根據(jù)IDC最新發(fā)布的《中國商業(yè)分析服務(wù)市場2015-2019年預(yù)測與分析》,商業(yè)分析服務(wù)市場將持續(xù)穩(wěn)定增長,并在多個行業(yè)中均有進(jìn)一步深入的應(yīng)用,其與大數(shù)據(jù)技術(shù)的結(jié)合也備受企業(yè)關(guān)注。而在不同行業(yè)中,市場對與商業(yè)分析相關(guān)的定制化服務(wù)的需求依然強(qiáng)烈。
IDC數(shù)據(jù)顯示,中國商業(yè)分析服務(wù)2014年的市場空間達(dá)到13.98億美元,較2013年增長了16.4%。IDC預(yù)計中國商業(yè)分析服務(wù)市場將在未來5年實現(xiàn)16.7%的復(fù)合增長率,到2019年市場規(guī)模有望達(dá)到30.27億美元。
IDC中國企業(yè)級研究部高級分析師聶楠指出,隨著企業(yè)管理要求的不斷提高及行業(yè)內(nèi)的激烈競爭,企業(yè)對商業(yè)分析的價值越來越認(rèn)可,商業(yè)分析也從最初的信息查詢與展現(xiàn)功能,更多的向精準(zhǔn)營銷、風(fēng)險管控、集團(tuán)決策分析等更加智慧的方向發(fā)展。而隨著對非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的挖掘及處理能力的提高,商業(yè)分析與大數(shù)據(jù)的結(jié)合也進(jìn)一步深入行業(yè)應(yīng)用。目前中國商業(yè)分析服務(wù)市場呈現(xiàn)出如下特征及發(fā)展趨勢:
智慧城市建設(shè)和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型促進(jìn)商業(yè)分析在重點(diǎn)行業(yè)中的蓬勃發(fā)展。金融和電信行業(yè)作為商業(yè)分析應(yīng)用的領(lǐng)軍者,除了在數(shù)據(jù)倉庫、決策分析、查詢統(tǒng)計、客戶分析等方面的需求外,對大數(shù)據(jù)技術(shù)以及數(shù)據(jù)治理等領(lǐng)域更為關(guān)注。而在政府決策、制造、交通、醫(yī)療、零售、電子商務(wù)等領(lǐng)域,商業(yè)分析已經(jīng)有特定應(yīng)用,在智慧城市建設(shè)及產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級需求的推動下,這些領(lǐng)域未來還將蓬勃發(fā)展。同時,商業(yè)分析服務(wù)提供商也在加速行業(yè)布局,搶占以上新興領(lǐng)域的市場份額。
商業(yè)分析與大數(shù)據(jù)的結(jié)合越來越緊密。大數(shù)據(jù)時代的到來,擴(kuò)大了“數(shù)據(jù)”概念的外延。大數(shù)據(jù)技術(shù)幫助用戶從海量的更加復(fù)雜的數(shù)據(jù)中挖掘信息。商業(yè)分析作為結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)時代蓬勃發(fā)展的產(chǎn)物,在未來與大數(shù)據(jù)技術(shù)的結(jié)合將越來越緊密。而隨著云計算技術(shù)的興起,與數(shù)據(jù)分析相關(guān)的云服務(wù)也初現(xiàn)雛形??梢灶A(yù)見,未來與大數(shù)據(jù)和云計算的結(jié)合將進(jìn)一步促進(jìn)商業(yè)分析服務(wù)市場的發(fā)展。
中國商業(yè)分析服務(wù)市場已經(jīng)形成初步的競爭格局。 與全球市場相比,中國商業(yè)分析服務(wù)市場的發(fā)展尚處初期,未來市場潛力巨大。目前,中國商業(yè)分析服務(wù)市場也已經(jīng)形成了初步的競爭格局,競爭者可以大致歸納為三大類:咨詢服務(wù)提供商,外包服務(wù)提供商及行業(yè)解決方案提供商。咨詢服務(wù)提供商多為跨國企業(yè),具備較完備的跨領(lǐng)域咨詢能力;外包服務(wù)提供商有著強(qiáng)大的服務(wù)資源團(tuán)隊及開發(fā)實施經(jīng)驗;行業(yè)解決方案提供商在特定行業(yè)的積累較深。未來,在國家“自主可控”的IT建設(shè)原則下,跨國企業(yè)將與國內(nèi)的服務(wù)提供商有更多合作,尤其在政府相關(guān)領(lǐng)域。
未來幾年,隨著行業(yè)應(yīng)用的進(jìn)一步深入,商業(yè)分析服務(wù)市場在行業(yè)格局上會有持續(xù)變化。中國也會涌現(xiàn)出更多專注在商業(yè)分析領(lǐng)域的解決方案提供商及服務(wù)商。