黨的十八屆五中全會(huì)提出：“加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)治理，推進(jìn)社會(huì)治理精細(xì)化，構(gòu)建全民共建共享的社會(huì)治理格局。”社會(huì)治理精細(xì)化以科學(xué)、理性、精準(zhǔn)為基本特征，主要是指在績(jī)效目標(biāo)引導(dǎo)下，通過(guò)科學(xué)設(shè)置機(jī)構(gòu)部門、優(yōu)化管理流程，推動(dòng)社會(huì)治理思維和方式轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)社會(huì)治理的標(biāo)準(zhǔn)化、具體化、人性化。提高社會(huì)治理精細(xì)化水平，對(duì)于推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化具有重要意義。

解決社會(huì)問(wèn)題是推進(jìn)社會(huì)治理精細(xì)化的主要目標(biāo)，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向是推進(jìn)社會(huì)治理精細(xì)化的基本方法。推進(jìn)社會(huì)治理精細(xì)化，關(guān)鍵是要轉(zhuǎn)變粗放式、經(jīng)驗(yàn)式的管理思維，充分考慮各地區(qū)和不同社會(huì)群體的特點(diǎn)，根據(jù)實(shí)際采取個(gè)性化、精細(xì)化的社會(huì)治理措施。

應(yīng)樹(shù)立大數(shù)據(jù)思維、互聯(lián)網(wǎng)思維，依托互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)，搭建多元社會(huì)治理和公共服務(wù)平臺(tái)，提供精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)交通、精準(zhǔn)醫(yī)療、精準(zhǔn)教育、精準(zhǔn)養(yǎng)老等精準(zhǔn)社會(huì)服務(wù)。各級(jí)政府應(yīng)在深化信息公開(kāi)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)建設(shè)，深化與相關(guān)企業(yè)的溝通合作，構(gòu)建線上與線下深度融合的治理體系。與此同時(shí)，應(yīng)以改善民生為導(dǎo)向，針對(duì)社會(huì)治理不同區(qū)域、領(lǐng)域和環(huán)節(jié)建立科學(xué)的考核評(píng)價(jià)機(jī)制，委托第三方對(duì)治理主體的治理能力、服務(wù)效果等進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)，將群眾滿意度作為主要評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)發(fā)揮績(jī)效評(píng)估的糾偏功能，促進(jìn)社會(huì)治理在高效化、實(shí)效化中實(shí)現(xiàn)精細(xì)化，不斷提升人民群眾的幸福感和滿意度。