下一波科技浪潮:數(shù)據(jù)

責(zé)任編輯:jackye

作者:點拾

2017-05-18 09:50:13

摘自:36kr

Facebook用戶交互數(shù)據(jù)越多,谷歌用戶搜索數(shù)據(jù)越多,Netflix用戶觀看視頻越多,亞馬遜用戶購買商品越多,他們未來的產(chǎn)品會更精準,這些大互聯(lián)網(wǎng)公司的護城河也會越深。

 

編者按:本文來自微信公眾號“點拾投資”(ID:deepinsightapp),作者朱昂;36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

導(dǎo)讀:前一段時間看了紀錄片《美國商業(yè)大亨傳奇》,對于美國100年前的商業(yè)大亨做了詳細的介紹。從鐵路大亨范德比爾特,石油大亨洛克菲勒,到鋼鐵大王卡內(nèi)基,銀行巨頭JP Morgan等。這些商業(yè)巨頭都在其時代成為過世界的首富,而他們商業(yè)模式都有一個共同點:對于資源的壟斷。

我們看到100年前,石油是美國第一波工業(yè)革命中最核心的資源。而鐵路大王范德比爾特壟斷的就是石油運輸,石油大亨洛克菲勒壟斷的是石油提煉。美國第一代大亨都是對于資源的壟斷,當年的標準石油公司控制了全美所有的石油供給。不幸的是,這些超級企業(yè)最終因為壟斷太厲害而被政府分拆。今天,大家對于范德比爾特,卡內(nèi)基的認知還是停留在以他們名字命名的大學(xué),洛克菲勒留了著名的洛克菲勒中心。而Morgan家族的投資銀行今天依然是華爾街非猶太人控制的最強大金融機構(gòu)。

100多年后的今天,時代看似改變了。政府對于企業(yè)壟斷的監(jiān)管越來越嚴格,沒有一家傳統(tǒng)制造業(yè)公司能夠壟斷市場,無論是汽車,鐵路,航空,家電等等,其最多能實現(xiàn)的也是寡頭壟斷,而且長期面臨監(jiān)管問題。但是有一個行業(yè)目前并沒有被監(jiān)管:推崇自由的互聯(lián)網(wǎng)。隨著互聯(lián)網(wǎng)越來越多,我們發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)成為了新時代的資源。今天誰壟斷了大數(shù)據(jù)就和100年前壟斷石油是一樣的。

最近一期的《經(jīng)濟學(xué)人》雜志,也以“The world's most valuable resource”為封面文章,詳細講解了數(shù)據(jù)對于未來世界的價值!

數(shù)據(jù):下一波科技浪潮的門票

如果說移動端是上一次科技浪潮的門票,那么下一次變革將圍繞用戶數(shù)據(jù)。

我一直認為移動互聯(lián)網(wǎng)上半場帶來的是上網(wǎng)時間和場景擴張。用戶從一天上網(wǎng)5-6個小時變成了24小時在線;從家里和公司的上網(wǎng)場景擴張到了幾乎所有能連通帶寬的場景。在移動互聯(lián)網(wǎng)上半場中,我們獲得的是信息幾何級別增長。由于隨時隨地能夠上網(wǎng),尋找我們需要的信息,每天我們獲得的信息比過去增長了幾十倍。今天,上到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)員工,下到三線城市的大媽,只要手里有一部能上網(wǎng)的手機都能獲取他們想要的信息。

所有的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,從微信,微博,今日頭條,陌陌到淘寶,京東,百度搜索,美團點評等,對所有人都是公開的。無論你是誰,你在哪里,都能獲得同樣的信息。

如果說移動互聯(lián)網(wǎng)上半場做的是信息加法,那么移動互聯(lián)網(wǎng)下半場就是幫助用戶做信息減法。如何在海量的信息中找到我們需要的那部分成為了關(guān)鍵。今天,對于絕大多數(shù)人來說不是信息太少,而是過多的信息填滿了我們的時間。從一開始,碎片化的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用場景幫助我們利用各種碎片時間,到今天移動互聯(lián)網(wǎng)讓我們整片時間碎片化。有時候刷了一天微信,看了一天微博,或者上了一天淘寶,突然發(fā)現(xiàn)我們什么也沒做成。效率的提高,成為了移動互聯(lián)網(wǎng)下半場的關(guān)鍵。今日頭條已經(jīng)通過新聞流算法提高用戶閱讀的效率。

如何在移動互聯(lián)網(wǎng)下半場幫助用戶提高效率呢?我們認為當掌握了海量用戶數(shù)據(jù)后,能夠更加高效的識別用戶特征,掌握用戶的需求。未來世界的用戶一定是越來越懶,需要商家告訴他們應(yīng)該買什么,用什么。而這種模式又需要基于現(xiàn)有用戶行為的分析,才能給用戶提供更加準確的商品。那么誰掌握的數(shù)據(jù)越多,對于用戶的了解就越清晰。

數(shù)據(jù)將成為移動互聯(lián)網(wǎng)下半場的門票。由于數(shù)據(jù)具有獨占性的特點,我們發(fā)現(xiàn)頭部的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)往往掌握著最多數(shù)據(jù),這也讓他們的壁壘越來越深。幾年前我們也曾經(jīng)研究過大數(shù)據(jù)行業(yè),對于美國專門提供大數(shù)據(jù)服務(wù)的公司Splunk等做過分析。幾年以后我們才意識到,真正的大數(shù)據(jù)分析一定不會交給第三方公司來做,這些互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)將數(shù)據(jù)看做最核心的金礦。

信息質(zhì)量提高帶動的人工智能

我們發(fā)現(xiàn),科技的變革往往是在正反饋中循環(huán)。

事實上,每一次的科技變革中數(shù)據(jù)并不是最稀缺的,而是數(shù)據(jù)的質(zhì)量。在第一代互聯(lián)網(wǎng)浪潮中,類似雅虎的流量平臺無法真正分辨用戶是誰,甚至有大量虛假點擊量的騙取。在移動互聯(lián)網(wǎng)的上半場中,大家對于數(shù)據(jù)的理解還僅僅是一個名字,性別,年齡等簡單的注冊信息。但是今天,在科技算法提高后,我們看到互聯(lián)網(wǎng)平臺能夠?qū)⒂脩魧崟r的行為:包括在看什么信息,和什么人互動,說了什么,照片和視頻等,轉(zhuǎn)變成質(zhì)量更高的數(shù)據(jù)。

當數(shù)據(jù)質(zhì)量提高后,企業(yè)對于數(shù)據(jù)的用途也在改善。最開始Facebook和谷歌通過用戶數(shù)據(jù)來提高廣告投放的精準度,但是今天他們通過人工智能工具后,通過高質(zhì)量數(shù)據(jù)給用戶提供更好的服務(wù),包括:更精確的翻譯,人臉識別,文字處理等。同時,數(shù)據(jù)也具有馬太效應(yīng)。

Facebook用戶交互數(shù)據(jù)越多,谷歌用戶搜索數(shù)據(jù)越多,Netflix用戶觀看視頻越多,亞馬遜用戶購買商品越多,他們未來的產(chǎn)品會更精準,這些大互聯(lián)網(wǎng)公司的護城河也會越深。更重要的是,這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭能夠在用戶身上“實驗”部分人工智能算法,讓用戶來幫助他們提高算法的精度。這也是為什么,今天互聯(lián)網(wǎng)世界我們看到“FANG”,BAT等巨頭越長越大。因為這些巨頭掌握了別人沒有的數(shù)據(jù)。

對于人工智能,我一直認為數(shù)據(jù)是真正驅(qū)動人工智能的動力。數(shù)據(jù)就像能量一樣,通過不斷輸入各種各樣的數(shù)據(jù),幫助人工智能提高自我學(xué)習(xí)效率。只有數(shù)據(jù)越多,學(xué)習(xí)效率才會最大化。所以說,人工智能的能力不僅僅來自于算法速度,更多來自于數(shù)據(jù)質(zhì)量。從去年的AlphaGo我們就能看到,通過大量高質(zhì)量數(shù)據(jù)的學(xué)習(xí),人工智能在短時間能迅速提高,最終成為了人類在圍棋上無法逾越的對手。

科技企業(yè)新時代的壟斷:大而不倒

今天全球市值最大的五家公司都來自互聯(lián)網(wǎng):蘋果,亞馬遜,谷歌,F(xiàn)acebook,微軟。他們都在各自領(lǐng)域壟斷了用戶數(shù)據(jù)。

在大洋彼岸的另一邊,中國的阿里和騰訊也在成為龐然大物后,繼續(xù)保持著業(yè)績的高增長,他們也在社交和消費領(lǐng)域壟斷了用戶數(shù)據(jù)。今天,我們發(fā)現(xiàn)一個特別有趣的現(xiàn)象,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的市值高度向龍頭集中,而且在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域越是大市值公司,其內(nèi)生性增長反而高于許多小市值公司。這些企業(yè)在壟斷了用戶數(shù)據(jù)后,能夠更準確布局公司未來的發(fā)展方向,推出用戶需要的產(chǎn)品,最大化變現(xiàn)用戶的價值。

從本質(zhì)上看,這些大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如同100多年前的美國商業(yè)大亨,在各自領(lǐng)域幾乎完成了壟斷。但他們卻不會被強監(jiān)管,因為互聯(lián)網(wǎng)本身就是推崇自由和連接。我們拿Facebook為例,扎克伯格每一次露臉,都會強調(diào)Facebook的使命是連接全世界。那么誰又會去監(jiān)管,甚至分拆連接全世界的Facebook呢?當然,因為新的科技爆發(fā),也給這些互聯(lián)網(wǎng)用戶帶來了更好的生活體驗。

大而不倒,也正在我們的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中發(fā)生。科技的特征是迭代和顛覆,未來新的迭代大概率基于用戶數(shù)據(jù)。從這個角度看,今天這些大而不倒的科技企業(yè)似乎依然會是下一個時代的領(lǐng)導(dǎo)者。而數(shù)據(jù)會成為越來越寶貴的資源。

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