在當(dāng)今這個(gè)數(shù)據(jù)為王的時(shí)代，消費(fèi)者習(xí)慣和心理都呈現(xiàn)出快速變化的趨勢(shì)，只有把精準(zhǔn)把握用戶需求的企業(yè)才能長(zhǎng)期站穩(wěn)腳跟。在這方面，移動(dòng)電商新秀“達(dá)令”顯然深諳此道。這個(gè)2014年6月正式上線的移動(dòng)電商APP，短短幾個(gè)月的時(shí)間激活用戶數(shù)已過千萬，每天轉(zhuǎn)化率穩(wěn)定在8%之上，復(fù)購率高達(dá)70%，老用戶每月購買頻次平均為3.3次，呈現(xiàn)出高轉(zhuǎn)化、高黏性、高頻次的移動(dòng)電商趨勢(shì)。這背后，是“達(dá)令”在大數(shù)據(jù)支撐下對(duì)品類和商品的準(zhǔn)確取舍。

一方面，致力于為國內(nèi)消費(fèi)者帶來“一手全球好貨”的達(dá)令A(yù)pp ，達(dá)令深知這個(gè)群體想要表達(dá)自己，喜歡與眾不同，更傾向于選擇一些在國內(nèi)看不到的商品，這也決定了達(dá)令定位于“全球好貨”的品牌調(diào)性；另一方面，達(dá)令是從中國最大的時(shí)尚門戶YOKA中國中分拆出來的，而YOKA也是達(dá)令的重要股東之一，因此達(dá)令對(duì)時(shí)尚方面的理解十分深刻。雙重驅(qū)動(dòng)下，全球美妝成為達(dá)令主推的一大品類。

“達(dá)令”希望通過在個(gè)性化和大數(shù)據(jù)挖掘上的努力，培養(yǎng)用戶隨時(shí)隨地隨身的“逛”的需求，成就用戶“逛”的幸福感。尤其是針對(duì)關(guān)注美妝的客戶，“買手”的渠道和品味非常重要。為此，達(dá)令選取50位海外頂尖買手為客戶精挑細(xì)選，先于市場(chǎng)發(fā)掘“潮牌”和“潮品”，并進(jìn)行個(gè)性化商品推薦。同時(shí)通過與海外300多家知名品牌直接簽約，確保商品品質(zhì)及性價(jià)比。通過買手的精選，不用再搜，不用再選，不用擔(dān)心是假貨，不用看評(píng)論去判斷這個(gè)店的產(chǎn)品質(zhì)量，讓購物流程變得非常簡(jiǎn)單。

值得一提的是，達(dá)令選品過程中65%的決策來自數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，剩下35%才是買手的經(jīng)驗(yàn)，以確保對(duì)產(chǎn)品的掌控性。例如達(dá)令美妝頻道要上新1000件商品，那么就會(huì)由系統(tǒng)依據(jù)大數(shù)據(jù)選出3000件，再由買手從中選出最終要上的1000件。

在達(dá)令看來，大數(shù)據(jù)的支撐只是手段，以用戶為中心才是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的制勝核心。達(dá)令相關(guān)負(fù)責(zé)人直言，“希望用戶在購物的過程中能更有幸福感，不是一個(gè)討價(jià)還價(jià)的過程，而是一個(gè)充滿幸福感的時(shí)尚之旅。”因此達(dá)令會(huì)從這個(gè)角度出發(fā)做各種保障，另外，每個(gè)月達(dá)令都會(huì)設(shè)置不同的主題，為用戶額外贈(zèng)送各種小禮物。

在這個(gè)8月，達(dá)令就特別開啟大促造福大眾，眾多商品低至3折。其中，美妝專場(chǎng)天天有爆款，8月18日—8月20日滿199元立減100元，為消費(fèi)者帶來超低價(jià)的世界潮品。眾多國際大牌任你選擇,愛美的姑娘不容錯(cuò)過！