在隨州，不論是通過(guò)電視、電腦或者手機(jī)，都能一眼看清村財(cái)務(wù)公開狀況；一般的行政審批，不用出村和社區(qū)，即使跨部門辦理的也不用跑路；緊急情況手機(jī)按下“#9”鍵，聯(lián)防隊(duì)員馬上來(lái)到你身邊……“這些神奇的變化，得益于大數(shù)據(jù)。”隨州市委常委、組織部長(zhǎng)郭永紅表示，該市將黨建、行政審批、遠(yuǎn)程教育等辦事服務(wù)平臺(tái)打通，搭建一體化的“e+為民服務(wù)綜合平臺(tái)”，讓大數(shù)據(jù)流動(dòng)起來(lái)，規(guī)范、優(yōu)化公共服務(wù)，實(shí)現(xiàn)便民服務(wù)“零距離”。

打破壁壘，實(shí)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)共享“你看，在‘農(nóng)民辦事不出村’子系統(tǒng)中輸入某村民身份證號(hào)，該系統(tǒng)會(huì)與‘網(wǎng)格化管理’子系統(tǒng)比對(duì)，自動(dòng)識(shí)別姓名、年齡、住址、電話等信息，再也不用重復(fù)錄入了。”昨日，安居鎮(zhèn)張畈村信息管理員劉鵬成用鼠標(biāo)點(diǎn)著“e+為民服務(wù)綜合平臺(tái)”說(shuō)。

劉鵬成說(shuō)，如今各級(jí)黨委、政府大力建設(shè)面向基層的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，常見(jiàn)的有黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)、網(wǎng)格化管理系統(tǒng)、省基層黨組織動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng)、省網(wǎng)上黨員群眾服務(wù)中心、“農(nóng)民辦事不出村”系統(tǒng)、人口計(jì)生信息系統(tǒng)、村級(jí)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)等等，“但此前，每個(gè)系統(tǒng)都是獨(dú)立的，信息錄入要不斷重復(fù)，工作量相當(dāng)大。”

隨州市委組織部遠(yuǎn)程辦主任彭公敬介紹，去年開始，該市突破區(qū)劃、部門、行業(yè)界限，將這N個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)通過(guò)軟件升級(jí)，讓一個(gè)個(gè)信息孤島連上高速路，“拼裝”成一體化的“e+為民服務(wù)綜合平臺(tái)”，各子系統(tǒng)間數(shù)據(jù)自動(dòng)抓取共享、相互校驗(yàn)、互聯(lián)互通，打造便民服務(wù)的大數(shù)據(jù)庫(kù)。

數(shù)據(jù)自動(dòng)到各部門“跑腿”

“原以為要幾個(gè)月跑手續(xù)，沒(méi)想到在網(wǎng)上十來(lái)天就辦齊了。”7日，厲山鎮(zhèn)居民江琴拿到執(zhí)照后高興地說(shuō)。她準(zhǔn)備開一家賓館，原先要跑多個(gè)部門審核，工商部門再予辦理證照，如今在社區(qū)“e+為民服務(wù)綜合平臺(tái)”一站錄入信息，數(shù)據(jù)根據(jù)審批流程，自動(dòng)“跑”到各部門審批平臺(tái)。“每一項(xiàng)審批都有嚴(yán)格的時(shí)間限制，超過(guò)時(shí)限系統(tǒng)會(huì)‘紅燈’警告。”隨州市政務(wù)服務(wù)中心業(yè)務(wù)科科長(zhǎng)代征介紹說(shuō)，該市26個(gè)市直單位，將各項(xiàng)惠民政策、服務(wù)內(nèi)容、辦事流程等分類整理，以“菜單”形式上傳，綜合平臺(tái)隨時(shí)調(diào)用。與民生密切相關(guān)的104項(xiàng)行政審批服務(wù)事項(xiàng)延伸至村（社區(qū)），百姓辦事不再跑路。

截至目前，該市村（社區(qū)）利用“e+為民服務(wù)綜合平臺(tái)”已為群眾直接辦理行政審批事項(xiàng)2.4萬(wàn)余件，代辦事項(xiàng)24.8萬(wàn)余件。

平臺(tái)融合，也有效整合了人力資源。據(jù)了解，該市將村級(jí)現(xiàn)有的遠(yuǎn)程教育管理員、網(wǎng)格員、計(jì)生員、代辦員“多員合一”，只需聘用一名綜合管理員。在隨縣，工作人員減少了近一半，效能大幅提升。

“三屏互動(dòng)”惠及百萬(wàn)居民

不久前，殷店鎮(zhèn)鞍山村獨(dú)居老人殷長(zhǎng)發(fā)突發(fā)急性心梗，他趕緊按下手機(jī)上的“#9”求救鍵。幾分鐘后，4名聯(lián)防隊(duì)員騎著摩托車趕到，將其送到醫(yī)院進(jìn)行搶救。

在隨州，聯(lián)防、黨建、村務(wù)公開、致富服務(wù)、就業(yè)培訓(xùn)、醫(yī)療保健等一攬子大數(shù)據(jù)服務(wù)信息，通過(guò)“e+為民服務(wù)綜合平臺(tái)”鏈接上了老百姓的電視、電腦、手機(jī)，“三屏互動(dòng)”送到百姓身邊。

“原以為你給老同學(xué)的補(bǔ)償高些，點(diǎn)開電視上的‘村務(wù)公開’欄目，一看村里公示的明細(xì)，很公正。”8日一大早，數(shù)名群眾來(lái)到三里崗鎮(zhèn)吉祥寺村黨支部書記張國(guó)勇辦公室，為村里征地補(bǔ)償點(diǎn)贊。

吉祥寺村村民李朝明每天早起第一件事，就是打開“e+為民服務(wù)綜合平臺(tái)”手機(jī)客戶端，查看當(dāng)天香菇行情，決定買賣。同樣用這個(gè)客戶端，武勝關(guān)鎮(zhèn)桃源村村民殷修道在武漢一家大醫(yī)院掛上了專家號(hào)，“掛好號(hào)提前預(yù)約再去，方便多了！”

目前，隨州已有450多個(gè)村、社區(qū)建成“e+為民服務(wù)綜合平臺(tái)”，惠及近百萬(wàn)居民。

隨州市委書記劉曉鳴表示，“e+為民服務(wù)綜合平臺(tái)”將服務(wù)送到百姓身邊，增強(qiáng)了基層黨組織的服務(wù)力和戰(zhàn)斗力，凝聚了民心，下一步將加上更多貼心服務(wù)，讓大數(shù)據(jù)成為在黨和群眾間流動(dòng)的連心橋。