在一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)巨頭什么都做的年代,阿里云卻跳出來(lái)說(shuō)“我不碰數(shù)據(jù)”。這就像17年前,Google突然說(shuō)自己“不作惡”一樣,讓人難以理解。直到百度貼吧事件爆發(fā),讓國(guó)人都懂了“不作惡”的重要。
1月20日,阿里云發(fā)布了全球首個(gè)一站式大數(shù)據(jù)平臺(tái)“數(shù)加”。但在發(fā)布環(huán)節(jié)最后,阿里云資深總監(jiān)常亮卻開(kāi)始大談數(shù)據(jù)“規(guī)矩”,強(qiáng)調(diào)永遠(yuǎn)不碰客戶(hù)數(shù)據(jù)。
敢把這話說(shuō)出來(lái)的,阿里云算是第一個(gè)。為什么要談這個(gè)?常亮解釋?zhuān)?guī)矩說(shuō)出來(lái)之后,大家所有的眼睛都會(huì)盯著你。說(shuō)出來(lái)不做或者稍微有點(diǎn)偏差,就會(huì)很危險(xiǎn)。因?yàn)樗腥硕荚诳粗?,所有人都是你的鏡子。
但只靠自我約束,終究不夠。就像人一樣,除了道德的約束,還需要法律?,F(xiàn)在國(guó)內(nèi)有不少專(zhuān)家、企業(yè)在呼吁推動(dòng)相關(guān)法律法規(guī)的落地,阿里云是其中一個(gè)。很多公司怕規(guī)矩,怕被約束。阿里云們則是怕不規(guī)矩,并且努力讓所有人遵循。
站在商業(yè)的角度這也容易理解。云計(jì)算大數(shù)據(jù)的市場(chǎng)被阿里云花了六七年的時(shí)間培養(yǎng)起來(lái),如果有“不規(guī)矩者”亂來(lái),行業(yè)聲譽(yù)受損,阿里云的損失最大。
阿里云資深總監(jiān)李津說(shuō),如果以后亂了規(guī)矩,就會(huì)像現(xiàn)在我們手機(jī)上APP一樣,什么數(shù)據(jù)也想要。即使是一款八竿子打不著的APP也想要你的地理位置,這些東西就是要定規(guī)矩,給所有的硬件廠商軟件廠商定規(guī)矩。
不過(guò),技術(shù)引發(fā)的問(wèn)題,最好的解決辦法還是交給技術(shù)。就像谷歌的“不作惡”,更多是通過(guò)技術(shù)手段去屏蔽壞廣告、假網(wǎng)站、不合規(guī)的藥品等。阿里云更應(yīng)當(dāng)如此。
在技術(shù)上,云上的大數(shù)據(jù)分析天生是多租戶(hù)機(jī)制,有租戶(hù)隔離和保護(hù)模式。阿里云的工程師說(shuō),阿里云上本身不存在超級(jí)賬號(hào),只有租戶(hù)管理員有鑰匙,阿里云沒(méi)有鑰匙。這就像你租了他的房子之后,鑰匙在你手上,房東手上也沒(méi)“萬(wàn)能鑰匙”。
查腳印是刑偵的常用方法,阿里云用了相似的方法證明自己清白:請(qǐng)第三方審計(jì)。阿里云正在計(jì)劃找第三方的審計(jì)對(duì)日志進(jìn)行定期檢查,甚至還會(huì)引進(jìn)審計(jì)的審計(jì),審計(jì)的審計(jì)的審計(jì)……
阿里云沒(méi)動(dòng)機(jī)動(dòng)別人的數(shù)據(jù)
不過(guò),話說(shuō)回來(lái),阿里云根本沒(méi)有動(dòng)機(jī)動(dòng)用戶(hù)的數(shù)據(jù)。除非,他傻。
數(shù)據(jù)是寶貴的財(cái)產(chǎn),想要解釋清楚一個(gè)人對(duì)財(cái)產(chǎn)沒(méi)有欲望其實(shí)是有點(diǎn)難的。不過(guò)換個(gè)角度就好理解了,那就是,承認(rèn)對(duì)財(cái)富的欲望,但如果獲取這些財(cái)富要冒著更大的風(fēng)險(xiǎn),就沒(méi)有動(dòng)機(jī)去做這個(gè)事情。
比如說(shuō)支付寶上也有大量金錢(qián)來(lái)往,支付寶不是銀行,并未受到金融行業(yè)那樣嚴(yán)格的管控。但是支付寶在安全和自律方面,一直以比金融系統(tǒng)更加高的規(guī)格來(lái)要求自己,做到了比銀行系統(tǒng)簡(jiǎn)單快捷并且安全。假設(shè)支付寶沉淀資金捐款潛逃了,那就沒(méi)有現(xiàn)在的螞蟻金服了。
阿里云也是一樣的,就是工具,提供存儲(chǔ)能力、計(jì)算能力、數(shù)據(jù)挖掘能力。但動(dòng)別人的數(shù)據(jù),是阿里云的生死線,誰(shuí)也不會(huì)這么傻。
如果亞馬遜AWS挖掘Netflix的數(shù)據(jù),自己開(kāi)發(fā)一套影視推薦系統(tǒng),那么aws也就止步于此了。阿里云的道理也是一樣的,天天證明自己清白還怕解釋不清楚,哪里敢直接冒天下之大不韙。
如果強(qiáng)盜破門(mén)而入呢?
阿里云這個(gè)“房東”,除了要保證自己清白之外,還要為“租客”提供足夠的安全防護(hù),避免被強(qiáng)盜破門(mén)而入。
云計(jì)算服務(wù)的安全分為軟件和硬件兩部分,硬件部分我聽(tīng)一個(gè)非阿里云的存儲(chǔ)專(zhuān)家提到過(guò),阿里云在數(shù)據(jù)中心建設(shè)上的容災(zāi)級(jí)別是戰(zhàn)爭(zhēng)級(jí)別。意味著即使發(fā)生戰(zhàn)爭(zhēng)、地震,阿里云數(shù)據(jù)中心也準(zhǔn)備了行之有效的應(yīng)對(duì)方案。
軟件上的安全部分,阿里云也一直在升級(jí)。阿里云資深總監(jiān)李津這樣解釋?zhuān)瑪?shù)據(jù)安全第一個(gè)領(lǐng)域是通訊的安全,而阿里云的通訊已加密,數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的過(guò)程也已全部加密。第二個(gè)領(lǐng)域是,加密不可回逆,因?yàn)樵朴?jì)算都有備份,所以加密產(chǎn)生密鑰來(lái)保護(hù)數(shù)據(jù)不受回逆。這也是阿里云為什么會(huì)同中科院合作,研究量子加密通信產(chǎn)品的原因。