繼李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃以來(lái)，各行業(yè)都在積極布局謀劃。近日，在貴陽(yáng)舉行的全球大數(shù)據(jù)峰會(huì)上，李克強(qiáng)總理在賀信中說(shuō)，“中國(guó)是人口大國(guó)和信息應(yīng)用大國(guó)，擁有海量數(shù)據(jù)資源，發(fā)展大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)空間無(wú)限”。

中國(guó)聯(lián)通信息化和電子商務(wù)事業(yè)部數(shù)據(jù)中心副總經(jīng)理范濟(jì)安在接受《通信生活報(bào)》（微信:maoqiying2008）獨(dú)家專訪時(shí)表示，面對(duì)“營(yíng)改增”、4G資費(fèi)下調(diào)，面對(duì)微信等OTT互聯(lián)網(wǎng)公司競(jìng)爭(zhēng)壓力，中聯(lián)通考慮依據(jù)大數(shù)據(jù)來(lái)做出企業(yè)的轉(zhuǎn)型，通過(guò)大數(shù)據(jù)來(lái)打造第二個(gè)中國(guó)聯(lián)通，迫在眉睫。

范濟(jì)安表示，“2014年稱之為中國(guó)聯(lián)通大數(shù)據(jù)元年，這一年，我們經(jīng)歷了大數(shù)據(jù)管理從無(wú)到有的過(guò)程，構(gòu)建了國(guó)內(nèi)除BAT外最大的大數(shù)據(jù)混搭平臺(tái)，集群規(guī)模達(dá)到了1200節(jié)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了日均30TB、2700億條的數(shù)據(jù)處理能力。”

范濟(jì)安分析了大數(shù)據(jù)在基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)中經(jīng)歷三個(gè)轉(zhuǎn)變：

1、純粹技術(shù)型。行業(yè)從2012年提出“大數(shù)據(jù)”概念，推出用戶上網(wǎng)流量查詢等簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)；

2、平臺(tái)階段，支撐多方應(yīng)用。隨著人們對(duì)大數(shù)據(jù)認(rèn)識(shí)深入，面對(duì)市場(chǎng)整體壓力和政府政策監(jiān)管力量越來(lái)越來(lái)，運(yùn)營(yíng)商開(kāi)始使用大數(shù)據(jù)做精準(zhǔn)化營(yíng)銷，在大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上推出廣告、社會(huì)征信等跨界業(yè)務(wù)，超出了基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商的話音和流量經(jīng)營(yíng)等業(yè)務(wù)；

3、實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)變現(xiàn)。基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商擁有推動(dòng)科技進(jìn)步和社會(huì)發(fā)展的責(zé)任，通過(guò)大數(shù)據(jù)加強(qiáng)對(duì)外業(yè)務(wù)合作。中聯(lián)通在金融界，廣告界，以及行業(yè)應(yīng)用方面的數(shù)據(jù)價(jià)值有效地發(fā)揮出來(lái)。“譬如，銀聯(lián)智慧其中的合作模式之一，主要也體現(xiàn)在征信領(lǐng)域，這是一個(gè)在線的一種數(shù)據(jù)的用戶身份識(shí)別和信任度的這么一個(gè)查詢的業(yè)務(wù)。”

大數(shù)據(jù)在基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商中發(fā)揮怎樣的作用？范濟(jì)安談了三點(diǎn)：

其一、改變營(yíng)銷模式。從現(xiàn)在粗放式的營(yíng)銷方式往精準(zhǔn)化營(yíng)銷，以此來(lái)降低我們的營(yíng)銷成本；其二、通過(guò)提高客戶感知，通過(guò)大數(shù)據(jù)的分析手段，捕捉客戶的點(diǎn)滴信息，通過(guò)關(guān)聯(lián)找出問(wèn)題，增強(qiáng)客戶價(jià)值與穩(wěn)定度，減少發(fā)展新增用戶的代價(jià)，避免存量用戶的價(jià)值流失。中國(guó)聯(lián)通5.17網(wǎng)購(gòu)節(jié)，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，為用戶提供“千人千面”的個(gè)性化服務(wù)；其三、重點(diǎn)開(kāi)發(fā)創(chuàng)新應(yīng)用，掘進(jìn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)，發(fā)展增值業(yè)務(wù)。

招商銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，一直以來(lái)，銀行在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中需要花費(fèi)大量成本對(duì)客戶進(jìn)行信用調(diào)查。中聯(lián)通通過(guò)其卓越的大數(shù)據(jù)技術(shù)和能力，精確判斷出客戶的社會(huì)關(guān)系、消費(fèi)層次和信息真實(shí)性，對(duì)貸款和信用卡客戶進(jìn)行準(zhǔn)確的信用評(píng)估，大大減少了調(diào)查成本，增強(qiáng)了招商銀行的競(jìng)爭(zhēng)力。

中聯(lián)通已進(jìn)行內(nèi)外服務(wù)的嘗試：例如查詢流量使用量的“流量詳單”業(yè)務(wù)，與招商銀行成立的招聯(lián)公司也利用了聯(lián)通大數(shù)據(jù)進(jìn)行風(fēng)控開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)金融，上海聯(lián)通的戶外廣告屏效果評(píng)估和商鋪選址同樣使用了大數(shù)據(jù)，與螞蟻金服的小額貸款征信等等，可以說(shuō)是領(lǐng)跑了運(yùn)營(yíng)商的大數(shù)據(jù)經(jīng)營(yíng)。范濟(jì)安分析認(rèn)為，與互聯(lián)網(wǎng)公司相比，BAT均在高調(diào)打造大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，在某些領(lǐng)域已超基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商。但是，從數(shù)據(jù)源看，基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商擁有全網(wǎng)的數(shù)據(jù)庫(kù)，而互聯(lián)網(wǎng)公司要收集這么多數(shù)據(jù)比較困難。

銀河證券通信行業(yè)分析師朱勁松認(rèn)為，電信大數(shù)據(jù)是業(yè)界公認(rèn)的下一座金礦，中國(guó)聯(lián)通在三大運(yùn)營(yíng)商中率先完成了IT集中化，這使得全局的大數(shù)據(jù)應(yīng)用成為可能。

最新《2015年中國(guó)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)白皮書(shū)》顯示，2014年中國(guó)大數(shù)據(jù)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到767億元，同比增長(zhǎng)27.83％，預(yù)計(jì)到2020年，中國(guó)大數(shù)據(jù)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到8228.81億元。大數(shù)據(jù)技術(shù)已經(jīng)深入融合到金融、教育、醫(yī)療、農(nóng)業(yè)、電信、交通等各個(gè)行業(yè)。