今天已經(jīng)是“雙十一”了。親們,是不是單都下得差不多了,該買的都買齊了吧。接下來,就是要等待快遞小哥上門送貨了。不過,經(jīng)歷過前幾年“雙十一”的你,是不是開始擔(dān)心,今年的貨又不知道要啥時(shí)候送到了,快遞會不會再出現(xiàn)延誤。
近日,記者去一些快遞物流公司打探了一番。有些欣慰的消息要告訴大家 ,各家公司都上馬了新武器,搭建了不少新平臺,快遞運(yùn)送效率已經(jīng)大幅提高,延誤現(xiàn)象將大大緩解。
根據(jù)“大數(shù)據(jù)” 物流公司提前囤貨
利用“大數(shù)據(jù)”是緩解快遞延誤的一大利器。
杭州富垣昌供應(yīng)鏈管理有限公司營運(yùn)總監(jiān)張家豪告訴記者,他們公司目前專為京東(專題閱讀)服務(wù),為了保證能夠按時(shí)發(fā)貨,公司至少提前了半個(gè)月就開始囤貨。尤其今年是跨境電商(專題閱讀)面對的首個(gè)“雙十一”,所以國外的一些貨品更要提前準(zhǔn)備起來。
這一過程中,“大數(shù)據(jù)”的作用就發(fā)揮出來了。根據(jù)京東“云系統(tǒng)”提供的計(jì)算結(jié)果,公司很快就分析出了“雙十一”什么商品賣得好,商品怎樣搭配促銷更討人喜歡。
“為雙十一備貨猶如打仗前存儲彈藥,彈藥少了不行,備錯(cuò)了彈藥更不行,同時(shí)還要注意倉庫容量是有限的。”京東跨境電商杭州保稅倉倉庫負(fù)責(zé)人牛菲告訴記者,事先有了大數(shù)據(jù)分析出來的信息后,他們可以將有限的倉庫容量做到最大化應(yīng)用,還可以早早地對將要促銷的商品進(jìn)行包裝,提高線下效率。
數(shù)據(jù)化運(yùn)作 菜鳥操作員一秒變老手
中通快遞在今年的“雙十一”也有了一套自己的做法。記者從中通總部那里了解到,相比于其它快遞公司,雖然今年中通快遞也招用了兼職人員,但人員數(shù)量比去年同期有所縮減。人手縮減,并不是說中通的快件量不大,而是中通快遞通過數(shù)據(jù)化運(yùn)作,大大提高了新手操作員的效率。
以往快遞包裹上消費(fèi)者的地址等快件信息都是員工一個(gè)個(gè)手寫上去,而中通快遞通過大數(shù)據(jù)分單后,電子面單上會生成一個(gè)“漢字(一段碼)+數(shù)字(二段碼)”的組合編碼,現(xiàn)在即使是菜鳥分揀員只需憑借數(shù)字代碼分辨,也可以像老手一樣將快件分揀歸類,差錯(cuò)率大大降低。無形之中,中通快遞自身的行業(yè)競爭力也得到了提升。
在提高分揀效率上,中國郵政速遞則采用了自動分揀線??爝f包裹在通過自動分揀機(jī)時(shí),機(jī)器會掃描包裹上的條形碼,然后自動將包裹分揀到各個(gè)道口。據(jù)了解,目前順豐等多家快遞物流公司也紛紛上馬了自動分揀線。
今年的快遞 也許不用等那么久了
電商、物流紛紛用上了新模式,對于消費(fèi)者來說,最顯而易見的就是快遞延誤的情況將有所緩解。記者從中通快遞那里了解到,運(yùn)用了新的分揀技術(shù)以后,他們快遞每一個(gè)站點(diǎn)的單一貨物能節(jié)約一個(gè)小時(shí)的送貨時(shí)間,如果你所購買的商品要經(jīng)過多個(gè)中轉(zhuǎn)點(diǎn)的,那節(jié)約下來的時(shí)間還是挺可觀的。中國郵政快遞那里的情況也類似,新技術(shù)的應(yīng)用使得快遞包裹的分揀效率提高了一倍以上,假如說原本一個(gè)單位時(shí)間里只能處理一萬件包裹,現(xiàn)在能處理兩萬甚至三萬的包裹。
杭州富垣昌供應(yīng)鏈管理有限公司營運(yùn)總監(jiān)張家豪向記者舉了個(gè)直白的例子,雖然通過大數(shù)據(jù)提前備貨包裝,京東在倉儲環(huán)節(jié)一批貨物只節(jié)約了一個(gè)半小時(shí),但套算在快遞的收發(fā)貨時(shí)間上,這一個(gè)半小時(shí)意義重大。
“比如說原本9點(diǎn)發(fā)貨,我只能發(fā)出5點(diǎn)之前的貨,但現(xiàn)在7點(diǎn)多的貨我也能發(fā)出,這對于5點(diǎn)到7點(diǎn)來寄件的人來說,就能早一天時(shí)間到貨”。
采訪中,對于今年“雙十一”快件是否會滯后這一問題,誰都不敢打包票,但可以看到的是,物流的效率在提升,相比往年,今年快遞滯后的情況會有所好轉(zhuǎn)。