先來(lái)舉一個(gè)例子：

某省某市的速8酒店購(gòu)買了某大數(shù)據(jù)公司的服務(wù)，這家速8酒店的區(qū)域經(jīng)理每天第一時(shí)間就能看出區(qū)域中哪些酒店的價(jià)格設(shè)計(jì)得不合理，能馬上給出建議做調(diào)整。不僅如此，區(qū)域經(jīng)理還可以知道區(qū)域中其他品牌酒店各個(gè)渠道的住宿定價(jià)！似乎競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一舉一動(dòng)都可以被他知曉。

一直以來(lái)，商家都有為自己的產(chǎn)品定價(jià)的模式。而被廣大企業(yè)主和未來(lái)可能成為各企業(yè)CEO的管理學(xué)學(xué)生們奉為經(jīng)典的博弈論也有專門的章節(jié)來(lái)講定價(jià)策略。而當(dāng)他們遇到大數(shù)據(jù)，這一規(guī)則被改變了——酒店老板看到了對(duì)手的底牌！這時(shí)，他當(dāng)然可以制定最便宜的價(jià)格來(lái)吸引客戶，但是更有可能的是，他改變之前的低價(jià)策略而設(shè)定與其對(duì)手一致的價(jià)格來(lái)獲得更豐厚的利潤(rùn)。

大數(shù)據(jù)正逐漸改變商業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)模式?，F(xiàn)實(shí)中我們每個(gè)人都生產(chǎn)某種產(chǎn)品或服務(wù)或理念，總之我們每個(gè)人直接或間接的從事著某一種“生意”，大數(shù)據(jù)服務(wù)讓企業(yè)不僅擁有了雷達(dá)來(lái)探測(cè)市場(chǎng)，也擁有了衛(wèi)星來(lái)精準(zhǔn)定位。在商場(chǎng)上，優(yōu)于對(duì)手獲得更多信息往往可以決定勝負(fù)！

近日，筆者來(lái)到國(guó)內(nèi)一家知名大數(shù)據(jù)科技公司百分點(diǎn)集團(tuán)總部參觀。據(jù)悉，百分點(diǎn)集團(tuán)近日成為Gartner發(fā)布的“Gartner 2016 Cool Vendors in China”報(bào)告中唯一當(dāng)選的大數(shù)據(jù)技術(shù)與應(yīng)用服務(wù)商。在百分點(diǎn)的一個(gè)多媒體展示空間內(nèi)，一整堵近乎270°弧形的墻上24小時(shí)不斷展示著數(shù)據(jù)資料和圖譜，數(shù)據(jù)在實(shí)時(shí)更新，仿佛置身于星際穿越那類型的美劇大片中。據(jù)該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人講解，這堵墻上匯總了5.5億用戶的畫(huà)像。要知道，據(jù)統(tǒng)計(jì)我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)也才突破7億而已。

在這堵墻上，有全網(wǎng)當(dāng)日產(chǎn)品銷售統(tǒng)計(jì)和熱銷產(chǎn)品榜單，每一個(gè)產(chǎn)品都有詳情介紹。有當(dāng)日資訊統(tǒng)計(jì)和榜單，對(duì)每一種資訊的分析，如發(fā)布數(shù)量和閱讀量統(tǒng)計(jì)并設(shè)置于橫縱坐標(biāo)象限內(nèi)直觀顯示。最吸引人的莫過(guò)于不斷變換著的完整的墨藍(lán)色人的影像。根據(jù)用戶ID不同，影像變換著性別，而用戶ID則由多達(dá)32位的字母和數(shù)字構(gòu)成。百分點(diǎn)數(shù)據(jù)資源部總監(jiān)蘇海波介紹，用戶ID僅代表一串字符，并不是用戶個(gè)人隱私信息的呈現(xiàn)。根據(jù)ID變換著的是旁邊的詳細(xì)數(shù)據(jù)，比如購(gòu)物偏好、網(wǎng)購(gòu)金額變化趨勢(shì)、閱讀興趣等。據(jù)介紹，用戶的任何網(wǎng)上行為都會(huì)成為大數(shù)據(jù)的一部分，經(jīng)過(guò)篩選加入到用戶的數(shù)據(jù)中。

筆者經(jīng)過(guò)展示墻時(shí)展現(xiàn)出的用戶資料是這樣的，ID為9d...2c的男性，購(gòu)物偏好有投影機(jī)、帆布鞋、旅行配件、POS機(jī)、男科藥品、增高墊等。一年當(dāng)中的每月網(wǎng)購(gòu)金額曲線圖顯示最多時(shí)是1700左右，似乎不是網(wǎng)購(gòu)達(dá)人。閱讀興趣則有足球、產(chǎn)經(jīng)、私人游艇、啟辰、風(fēng)濕疾病檢查等?；顒?dòng)區(qū)域顯示為山東一帶。還有上網(wǎng)時(shí)間的分布以及各個(gè)時(shí)間段閱讀情況數(shù)據(jù)。

對(duì)比每個(gè)人的網(wǎng)絡(luò)行為我們不難發(fā)現(xiàn)，這些數(shù)據(jù)描繪了用戶的消費(fèi)偏好。透過(guò)大數(shù)據(jù)我們可以了解或許他個(gè)子很矮，他有男科疾病，他準(zhǔn)備買車，他已婚并且有小孩，他是個(gè)足球迷，他會(huì)花錢購(gòu)買投影機(jī)來(lái)看最近的歐洲杯……

而這些消費(fèi)偏好正是商家需要的。

通過(guò)與百分點(diǎn)合作，商戶或許就可以知道這位用戶的購(gòu)買偏好，從而定向推送類似產(chǎn)品；旅行社知道這位用戶最近看了哪里的攻略，從而定向推送旅游行程信息和報(bào)價(jià)；或許他的百度搜索欄偶爾會(huì)彈出男科醫(yī)院的地址和電話；新聞資訊類APP可能就會(huì)第一時(shí)間推送歐洲杯的賽事信息到他的首頁(yè)；銀行的客戶經(jīng)理可能覺(jué)得這是個(gè)靠譜的潛在高端客戶，因?yàn)樗巧綎|某個(gè)海邊城市的，而且在查詢私人游艇！

這就是大數(shù)據(jù)的“魅力”。

用該公司的話說(shuō)，百分點(diǎn)通過(guò)大數(shù)據(jù)平臺(tái)和應(yīng)用通道幫助零售、汽車、金融、保險(xiǎn)、電子商務(wù)等行業(yè)打造企業(yè)所需的"數(shù)據(jù)價(jià)值鏈"，同時(shí)驅(qū)動(dòng)這些行業(yè)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新并大幅提升商業(yè)價(jià)值，讓大數(shù)據(jù)像使用自來(lái)水一樣簡(jiǎn)單，加速與數(shù)據(jù)世界的融入。

值得我們擔(dān)心的是，如果那個(gè)由32位數(shù)字和字母組成的ID變成現(xiàn)實(shí)中的真實(shí)姓名，別人不就可以通過(guò)大數(shù)據(jù)知道我們的一切了嗎？個(gè)人隱私從何談起？這是否可以稱得上是科技發(fā)展產(chǎn)生的倫理問(wèn)題？

據(jù)公司董事長(zhǎng)兼CEO蘇萌介紹，經(jīng)過(guò)一層層數(shù)據(jù)篩選、計(jì)算和處理，最終呈現(xiàn)出來(lái)的數(shù)據(jù)是無(wú)法映射到現(xiàn)實(shí)中的某個(gè)具體人的，意即個(gè)人隱私不會(huì)泄露。相信這也是目前各個(gè)處理數(shù)據(jù)的企業(yè)所堅(jiān)守的行業(yè)準(zhǔn)則！

當(dāng)前，全球正在進(jìn)行一場(chǎng)由互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù)引領(lǐng)的數(shù)字化變革，將人類帶入一個(gè)全新的數(shù)據(jù)世界。數(shù)據(jù)已不僅僅是一種資源和使用方式，它會(huì)演變成一種生態(tài)，為未來(lái)帶來(lái)更多想象力?；蛟S我們可以深刻的領(lǐng)悟到，大數(shù)據(jù)挖掘，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)提供各類服務(wù)是不可逆的趨勢(shì)，它確實(shí)能幫助我們。