廣告界有句名言：“我知道我的廣告費(fèi)至少浪費(fèi)了一半以上，但我不知道究竟浪費(fèi)在哪里？”據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表明，不少企業(yè)在做大型營(yíng)銷(xiāo)傳播時(shí)僅有10%為目標(biāo)受眾，非目標(biāo)人群竟高達(dá)90%，以至于營(yíng)銷(xiāo)效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到預(yù)期目標(biāo)。精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)一直是每個(gè)廣告主努力追求的目標(biāo)。

在精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)理論中，用戶洞察是精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的第一步。企業(yè)從大規(guī)模制造過(guò)渡到大規(guī)模定制，必須掌握用戶的需求特點(diǎn)。同樣想要取得好的營(yíng)銷(xiāo)效果，就必須找到潛在需求客群，針對(duì)需求客群的需求特點(diǎn)開(kāi)展精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。否則，即使你的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容再好，沒(méi)有觸動(dòng)到需求人群的需求點(diǎn)，營(yíng)銷(xiāo)之事將會(huì)雁過(guò)無(wú)痕，收益甚微。

企業(yè)如何才能找到屬于自己的潛在需求客群？怎么才能將其轉(zhuǎn)化成有效的銷(xiāo)售線索？大數(shù)據(jù)時(shí)代的用戶洞察讓一切精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)難題迎刃而解。

大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)使得營(yíng)銷(xiāo)由“記錄”變?yōu)?ldquo;預(yù)測(cè)”。以前的營(yíng)銷(xiāo)可以簡(jiǎn)而概括為“搜索營(yíng)銷(xiāo)”，即借助用戶搜索、瀏覽過(guò)的網(wǎng)站記錄下用戶的行為習(xí)慣，并在下一次主動(dòng)推薦給用戶，它是一種先“記錄”后“營(yíng)銷(xiāo)”的邏輯，它顯然比過(guò)去的廣告模式先進(jìn)，但有可能用戶在第一次搜索后消費(fèi)就已發(fā)生，再次營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，需求已不存在。而大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)則完全是“預(yù)測(cè)式”，它根據(jù)用戶之前的行為，預(yù)測(cè)用戶將要發(fā)生的事件，然后給用戶推薦他當(dāng)下需要的“東西”，由此產(chǎn)生的營(yíng)銷(xiāo)顯然將價(jià)值挖掘到了極致。

近期，凈水行業(yè)先鋒“碧水源”在國(guó)內(nèi)推出首款智能納濾凈水機(jī)“碧水源D506”。為推廣這款高端凈水機(jī)新品，碧水源官方在京東商城搭建了眾籌活動(dòng)，該活動(dòng)于日前完滿結(jié)束。據(jù)報(bào)告，從4月8日到5月7日短短30天的活動(dòng)時(shí)間共籌集7199624元，獲得4988位消費(fèi)者支持。如此喜人的成績(jī)，一方面是由于碧水源D506在產(chǎn)品技術(shù)、設(shè)計(jì)創(chuàng)新以及服務(wù)方面得到廣大消費(fèi)者的認(rèn)可，另一方面是因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)推廣做得到位。在這次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，碧水源D506營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目組借助了大數(shù)據(jù)公司信柏科技的力量為此次新品推廣助力，并確確實(shí)實(shí)看到了大數(shù)據(jù)在精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)中的真實(shí)價(jià)值與強(qiáng)勁潛力。

據(jù)透露，此次大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)合作，信柏科技是圍繞知名公關(guān)公司藍(lán)色光標(biāo)為碧水源新產(chǎn)品D506智能納濾凈水器策劃的京東商城眾籌活動(dòng)而展開(kāi)的。信柏科技主要負(fù)責(zé)為此次眾籌活動(dòng)精準(zhǔn)引流，借助信柏自身?yè)碛械膰?guó)內(nèi)最大的第三方消費(fèi)大數(shù)據(jù)平臺(tái)來(lái)進(jìn)行精準(zhǔn)需求人群的挖掘，并將其引流到D506眾籌活動(dòng)頁(yè)面。據(jù)京東眾籌平臺(tái)統(tǒng)計(jì)，碧水源D506眾籌活動(dòng)開(kāi)始僅37分鐘即突破了200萬(wàn)元，一周之內(nèi)該眾籌活動(dòng)就已突破了600萬(wàn)元。

信柏科技作為國(guó)內(nèi)資深的大數(shù)據(jù)公司，不僅擁有成熟的大數(shù)據(jù)技術(shù)，且擁有覆蓋到衣、食、住、行、3C、美妝、孕嬰童、閱讀、健康、運(yùn)動(dòng)、辦公等各領(lǐng)域的國(guó)內(nèi)最大的第三方零售消費(fèi)大數(shù)據(jù)平臺(tái)，擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)挖掘、定向人群挖掘、消費(fèi)者畫(huà)像、線上線下消費(fèi)者大數(shù)據(jù)打通和整合。這正是碧水源D506營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目組選擇信柏科技來(lái)作為大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商看重的因素之一。

信柏科技相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，此次精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)挖掘，信柏主要從各大電商商品瀏覽類目/關(guān)鍵字/品牌詞匹配、網(wǎng)站到訪定向等多維度著手分析最可能存在凈水機(jī)需求的潛在客群的需求特點(diǎn)，并根據(jù)需求契合程度的高低排序?qū)⑵鋭澐譃?“凈水機(jī)直接需求人群”與“凈水機(jī)間接需求人群”，在此基礎(chǔ)上，通過(guò)設(shè)置不同的挖掘條件來(lái)進(jìn)行潛在需求客群的精準(zhǔn)挖掘。此次合作中，信柏為碧水源凈水機(jī)挖掘出百萬(wàn)級(jí)的可營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)受眾，超過(guò)50%為凈水機(jī)直接需求人群。根據(jù)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)合作要求，信柏從中篩選出一批最符合營(yíng)銷(xiāo)畫(huà)像的目標(biāo)客戶，通過(guò)信柏大數(shù)據(jù)平臺(tái)短信營(yíng)銷(xiāo)通道與郵件營(yíng)銷(xiāo)通道推送碧水源D506眾籌活動(dòng)。據(jù)營(yíng)銷(xiāo)統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，通過(guò)信柏大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)發(fā)出的營(yíng)銷(xiāo)信息轉(zhuǎn)化率比其他同類平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化率高出6倍之多。

據(jù)官方透露，高出6倍之多的轉(zhuǎn)化效率并非偶然事件。在多年的大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)實(shí)踐過(guò)程中，信柏表示在服裝、母嬰、3C領(lǐng)域，這個(gè)數(shù)值更為顯著。未來(lái)信柏科技將不斷縱深研究一些專業(yè)垂直領(lǐng)域，不斷積累，讓更多的企業(yè)受益于讓信柏大數(shù)據(jù)技術(shù)與應(yīng)用服務(wù)。