第三、醫(yī)療機器人。約翰 霍普金斯大學的羅素 泰勒教授是全世界最有權威的醫(yī)療機器人專家。根據(jù)他的專利制造的手術機器人達 芬奇已經(jīng)成功地在全世界進行了 150 萬例的手術,包括前列腺摘除,心臟瓣膜修復等。據(jù)泰勒教授介紹這種造價兩百萬美元的機器人采用了非常多的跨學科的技術,具體到 IT 領域,其核心技術包括圖像處理和圖像識別,3D 圖像的復原,統(tǒng)計模型等等。為了制造這個機器人,科學家們從醫(yī)學院里收集了大量的數(shù)據(jù),建立各種模型,從而讓它擁有了一個非常見多識廣的大腦。相比醫(yī)生,手術機器人最大的好處在于它的穩(wěn)定性--即不會因為情緒而影響手術效果。從 2000 年這種機器人被 FDA 批準使用后,目前全球已經(jīng)裝備了 3000 多臺,其中三分之二在美國。在未來,這一類的醫(yī)療機器人會越來越多地被使用。
第四、可穿戴式設備改變生活習慣。在大數(shù)據(jù)時代,可穿戴式設備將扮演很多角色,和以往互相不關聯(lián)的電子設備不同,它有可能將人一天 24 小時都連到互聯(lián)網(wǎng)上。使用者(和背后的大數(shù)據(jù)公司)可以通過可穿戴式設備了解到每他的生活習慣和健康狀況。這可以為疾病診斷提供準確的數(shù)據(jù),試想一下,7 天 24 小時監(jiān)控的心跳和血壓數(shù)據(jù),一定比在醫(yī)院一次測量的數(shù)據(jù)更加準確地反應了一個人的健康狀況。每個人的健康數(shù)據(jù)將來還可以作為醫(yī)療保險收費的憑據(jù),并且?guī)椭藗凁B(yǎng)成一個良好的生活習慣。在美國,一些保險公司正在嘗試給愿意使用可穿戴式設備,并且證明有良好生活習慣的人較低的保費。
可以預見,在不久的將來,IT 技術尤其是大數(shù)據(jù)和機器智能技術在醫(yī)療保健上的應用會越來越多,并且將極大地改善人類的生活。
3. 智能機器(機器人)
在 2015 年拉斯維加斯的消費電子產(chǎn)品展 CES 上,各廠家都用“所有東西皆智能(Smart Everything)”來吸引觀眾。當然,機器人(包括無人機)是展覽會上的一個亮點。
無人機本身已經(jīng)不是什么新鮮事,但是美國一家小公司 SkyCatch 則將它們的智能水平提到一個新的高度。這家公司讓智能機的操作完全(比如換電池、換硬盤)由機器人來完成,用戶只需要定義任務即可。蘋果公司是 SkyCatch 的客戶之一,目前租用無人機服務監(jiān)控它的新總部施工情況,每天無人機要出動六、七次到工地上空拍攝出全部的工程進展錄像和照片,能了解工地建設從第一天到最后一天全部的細節(jié)。
由于在地面為無人機服務的是是機器人,能派出的無人機的數(shù)量可以非常多,頻率也可以非常高。如果我們把這件事想得遠一點,無人機可以查出一個城市全部的違章建筑,任何地方的交通狀況,對農(nóng)業(yè)收成的估計、礦山和工地的勘察等等。如果把這種機器人能夠做的事情再進一步擴展,變成為固定機翼的無人機裝卸燃料,那么就構成了一直非??膳碌目哲?。
如果我們再把無人駕駛汽車看成一個種能在地面上行駛的機器人,那么它們經(jīng)過改裝,可以變成為反恐服務的巡邏車。當然,這些要以進一步的機器智能和大數(shù)據(jù)研究為基礎。
當然,智能機器最關鍵的不在于可以移動的“四肢”,而在于它的大腦。在這超級“機器大腦”的控制下,智能機器可以完成很多人難以完成的事情,從在生產(chǎn)線上取代工人,到取代那些職業(yè)人士(金融、法律和醫(yī)生)。這些在過去看似不可能的事情,今天正在發(fā)生。關于這一點,我們下面會詳細論述。
四、大數(shù)據(jù)、機器智能和未來社會
機器智能無疑可以幫助改善人類的生活,包括延長人的壽命,但另一方面,我們在歡呼機器智能到來的同時,是否準備好了它對未來社會帶來的沖擊呢。技術革命的作用常常是正反兩方面并存的。我們從對制造業(yè)、服務業(yè)和國家安全幾個層面的影響來說明它。
2011 年德國提出工業(yè) 4.0 的概念,即通過數(shù)字化和智能化來提升制造業(yè)的水平。其核心則是通過智能機器、大數(shù)據(jù)分析來幫助工人甚至取代工人,實現(xiàn)制造業(yè)的全面智能化。這在提高設計、制造和供應銷售效率的同時,也會大大減少產(chǎn)業(yè)工人的數(shù)量。在中國,全球最大的 OEM 制造商富士康,一直在研制取代生產(chǎn)線上工人的工業(yè)機器人。富士康預計未來它將有上百萬的機器人取代裝配線上的工人。這一方面使得工人們不再需要到生產(chǎn)線上去從事繁重而重復性的工作,另一方面則使得工廠里的工人數(shù)量將大幅度地減少。
當然,很多人會說,自從大機器出現(xiàn)后,工人的數(shù)量就在減少,但是勞動力會被分配到其他行業(yè)。但是,如同在 2004 年經(jīng)濟學家低估了機器可以取代駕駛員的可能性一樣,今天我們可能在低估機器智能對未來社會的沖擊。這一次由機器智能引發(fā)的技術革命,不僅僅是替代那些簡單的勞動,而將在各個行業(yè)取代原有的從業(yè)人員,因為這將是人類歷史上第一次,機器在智能方面超越人類。我們不妨看看機器智能對那些最需要專業(yè)技能的行業(yè)帶來的沖擊。
在美國,??漆t(yī)生,比如放射科醫(yī)生,是社會地位和收入最高的群體,也是需要專業(yè)知識最多,智力水平最高的群體--他們需要在大學和醫(yī)院學習和訓練 13 年(平均)才能獲得行醫(yī)的執(zhí)照。這樣的工作,過去被認為是不可能被機器取代的。但是,今天智能的模式識別軟件通過醫(yī)學影像的識別和分析,可以比有經(jīng)驗的放射科醫(yī)生更好地診斷病情,而這個成本,只是人工的百分之一。
律師,也被認為是最“高大上”的職業(yè),但是他們的工作受到了自然語言處理軟件的威脅。今天,打一場像蘋果 vs 三星這樣的官司,要分析和處理上百萬份法律文件(因為美國是判例型法律),律師費高得驚人。但是,位于硅谷 Palo Alto 的 Blackstone Discovery 公司發(fā)明了一種處理法律文件的自然語言處理軟件,使得律師的效率可以提高 500 倍,而打官司的成本可以下降 99%。這意味著未來將有相當多的律師可能失去工作。事實上這件事情在美國已經(jīng)發(fā)生,新畢業(yè)的法學院學生找到正式工作的時間比以前長了很多。
面對勢不可擋的機器智能大潮,人類在未來需要重新考慮工作和生活的方式了,尤其是勞動力的出路問題。從一百多年前開始的農(nóng)業(yè)革命使得發(fā)達國家2-5%[注釋:根據(jù)美國勞工部的統(tǒng)計,美國農(nóng)業(yè)工人占不到勞動力人口的2%。]的人提供了全部人口所需的食品,隨著機器智能的發(fā)展,或許只需要5% 以下的勞動力就能提供人類所需的所有工業(yè)品和大部分的服務工作。當然,會有一小部分人參與智能機器的研發(fā)和制造,但是這只會占到勞動力的很小一部分。那么,我們現(xiàn)在必須考慮未來勞動力的出路在哪里?這是一個在機器智能發(fā)展過程中無法回避的問題。
在歷史上,第一次工業(yè)革命(1760-1820)一方面極大地解放了生產(chǎn)力,并且使得人類第一次生產(chǎn)的產(chǎn)品超過了消費的需求。當時在世界上真正受益的只有英國,起產(chǎn)業(yè)工人不過數(shù)百萬而已。即便如此,它也感覺到市場不夠用,以至于它需要進行全球性市場的拓展。亞當斯密的《國富論》誕生于那個年代有它的歷史背景。在這本經(jīng)典經(jīng)濟學著作中,亞當斯密闡述了英國開放市場的重要性,而其目的是換取他國同樣地開放市場。這次工業(yè)革命進行了六十年,有兩代人的時間消化它帶來的沖擊力,但是在很長時間里,社會依然無法承受。在 19 世紀上半葉,是英國勞資矛盾最突出的時期,狄更斯等人的小說里描寫的工人們悲慘的景象,便是在那個時期,而馬克思主義也恰恰是在那個時代誕生的。直到 19 世紀中,英國才形成一個相對穩(wěn)定的中產(chǎn)階級群體,而靠著對外貿易,英國在 19 世紀中期進入它的維多利亞榮光時代,其標志為 1855 年首屆世博會。如果從 1760 年算起,英國整整花了一個世紀才消化工業(yè)革命帶來的負面影響,這還是在全世界獨此一國進入工業(yè)化時代的前提下。
第二次工業(yè)革命(1870-1914)也歷時了近半個世紀,電的使用幫助美國和德國超越了英國,并且成為人類歷史上財富增長最快的時期。在美國一方面造就了范德比爾特、卡內基和洛克菲勒等商業(yè)巨子(在全世界有史以來最富有的 75 人中,有五分之一出現(xiàn)在第二次工業(yè)革命時期的美國),但是另一方面,這也是美國社會公平性最受破壞的事情。最后,經(jīng)過老羅斯福、塔夫特和威爾遜三任總統(tǒng)反壟斷的努力以求恢復社會的公平性、經(jīng)過了一次大戰(zhàn)從債務國變成債權國,直到 20 世紀 20 年代,才迎來了柯立芝繁榮。這前后也花了半個多世紀來適應這次產(chǎn)業(yè)革命。
在從上個世紀末開始的所謂第三次浪潮的信息革命中,美國無疑是一個領跑者和贏家,但是美國大部分民眾在經(jīng)濟上和幸福指數(shù)上其實并沒有什么提升(圖3,美國家庭在扣除通貨膨脹后收入的增長,最左邊是收入排在 50%-75% 的家庭,中間是排在 25%-50% 的家庭,右邊是最富有的5% 的家庭)和(圖4,美國人幸福指數(shù)的變化)。
這一次將由機器智能帶了的革命,對社會的沖擊將是全方位的。社會結構可能會發(fā)生根本性的變化,這可能不是簡單地把農(nóng)業(yè)人口變成城市人口,把第一第二產(chǎn)業(yè)變成第三產(chǎn)業(yè)這么簡單。第一次工業(yè)革命和第二次工業(yè)革命還有半個世紀左右的時間消化吸收這些變化,但是這一次由于機器智能和大數(shù)據(jù)帶來的革命來得非常之快,涉及的領域非常之多,以至于我們未必會有很長的時間來應對,社會將如何適應這種變化,是決策者現(xiàn)在需要考慮的問題。