對(duì)于一個(gè)理應(yīng)奇缺人才的領(lǐng)域，數(shù)據(jù)科學(xué)似乎在快速造就大批新專家。不久前，1600人出席了華盛頓大學(xué)(University of Washington)機(jī)器學(xué)習(xí)教授卡洛斯 格斯特林(Carlos Guestrin)執(zhí)掌的公司Turi在舊金山主辦的一次數(shù)據(jù)科學(xué)峰會(huì)，表明數(shù)據(jù)科學(xué)引起的興趣是多么的濃厚。

格斯特林提出，所有軟件應(yīng)用在5年內(nèi)都將需要內(nèi)置的智能，使數(shù)據(jù)科學(xué)家——經(jīng)過培訓(xùn)，能夠?qū)Ａ繑?shù)據(jù)進(jìn)行分析的人員——成為這一新興“認(rèn)知”技術(shù)經(jīng)濟(jì)中的關(guān)鍵工作者。

無論這種關(guān)于數(shù)據(jù)科學(xué)即將無處不在的預(yù)測(cè)正確與否，目前已有一些核心的關(guān)鍵應(yīng)用依賴機(jī)器學(xué)習(xí)，最主要的是推薦程序、欺詐探測(cè)系統(tǒng)、預(yù)報(bào)工具和旨在預(yù)測(cè)顧客行為的應(yīng)用。

把直到不久以前還專屬于研究科學(xué)家的技術(shù)納入生產(chǎn)級(jí)的業(yè)務(wù)應(yīng)用程序，可能指向企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一種深刻變化。在Turi活動(dòng)上炫耀數(shù)據(jù)科學(xué)和機(jī)器學(xué)習(xí)技能的公司——包括優(yōu)步(Uber)、Pinterest和Quora——都創(chuàng)立于數(shù)字時(shí)代。

舉辦在線數(shù)據(jù)科學(xué)競(jìng)賽的Kaggle的首席執(zhí)行官安東尼 戈德布盧姆(Anthony Goldbloom)表示，一些在模擬世界里成長壯大的公司，比如沃爾瑪(Walmart)，也在大舉投資于數(shù)據(jù)科學(xué)領(lǐng)域。但他預(yù)測(cè)稱，它們不太可能趕上亞馬遜(Amazon)之類公司，這類公司擁有先發(fā)優(yōu)勢(shì)，并且動(dòng)作很快。隨著相關(guān)技術(shù)在不同行業(yè)推廣，隨著智能系統(tǒng)發(fā)揮越來越關(guān)鍵的作用，這些趨勢(shì)可能導(dǎo)致行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位發(fā)生天翻地覆的變化。

拖累許多傳統(tǒng)公司的一個(gè)因素，將是開展真正的機(jī)器學(xué)習(xí)運(yùn)作的高成本。

一名知情人士表示，Netflix估計(jì)在一個(gè)單一應(yīng)用——其電影推薦系統(tǒng)——上每年支出1.5億美元，而一旦把該公司對(duì)相關(guān)技術(shù)的所有應(yīng)用都考慮在內(nèi)，總賬單很可能是這一金額的四倍。

許多創(chuàng)立時(shí)具有數(shù)字基因的公司——尤其是那些擁有海量實(shí)時(shí)客戶交互數(shù)據(jù)可以挖掘的互聯(lián)網(wǎng)公司——對(duì)數(shù)據(jù)科學(xué)的投入是不遺余力的。例如，Pinterest的首席科學(xué)家尤雷 萊斯科韋茨(Jure Leskovec)表示，該公司維護(hù)著逾100種可以應(yīng)用到不同類型問題中去的機(jī)器學(xué)習(xí)模型，不斷處理熱切希望利用這些資源解決業(yè)務(wù)問題的經(jīng)理們的請(qǐng)求。

人才是許多非科技公司的另一個(gè)問題。盡管數(shù)據(jù)科學(xué)家正大量涌現(xiàn)出來，但有些技能十分短缺，尤其是在深度學(xué)習(xí)方面——這是最高形式的機(jī)器學(xué)習(xí)。戈德布盧姆說，在使用Kaggle的自由職業(yè)計(jì)算機(jī)科學(xué)專家中，僅有大約1000人擁有深度學(xué)習(xí)技能，而可以運(yùn)用其他機(jī)器學(xué)習(xí)方法的有10萬人。

他接著說，大公司經(jīng)常不愿調(diào)整自己的工資等級(jí)去聘用該領(lǐng)域的頂級(jí)人才，即便某個(gè)高薪專家開發(fā)的算法可能對(duì)公司業(yè)務(wù)起到超出比例的效果。

然而，適應(yīng)即將到來的“智能”應(yīng)用時(shí)代的最大障礙，可能是文化上的。有些公司，比如通用電氣(GE)，一直在硅谷打造自己的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，以吸引和開發(fā)他們將需要的數(shù)字技能。但是，他們將不得不把新的數(shù)據(jù)科學(xué)家和機(jī)器學(xué)習(xí)專家安排到運(yùn)營部門中去，讓他們更接近部門經(jīng)理，才能收獲全部好處。

科學(xué)與業(yè)務(wù)實(shí)踐之間的這種結(jié)合是至關(guān)重要的。不言而喻的是，從現(xiàn)在開始，所有的經(jīng)理都將需要在數(shù)據(jù)引導(dǎo)下做出決策。但那需要思維模式的徹底改變，說來容易做來難。

戈德布盧姆說，這一挑戰(zhàn)已變得更為艱巨，因?yàn)榻?jīng)理們被要求圍繞新的“智能應(yīng)用”重新設(shè)計(jì)自己的工作流程，在一定程度上使他們自己失去存在的必要性。

盡管存在種種障礙，有些公司或許能處理好這一艱難的轉(zhuǎn)型。但是，那些在創(chuàng)立之時(shí)就把數(shù)據(jù)科學(xué)和機(jī)器學(xué)習(xí)作為業(yè)務(wù)核心的公司，很可能構(gòu)成強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)。