4月20日,滴滴好客--媒體沙龍?jiān)谔┥侥_下的泰山創(chuàng)業(yè)工廠召開?,F(xiàn)今國(guó)內(nèi)乃至全球最大的互聯(lián)網(wǎng)出行行業(yè)獨(dú)角獸—滴滴,與在座泰安主流媒體、交通旅游行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人及泰安各大景區(qū)負(fù)責(zé)人,共同探討和交流如
4月20日,滴滴好客--媒體沙龍?jiān)谔┥侥_下的泰山創(chuàng)業(yè)工廠召開?,F(xiàn)今國(guó)內(nèi)乃至全球最大的互聯(lián)網(wǎng)出行行業(yè)獨(dú)角獸—滴滴,與在座泰安主流媒體、交通旅游行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人及泰安各大景區(qū)負(fù)責(zé)人,共同探討和交流如何利用大數(shù)據(jù)打通線上流量與線下場(chǎng)景,助力泰安旅游行業(yè)由傳統(tǒng)形態(tài)向智慧形態(tài)發(fā)展。
滴滴好客--媒體沙龍召開
泰安每年游客數(shù)量俞600萬,滴滴游客訂單占游客總量的36.5%。通過滴滴大數(shù)據(jù)分析,來泰游客有48%來自省外,52%來自省內(nèi)。省外游客最多的是來自北京,占比12%。省內(nèi)游客最多的前兩位來自濟(jì)南和青島,分別占比19%和8%。
從最熱景點(diǎn)紅門景區(qū)逗留時(shí)長(zhǎng)數(shù)據(jù)(外省游客逗留時(shí)長(zhǎng)為11.2h,省內(nèi)游客逗留時(shí)長(zhǎng)為13.8h)可以看出,省外游客與省內(nèi)游客的偏好有所不同,省內(nèi)游客更偏向于花更多的時(shí)間游覽泰山景點(diǎn),而省外游客則會(huì)多花些時(shí)間在游覽其他景點(diǎn)上。
滴滴大數(shù)據(jù)已實(shí)現(xiàn)通過歷史軌跡,分析乘客出行偏好、消費(fèi)偏好、消費(fèi)層級(jí)等。且智能的在各個(gè)維度添加標(biāo)簽,匹配精確度已達(dá)85%以上。這些數(shù)據(jù)和標(biāo)簽匯總成用戶畫像。有了精確的用戶畫像,就具備了開展精準(zhǔn)場(chǎng)景營(yíng)銷的前提。結(jié)合滴滴大數(shù)據(jù),從此泰安旅游場(chǎng)景將衍生出諸多新玩法,比如打造區(qū)域智慧旅游生態(tài)圈。試想一下,一位外地游客,從進(jìn)入泰安境內(nèi)打開滴滴app,便會(huì)接收到為自己“私人訂制”的旅游景點(diǎn)及餐飲娛樂優(yōu)惠資源匹配。線上流量與線下場(chǎng)景完美打通,實(shí)現(xiàn)出行場(chǎng)景與旅游娛樂場(chǎng)景的最優(yōu)配置,用戶的需求被最大化且最精準(zhǔn)的滿足,同時(shí)生態(tài)圈中的景點(diǎn)及商家獲得更多引流?;蛟S,這才是旅游行業(yè)由傳統(tǒng)形態(tài)向智慧形態(tài)發(fā)展的方向。