Growlabs能通過機(jī)器智能來為海外銷售提供支持支持。這家創(chuàng)立僅6個(gè)月的創(chuàng)企近日獲220萬美元種子輪融資。這家創(chuàng)企由 Jaclyn Klein、Safeer Jiwan以及票務(wù)應(yīng)用Universe的創(chuàng)造者Ben Raffi建立，Growlabs能幫助公司減少用戶獲取成本。

Raffi從先前Universe的開發(fā)經(jīng)歷中了解到，沒有足夠的資本來獲取新用戶，那么一款應(yīng)用很難進(jìn)行推廣。哪怕團(tuán)隊(duì)將80%以上的時(shí)間投入在研發(fā)和郵件推廣上，也很難保證用戶數(shù)量一定會(huì)增加。

“過去我們一直在開發(fā)潛在客戶，但效果并不是很好。”Raffi說道。

通過Growlabs，銷售團(tuán)隊(duì)可以指定特定的聯(lián)系方式和目標(biāo)對(duì)象，而該平臺(tái)就會(huì)自動(dòng)進(jìn)行潛在客戶開發(fā)、發(fā)送郵件并檢查郵件回復(fù)。

Growlabs將機(jī)器學(xué)習(xí)和一個(gè)包含了3.5億份潛在客戶案例的數(shù)據(jù)庫結(jié)合起來，以確定哪些目標(biāo)最有可能成為你的下一個(gè)客戶。該平臺(tái)還會(huì)搜集每次互動(dòng)的數(shù)據(jù)，并為用戶提供建議，告訴他們什么時(shí)候應(yīng)該發(fā)郵件，以及接下來該嘗試著做什么。

除了最基礎(chǔ)的分析，Growlabs還利用了自然語言處理技術(shù)對(duì)郵件的內(nèi)容進(jìn)行分析。通過對(duì)消息的分類，它能告訴你針對(duì)不同的職位應(yīng)該有不同的銷售技巧——某個(gè)方法也許對(duì)首席技術(shù)官很有效，但可能對(duì)首席營(yíng)銷官就完全沒用。

只有當(dāng)目標(biāo)真正變成了用戶后，Growlabs才會(huì)進(jìn)行收費(fèi)，因此這家公司的解決方案對(duì)于小企業(yè)來說非常實(shí)在。Raffi表示，Growlabs規(guī)模最小的那些客戶每月只發(fā)幾千封郵件，而大客戶會(huì)發(fā)兩三萬封郵件。

本輪融資的投資方包括一些天使投資人，以及在B2B銷售領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)豐富的一些投資人。Raffi希望這筆資金能幫助這支8人團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大在中小型企業(yè)里的業(yè)務(wù)規(guī)模。