“您好,請掃描提示牌上的二維碼進(jìn)行會議簽到,并按照提示填寫相關(guān)信息,有關(guān)會議的消息和其他注意事項(xiàng)會通過微信或短信及時通知您”。
“各位需要具體考評制度的朋友,可以掃描大屏幕上的二維碼留下郵箱地址,隨后我們會安排工作人員一一發(fā)送。此外,對于會議的評價意見您也可以在留言板中進(jìn)行反饋”。
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這是“媒體融合與創(chuàng)新·中國報業(yè)社長總編高級研修班”上留給記者印象深刻的兩件事。
與常規(guī)的會議簽到不同,此次承辦方廊坊日報社采用了掃描二維碼簽到的方式。報到的嘉賓通過掃描二維碼就可以加入會議專門組建的微信群,隨時接受會議通知并參與討論。而在會議閉幕當(dāng)天,面對多數(shù)嘉賓索取廊坊日報社專門制定的媒體融合薪酬考評制度一事,該社也采用了這種方式進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
可以說,與大數(shù)據(jù)技術(shù)在廊坊日報社的應(yīng)用相比,這兩件事展現(xiàn)的僅僅是“冰山一角”。“數(shù)據(jù)本身不能產(chǎn)生價值,只有有效利用數(shù)據(jù),將大數(shù)據(jù)應(yīng)用到新聞傳播、廣告投放中,才能創(chuàng)造最大的價值。”廊坊日報社黨委書記、社長張寶富這樣說。正是基于對大數(shù)據(jù)技術(shù)的科學(xué)認(rèn)識和判斷,廊坊日報社與北大方正合作投資300萬元大力構(gòu)建大數(shù)據(jù)平臺,在不斷優(yōu)化用戶的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)信息與用戶需求的智能化匹配。在實(shí)際操作中,通過大數(shù)據(jù)對用戶的消費(fèi)需求進(jìn)行整理、挖掘、分析,對新聞服務(wù)、政務(wù)服務(wù)、生活服務(wù)、市場服務(wù)的用戶進(jìn)行細(xì)分,分清核心用戶、骨干用戶、一般用戶、潛在用戶,然后抓住讀者和用戶的痛點(diǎn),實(shí)現(xiàn)廣告的精準(zhǔn)投放,增加廣告收入,實(shí)現(xiàn)逆勢上揚(yáng)。
除了實(shí)現(xiàn)廣告的精準(zhǔn)投放外,基于大數(shù)據(jù)平臺,廊坊日報社還建立了輿情監(jiān)測平臺。廊坊日報社新媒體中心能夠時時對本地?zé)狳c(diǎn)進(jìn)行關(guān)注、跟蹤,發(fā)布信息在一段時間內(nèi)的數(shù)量變化曲線,同時可以跟蹤論壇、博客、微博、移動客戶端、微信等信息的傳播趨勢,為用戶提供輿情監(jiān)測、預(yù)警、分析等功能的服務(wù)。據(jù)了解,自2015年以來,廊坊日報社新媒體中心開始利用大數(shù)據(jù)為政府、企業(yè)等各單位提供輿情監(jiān)測服務(wù),并實(shí)現(xiàn)了社會效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
“未來10年,是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的時代。新聞的未來是分析數(shù)據(jù),媒體的未來是獲得和使用數(shù)據(jù)的能力。”這是北京北大方正電子有限公司大數(shù)據(jù)運(yùn)營產(chǎn)品總監(jiān)徐建的觀點(diǎn)。
“在美國沃爾瑪連鎖超市有一真實(shí)案例:尿布和啤酒擺在一起出售,結(jié)果尿布和啤酒的銷量雙雙增加了,這是商家通過對大量數(shù)據(jù)的分析發(fā)現(xiàn)的這對神奇的組合。”徐建用這個事例想告訴大家,在信息爆炸的時代,互聯(lián)網(wǎng)上的數(shù)據(jù)難以計(jì)算,僅2010年新產(chǎn)生的數(shù)據(jù)就相當(dāng)于全世界2010年以前所有數(shù)據(jù)的總和。許多數(shù)據(jù)看似沒有關(guān)聯(lián),卻可以通過構(gòu)建大數(shù)據(jù)系統(tǒng),自動挖掘這些數(shù)據(jù)之間的聯(lián)系,從而對生產(chǎn)、經(jīng)營產(chǎn)生巨大的價值。
其實(shí),盡管大數(shù)據(jù)這些年一再被人們提起并在不同場合得以應(yīng)用,但它對于報業(yè)的發(fā)展,媒體未來的作用卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有得以充分發(fā)揮。所謂媒體行業(yè)的大數(shù)據(jù),即在用戶數(shù)據(jù)、內(nèi)容數(shù)據(jù)管理的基礎(chǔ)上,將不同類型的內(nèi)容數(shù)據(jù)抽取、分析、聚類,依據(jù)不同介質(zhì)的傳播特點(diǎn),分析用戶的個性化需求,最終精確匹配客戶的信息需要,也就是把正確的信息傳遞給需要的人。
簡單說來,大數(shù)據(jù)的核心是數(shù)據(jù)思維和數(shù)據(jù)意識,以互聯(lián)網(wǎng)思維,重構(gòu)與客戶的連接。大數(shù)據(jù)也將決定媒體的未來,這已越來越被實(shí)踐加以證明且不是危言聳聽。