雖然“大數(shù)據(jù)”已經(jīng)不是一個(gè)新鮮的詞匯，它對(duì)人們生活的浸入成破竹之勢(shì)，涉及到方方面面，但可能大多時(shí)候它并不容易被察覺(jué)，所以很多人對(duì)于大數(shù)據(jù)技術(shù)的具體應(yīng)用和發(fā)展程度并不了解。而正是因?yàn)椴涣私?，則除了好奇驚嘆外，還會(huì)帶有對(duì)未知事物本身的一種畏懼感，產(chǎn)生對(duì)其作用效果的質(zhì)疑和擔(dān)憂。這不，雙十一剛剛結(jié)束，這塊“餅”還沒(méi)有被各商家們徹底消化，就爆出來(lái)一條消息引發(fā)了一場(chǎng)“血案”。

雙十一搶購(gòu)未結(jié)束時(shí)，已經(jīng)有消息爆出電商們的大折扣促銷其實(shí)有很多門道，后又有人直接指出某大型電商會(huì)利用大數(shù)據(jù)等技術(shù)對(duì)用戶進(jìn)行全面分析，指導(dǎo)旗下商家對(duì)用戶進(jìn)行區(qū)別對(duì)待。例如，一些平時(shí)遇到商品有瑕疵，店家給個(gè)幾塊錢就同意好評(píng)不退貨的“好糊弄”用戶，其雙十一所購(gòu)商品就會(huì)發(fā)送一些有瑕疵的，這樣退貨率會(huì)低很多;而對(duì)于一些三四線城市用戶，系統(tǒng)計(jì)算了其平均用戶數(shù)據(jù)后，會(huì)選擇是否發(fā)送假貨或仿品給他們，等等消息說(shuō)的頭頭是道。此論調(diào)一出，讓多少等待接收戰(zhàn)果的“買買買”一族寒了心，叫嚷著退退退，但也有網(wǎng)友覺(jué)得，系統(tǒng)不會(huì)那么智能吧，是不是只是炒作?

技術(shù)上，如此智能的系統(tǒng)是否可以實(shí)現(xiàn)?

網(wǎng)友gargoyle認(rèn)為，這一智能自動(dòng)化的功能只有在數(shù)據(jù)共享的前提下才能夠?qū)崿F(xiàn)，現(xiàn)階段實(shí)現(xiàn)的可能性很小。然而，接下來(lái)發(fā)言的網(wǎng)友們卻都紛紛反駁這一觀點(diǎn)。

網(wǎng)友sap狐貍說(shuō)：“從技術(shù)上看，完全可以實(shí)現(xiàn)這一功能。究其根本，其實(shí)就是結(jié)合云計(jì)算的大數(shù)據(jù)分析，按照一定觀察維度，抽數(shù)、清洗數(shù)據(jù)、分類統(tǒng)計(jì)等等，然后制作成相關(guān)維度的報(bào)表。”網(wǎng)友woshiyiziyu也同意這一功能可以實(shí)現(xiàn)，并且他補(bǔ)充，這根本用不到多高的技術(shù)，其實(shí)就是BW報(bào)表，只要電商把數(shù)據(jù)稍微統(tǒng)計(jì)一下就能實(shí)現(xiàn)了。就比如，剛買了房子，馬上很多裝修公司給你打電話!剛生了孩子，馬上好多賣奶粉的給你打電話!誰(shuí)說(shuō)中國(guó)大數(shù)據(jù)不行?現(xiàn)在非常自動(dòng)化!!

網(wǎng)友renxiao2003總結(jié)道：“任何功能都可以實(shí)現(xiàn)。所以，不是能不能實(shí)現(xiàn)，而是想不想實(shí)現(xiàn)。想想其實(shí)計(jì)算機(jī)這類高科技的發(fā)展都是一幫狂人的妄想所推動(dòng)的。”的確，現(xiàn)在大數(shù)據(jù)和云計(jì)算技術(shù)發(fā)展已近成熟，可謂是達(dá)到了只有想不到，沒(méi)有做不到的程度。而數(shù)據(jù)鴻溝雖然的確是大數(shù)據(jù)應(yīng)用的阻礙之一，想解決卻還是有渠道的。但是，能實(shí)現(xiàn)并不代表一定要去做。一項(xiàng)技術(shù)的應(yīng)用最終決定原因并不是它有多先進(jìn)多高大上，二是它能為企業(yè)帶來(lái)價(jià)值，而企業(yè)逐利雖是本質(zhì)，但最基本的道德底線是必須遵從的，況且它是否能真正帶來(lái)價(jià)值還未可知。

企業(yè)會(huì)不會(huì)如此做？

網(wǎng)友jieforest講道：“雖然技術(shù)上能夠?qū)崿F(xiàn)，不過(guò)投入的成本遠(yuǎn)高于預(yù)期獲得的收益。”網(wǎng)友Ryan-liumin對(duì)他的這一觀點(diǎn)做了補(bǔ)充，就實(shí)際來(lái)說(shuō)，如果有這種功能，也不是這樣一個(gè)做法，不然被捅出去企業(yè)就玩完了。而且就算有也是針對(duì)一些大客戶，但是大客戶不一定有這需求，小客戶肯定有需求，但是你那點(diǎn)交易量人家也不鳥你。

網(wǎng)友smilefish也認(rèn)為，這一技術(shù)雖然可以做到自動(dòng)實(shí)現(xiàn)，但對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)不一定有價(jià)值。另外網(wǎng)友xkf01也說(shuō)：“商家的不良產(chǎn)品會(huì)有這么多?應(yīng)該只有少數(shù)幾件，費(fèi)這半天勁直接找原產(chǎn)商解決就好了。”

最后網(wǎng)友sap狐貍分析道，數(shù)據(jù)既冗余又珍貴，如果這是大型電商，自身的數(shù)據(jù)足以成為樣本，獲取數(shù)據(jù)的費(fèi)用可以減輕；反之，還要購(gòu)買數(shù)據(jù)作為數(shù)據(jù)分析的樣本。后臺(tái)作業(yè)是可以實(shí)現(xiàn)完全自動(dòng)的，但這件事情本身算是惡性循環(huán)了吧？網(wǎng)友woshiyiziyu跳出技術(shù)角度：“這樣自動(dòng)執(zhí)行的技術(shù)，初期肯定是受益的，但是長(zhǎng)期來(lái)看，并不是好事，畢竟群眾的眼睛是雪亮的，假貨終究會(huì)害人害己。”

網(wǎng)友hai503更是直言：“如此分析買家的“性格”，也僅是說(shuō)說(shuō)而已吧，這么做有些無(wú)聊！”

我們身邊的大數(shù)據(jù)技術(shù)

上文提到，無(wú)論多先進(jìn)智能的技術(shù)，企業(yè)決定應(yīng)用它的原因一定是其能為自身帶來(lái)價(jià)值，大數(shù)據(jù)之所以現(xiàn)在還作為難題，不斷引發(fā)各專業(yè)研究人員的探討熱議，不是因其技術(shù)沒(méi)有突破，而是應(yīng)用的瓶頸。那么我們身邊都有哪些大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用呢？

網(wǎng)友Ryan-liumin從事廣告行業(yè)，他所接觸到的關(guān)于大數(shù)據(jù)的落地多是推廣廣告，即判斷看視頻年齡男女人群，以及各個(gè)年齡人群的愛(ài)好視頻，然后在視頻推送的廣告契合年齡段男女性別，增加廣告的適應(yīng)性，提高廣告的成功率。

網(wǎng)友smilefish對(duì)服務(wù)行業(yè)有所了解，他提到：“我所了解的大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用，大數(shù)據(jù)抓取還是針對(duì)市場(chǎng)服務(wù)細(xì)分，經(jīng)過(guò)人群細(xì)分之后，服務(wù)行業(yè)能夠更有針對(duì)性的服務(wù)，或?yàn)橛脩籼峁└鼉?yōu)化和合理的舒適服務(wù)。”

網(wǎng)友woshiyiziyu提到：“接觸最多的那就是物聯(lián)網(wǎng)了，但是這個(gè)東西十幾年前就有了。具體說(shuō)是可以根據(jù)車是否在線、開工率來(lái)判斷某個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況。其他的我感覺(jué)大數(shù)據(jù)基本還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)用于推送廣告的。還有一點(diǎn)疑問(wèn)，如果大數(shù)據(jù)真的有用， 淘寶嚴(yán)懲雙11先漲價(jià)再降價(jià)，為什么還要群眾舉報(bào)?自己寫個(gè)程序抓取各個(gè)商家的價(jià)格變動(dòng)不就行了嗎?”

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，數(shù)據(jù)雖然遍地都是，但真正能夠應(yīng)用的干凈的數(shù)據(jù)也是需要付出一定代價(jià)的，數(shù)據(jù)從抓取到清洗到最終應(yīng)用都需要相應(yīng)成本，如何應(yīng)用如何變“現(xiàn)”還是目前熱議和研究的問(wèn)題，各大有能力擁有如此多數(shù)據(jù)的廠商對(duì)數(shù)據(jù)的保護(hù)措施也十分完備。不過(guò)，用戶的擔(dān)憂也不是沒(méi)有緣由，畢竟現(xiàn)在數(shù)據(jù)安全問(wèn)題屢屢發(fā)生，一些不良商家也的確會(huì)借助所獲數(shù)據(jù)動(dòng)歪腦筋。然而，隨著大數(shù)據(jù)的落地應(yīng)用愈發(fā)成熟，在逐漸完善的生態(tài)圈下，歪門邪道的生存空間會(huì)越來(lái)越少，況且用戶也并非無(wú)還手之力，最終它們不過(guò)自取滅亡。對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，自我保護(hù)的意識(shí)要常存，不必被流言所驚，理性分析為上。

參與討論請(qǐng)移步原帖：http://www.itpub.net/thread-1942813-1-1.html