大數(shù)據(jù)造就迪士尼的神奇魔法
Salesforce.com以「顧客」角度去剖析大數(shù)據(jù)帶來的生活體驗,戰(zhàn)略及業(yè)務發(fā)展資深總監(jiān) DanielChang分享迪士尼善用大數(shù)據(jù)結合智慧型手機,讓消費者服務更上一層樓。迪士尼推出MagicBand手環(huán),此手環(huán)其實就是進入各項主題公園的電子通行證,不但節(jié)省進出場時間,也讓園方能夠即時掌握游客游向。搭配迪士尼游園app,游客可以查詢路線、得知游樂設施大概需要多少等待時間,還可以預約行程,讓每年5千萬人次造訪的樂園不致於人潮打結。
游客可以事先客制化自己的MagicBand,再由迪士尼貨送到府。DanielChang就為自己的4歲小女兒選定粉紅色手環(huán),并且刻上她的名字,讓天真的小朋友認為是迪士尼特地為她準備的歡迎禮,也重現(xiàn)華特迪士尼想為小朋友帶來magic體驗的最初用意。
Pivotal搞定中國春運搶票潮
Pivotal 提供新IT架構企業(yè)服務平臺(PaaS),讓客戶更容易應付巨量資料中需求,進而提供服務品質與擴大服務規(guī)模性。中國鐵路局就選擇Pivotal作為應付每年春節(jié)地表最大人口遷徙的最佳利器,讓購票網(wǎng)站能夠儲存比原先多10至20倍票價資訊,讓旅客可藉由網(wǎng)站、車站系統(tǒng)、手機享受便利購票服務。此處理大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢也讓美國奇異公司在去年宣布投資他們1.05億美金。
亞馬遜AWS讓火星與NASA零距離
在云端科技、行動服務與大數(shù)據(jù)共同拓展出的行動云時代,如何以最小成本負載最多資料成為重點。亞馬遜AWS公司提供低成本云端基礎設施平臺,節(jié)省IT設備開銷,主打企業(yè)不需要自己購買伺服器。他們提供出租、開放Kinesis數(shù)據(jù)流服務,增進資料處理的敏捷性;企業(yè)只要支付3美元,就可享受10小時的AWS資料服務。
亞馬遜AWS的著名客戶之一就是美國太空總署NASA。他們能幫助科學家即時分析火星探測機器人所傳回地球的資料;由於行星運轉以及傳輸距離的考量,科學家必須要在有限時間內完成分析、傳送資料等任務,而亞馬遜AWS即時敏捷的資料傳輸處理服務,就成為科學家操控火星探測機器人的利器。
NXP晶片防守資料安全
當大數(shù)據(jù)加上云端儲存與物聯(lián)網(wǎng)勢必成為主流的情況下,NPX提出資料安全與用戶隱私的重要性。因此NXP研發(fā)NFC晶片(Near- FieldCommunication),保障用戶的資料安全。NXP智慧識別事業(yè)部全球市場銷售經理DirkMorgenroth特別強調在物聯(lián)網(wǎng)互通的情況下,防止不肖分子取得不該取得的資料,成為新一波網(wǎng)路安全必須防守的重點。
回顧整場大數(shù)據(jù)論壇,在凸顯軟硬整合之余,更揭露今年度大數(shù)據(jù)與云端科技和物聯(lián)網(wǎng)更是息息相關,也就如同DanielChang所講,在電腦科技世代,即使是微小的改變也能掀起大浪潮,而如何運用大數(shù)據(jù)挖掘商機,即是各企業(yè)亟欲取得的重要標點,雖然目前各大廠皆投入開發(fā)大數(shù)據(jù)技術,但是對於此世代來說,重要的不是技術內容,而是它可實現(xiàn)的愿景讓人向往。