù)是枯燥的，數(shù)據(jù)是生硬的，數(shù)據(jù)是冰冷的，數(shù)據(jù)是沒(méi)有溫度的。聽(tīng)到標(biāo)題的時(shí)候我想到一句話，去年有一個(gè)流行的電影叫做《后會(huì)無(wú)期》，里面有一句話，年輕人喜歡分對(duì)錯(cuò)，成年人只看利弊。我講的是“年輕人喜歡聽(tīng)故事，成年人只看數(shù)據(jù)”。為什么？因?yàn)閿?shù)據(jù)代表了理性的分析，這跟故事完全是背道而馳的，故事是靠情感，數(shù)據(jù)是靠理性。挑戰(zhàn)就在這里，我今天要把情感和理性融在一起講數(shù)據(jù)的故事。

我準(zhǔn)備了兩組故事，第一組是現(xiàn)代的故事，第二組是古老的故事。第一組現(xiàn)代的故事，我們講去年發(fā)生的很多事，大家記得嗎？有一件事是世界各個(gè)地方出現(xiàn)了很多月全食現(xiàn)象，當(dāng)月全食出現(xiàn)的時(shí)候，無(wú)數(shù)臺(tái)手機(jī)對(duì)著月亮，世界各地的人都拍下了照片。而且這些照片同時(shí)奔涌到云上面，可能是蘋果云，可能是阿里云?，F(xiàn)在的天文學(xué)家已經(jīng)意識(shí)到這些照片加總起來(lái)，比任何一臺(tái)天文望遠(yuǎn)鏡都要強(qiáng)大。因?yàn)樗麄冇涗浟嗽铝猎诓煌牡攸c(diǎn)，不同的角度的形態(tài)，他們提供了巨大 的研究?jī)r(jià)值。

第二個(gè)故事，還是去年，舊金山附近發(fā)生了一場(chǎng)地震。那時(shí)候我還在舊金山，晚上3點(diǎn)多發(fā)生的地震。地震的第二天有一個(gè)可穿戴設(shè)備的制造商發(fā)布了一組大數(shù)據(jù)，他們發(fā)現(xiàn)通過(guò)他們的可穿戴式設(shè)備可以知道地震的一剎那有多少人醒了，多少人翻身，你能夠看到隨著離震源的距離不斷變遠(yuǎn)，醒的人越來(lái)越少。這給我們什么啟示？這是人類歷史上第一次能夠掌握說(shuō)有一天晚上我們知道這個(gè)地方有多少人睡著了、有多少人醒著、他們什么時(shí)候醒的，這是一件很恐怖的事情。為什么？這些數(shù)據(jù)可以解釋很多的問(wèn)題，例如為什么第二天交通事故會(huì)增多？心理學(xué)家、社會(huì)學(xué)家還可以用這些數(shù)據(jù)解釋更多的問(wèn)題。這是我們以前不能想像的。

這兩個(gè)故事給我們什么啟發(fā)呢？我想提出的概念是“數(shù)據(jù)外部性”。

剛剛講的拍照是什么？給月亮拍照是為了娛樂(lè)，為了分享，最后照片匯總到一起的時(shí)候卻帶來(lái)了研究的價(jià)值，沒(méi)有任何一臺(tái)天文望遠(yuǎn)鏡如此強(qiáng)大。為什么你要戴可穿戴式設(shè)備？你是要收集監(jiān)控你的個(gè)人健康的情況。當(dāng)這些數(shù)據(jù)加總到一起的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)那天晚上有多少人醒著。這就是數(shù)據(jù)的外部性。數(shù)據(jù)的作用能夠超脫它最初收集的目的，你收集數(shù)據(jù)是為了這個(gè)目的，但是事實(shí)上可以用到另外的緯度，通過(guò)不同緯度的應(yīng)用，數(shù)據(jù)作用和價(jià)值能夠?qū)訉臃糯?、不斷繁衍、擴(kuò)大。

我們?cè)僦v一個(gè)真實(shí)的故事，發(fā)生在我們身邊的故事。最近嘉興一個(gè)年輕人回到家里，發(fā)現(xiàn)父母兩個(gè)人都已經(jīng)在家中去世多日了，父親因?yàn)樯眢w不健康，洗澡出來(lái)摔倒在地死亡了，母親因?yàn)榘c瘓?jiān)诖采蠠o(wú)人照顧，餓死了。這是一則真實(shí)的故事，未來(lái)會(huì)不會(huì)發(fā)生改變？當(dāng)可穿戴式設(shè)備普及的時(shí)候，最早發(fā)現(xiàn)人死亡的可能不是你的親人，是大數(shù)據(jù)，是云。

剛才講的是一組現(xiàn)代的故事。我們?cè)侔岩暰€拉遠(yuǎn)，看看古老的故事。

大家知道最早的大數(shù)據(jù)是人口普查的數(shù)據(jù)，人口普查要為全國(guó)每一個(gè)人去建一個(gè)檔案，建一個(gè)數(shù)據(jù)記錄。美國(guó)人在建國(guó)的時(shí)候就把人口普查的制度寫進(jìn)了《憲法》，這是1780年代干的事情。為什么要寫入《憲法》？當(dāng)時(shí)美國(guó)人花了很多時(shí)間建國(guó)，在賓西法尼亞州爭(zhēng)論，這幫建國(guó)之父，他們?yōu)槭裁匆讶丝谄詹閷懭搿稇椃ā罚克麄兠媾R的問(wèn)題是國(guó)家怎么治理，權(quán)力怎么分配，他們要實(shí)行代議制，這是按照人口的基數(shù)來(lái)選舉代表。這就要首先把全國(guó)的人口算清楚，才能實(shí)行民主代議、選舉代表。大家知道在200年前要把一個(gè)國(guó)家的人口算清楚是非常不容易的事情，美國(guó)當(dāng)時(shí)一次人口普查要做幾年才能把全國(guó)的人算清楚。

但是，隨著歷史的車輪不斷地向前推進(jìn)的時(shí)候，人口普查發(fā)生了很多很微妙的作用。比如說(shuō)南北戰(zhàn)爭(zhēng)的時(shí)候，南方跟北方打仗是因?yàn)榕`制。因?yàn)槟戏较氡Ａ襞`制，北方不同意，雙方開(kāi)火了。最后南方被北方擊敗了。事實(shí)上回到歷史仔細(xì)審視，南方并不是被北方擊敗的，而是被人口普查的制度擊敗的。為什么這么講？回到剛才講的美國(guó)的政治制度是怎樣的，是按照人口來(lái)選舉議員的，最早的時(shí)候南方跟北方在議會(huì)里面是人數(shù)相當(dāng)?shù)?，但后?lái)越來(lái)越多的移民跑到了北方，北方的人口越來(lái)越多，他們的代表就越來(lái)越多，當(dāng)南方知道北方人口的基數(shù)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)他們的時(shí)候，國(guó)會(huì)一投票，奴隸制肯定被費(fèi)除，南方?jīng)]有選擇，只有分裂出去。所以說(shuō)南方最大的敵人，不是北方，而是人口普查的大數(shù)據(jù)。

繼續(xù)往前看，美國(guó)的人口普查，雖然開(kāi)始只是僅僅為了數(shù)據(jù)分權(quán)，只是為了分配權(quán)力，他們后來(lái)發(fā)現(xiàn)作用非常大，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)太有用了，為社會(huì)治理提供了方方面面的基礎(chǔ)。所以每10年的人口普查國(guó)會(huì)都要辯論，辯論到什么要普查，什么不普查，最早的只有幾十個(gè)問(wèn)題，到1860年、1870年的時(shí)候，美國(guó)人口普查已經(jīng)上升到1萬(wàn)個(gè)問(wèn)題了，一次普查要用7到9年的時(shí)間，全部人口普查的數(shù)據(jù)才能處理完，才能做一個(gè)報(bào)告出來(lái)。大家可以想像，每十年調(diào)查一次，九年才能出報(bào)告，報(bào)告出來(lái)新的調(diào)查又開(kāi)始，所以國(guó)會(huì)每十年都要爭(zhēng)論，這個(gè)調(diào)查還有沒(méi)有價(jià)值，要不要做。因?yàn)榫拍甑膲毫?，最后推?dòng)了美國(guó)的技術(shù)創(chuàng)新。在1890年的時(shí)候，美國(guó)人發(fā)明了打孔制表機(jī)，用卡片來(lái)處理這些數(shù)據(jù)，把所有的數(shù)據(jù)都轉(zhuǎn)換成0和1，這是計(jì)算機(jī)最早的雛形。打孔制表機(jī)產(chǎn)生之后為后來(lái)的計(jì)算機(jī)提供了基礎(chǔ)。計(jì)算機(jī)為什么在美國(guó)產(chǎn)生，第一臺(tái)計(jì)算機(jī)在1946年產(chǎn)生，首先是沿襲了打孔制表機(jī)的二進(jìn)制。還有，這臺(tái)計(jì)算機(jī)的產(chǎn)生源于一個(gè)軍方項(xiàng)目，其中的兩個(gè)工程師，都沒(méi)有拿到任何的專利，他們憤而下海，下海之后找的第一個(gè)客戶是美國(guó)的人口普查局。全世界第一臺(tái)商業(yè)電腦就是用來(lái)處理人口普查數(shù)據(jù)的。美國(guó)人口普查最早是為了權(quán)力的分配，最后催生和推動(dòng)了技術(shù)的創(chuàng)新，直接引領(lǐng)人類進(jìn)入計(jì)算機(jī)時(shí)代。

這個(gè)故事我想說(shuō)明的還是數(shù)據(jù)的外部性。數(shù)據(jù)絕對(duì)不是一個(gè)緯度的，今天的大數(shù)據(jù)之所以這么有用，是因?yàn)槟軌蛟诙鄠€(gè)緯度發(fā)生新的作用。

最后回到現(xiàn)代，以一個(gè)故事來(lái)結(jié)束今天的分享。我們知道電子商務(wù)。電商在做什么？每消費(fèi)一件產(chǎn)品的時(shí)候，互聯(lián)網(wǎng)上會(huì)留下一條數(shù)據(jù)的記錄，這是電商跟實(shí)體商店最本質(zhì)的區(qū)別。實(shí)體商店沒(méi)有辦法做到這一點(diǎn)，你要問(wèn)任何一家實(shí)體店的老板你的貨賣到哪里去了，他只知道北京賣了這么多，江西賣了這么多，他不知道每一件貨賣到了哪一個(gè)人，但是在互聯(lián)網(wǎng)上的電商我們是有渠道知道每一件貨賣到了誰(shuí)。這就給你的營(yíng)銷帶來(lái)了黏性，帶來(lái)了洞察，帶來(lái)了預(yù)測(cè)！我們講互聯(lián)網(wǎng)化其實(shí)本質(zhì)就是數(shù)據(jù)化。如果今天有一個(gè)實(shí)體商店他可能把自己所有的消費(fèi)行為和生產(chǎn)行為全部都數(shù)據(jù)化的話，自然就超越了互聯(lián)網(wǎng)化。回到阿里巴巴，阿里巴巴把這些數(shù)據(jù)記錄下來(lái)之后，在幾年之前，在2010年我們發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)有新的作用。你記錄了一個(gè)門店所有的消費(fèi)行為，他購(gòu)買的行為，他賣出的行為，我們就可以利用這些數(shù)據(jù)來(lái)判斷他的信用。阿里巴巴在四年之前推出了阿里小貸，今天為幾十萬(wàn)的客戶發(fā)放貸款。這些數(shù)據(jù)來(lái)源最早是電商的數(shù)據(jù)。電商收集這些數(shù)據(jù)最早的目的只是為了記錄這些消費(fèi)行為，但是這些數(shù)據(jù)產(chǎn)生了新的價(jià)值。這也是數(shù)據(jù)的外部性。

我們不僅要把這種技術(shù)推廣到平臺(tái)上的電商，還要推廣到平臺(tái)上的消費(fèi)者，用數(shù)據(jù)去量化一個(gè)人的信用。為更多的群體，為更多的人去提供服務(wù)。我相信我們今天講互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)，信用是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)基礎(chǔ)。