事實證明，到目前為止，界定人工智能革命的許多力量仍然在起作用，并將繼續(xù)定義人工智能在2018年如何影響市場。通過了解和熟悉這五大新興趨勢，企業(yè)和業(yè)界人士將在新的一年即將到來之際，充分利用和發(fā)揮大數(shù)據(jù)和基于人工智能的解決方案的作用。
(1)更多關(guān)注零售
在最近的大數(shù)據(jù)和人工智能的應用熱潮中，幾乎沒有哪個領(lǐng)域像人工智能這樣可以讓企業(yè)受益。無論是沃爾瑪還是當?shù)氐哪笅氲?，各地的企業(yè)似乎都在利用這些技術(shù)來降低管理費用，同時擴大業(yè)務(wù)范圍。例如，客服人員可能會被人工智能助理徹底取代，但更重要的是，零售商可以通過人工智能跟蹤他們的庫存，而消費者的興趣很快就會發(fā)生革命性的變化。
隨著越來越多的零售商將大數(shù)據(jù)和人工智能應用到他們的商業(yè)模式中，預計這個行業(yè)現(xiàn)在可以利用人力和機器的力量來獲得更多的利潤。此外，由于更多的企業(yè)加入并將其應用于自己的業(yè)務(wù)中，人工智能可能會繼續(xù)得到更多的投資。
2. 暗數(shù)據(jù)的新紀元
隨著大數(shù)據(jù)的增長，利用暗數(shù)據(jù)獲得商業(yè)成功的機會也將隨之增加。所謂的暗數(shù)據(jù)就是企業(yè)正常商業(yè)活動期間搜集，處理，存儲的數(shù)據(jù)。但這些數(shù)據(jù)通常無法用于諸如分析，商業(yè)關(guān)系或者是直接變現(xiàn)獲利等目的。對于并不熟悉人工智能和數(shù)據(jù)管理領(lǐng)域的許多人來說，這種數(shù)據(jù)不斷被證明是有用的。
暗數(shù)據(jù)可能難以讓人理解，但隨著越來越多的企業(yè)投資人工智能，這些迷惑可能就會消散，并導致人們對正在進行的數(shù)據(jù)革命的熱情更高。
3. 人工智能和云計算的結(jié)合
隨著越來越多的企業(yè)采用人工智能解決方案以應對其業(yè)務(wù)困境，其中許多公司將尋求加強其IT基礎(chǔ)設(shè)施，并將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向云端。隨著大數(shù)據(jù)應用者的規(guī)模越來越大，人工智能越來越成為一種主流，隨之而來的數(shù)據(jù)需求將給企業(yè)的本地服務(wù)器帶來更大的負擔，這意味著他們需要在別處滿足他們的數(shù)據(jù)需求。
云計算非常適合幫助滿足和管理這些不斷增長的需求，因為內(nèi)部部署的服務(wù)器和數(shù)據(jù)管理對于企業(yè)來說變得過于混亂并且成本高昂。
4.更加智能的市場營銷
市場營銷是利用大數(shù)據(jù)的力量革命化的關(guān)鍵領(lǐng)域之一，通過梳理大量的數(shù)據(jù)，企業(yè)能夠比以往任何時候都更準確地針對特定的消費者，將廣告和交易直接發(fā)送到潛在消費者的郵箱或家門口。
隨著越來越多的公司試圖利用自動算法來分類數(shù)據(jù)以找到潛在的客戶，人工智能領(lǐng)域?qū)⑹芤嬗谛袠I(yè)投資的增加。而實時定位可以為正確使用的公司帶來20%以上的銷售機會，這意味著采用人工智能可以獲得十分豐厚的利潤。
5.聊天機器人應用越來越廣泛
大數(shù)據(jù)和人工智能在全球范圍內(nèi)得到日益廣泛的應用，在所有的創(chuàng)新中，很少有像聊天機器人這樣的應用讓消費者贊嘆。 Facebook，Skype和Slack等公司都在其服務(wù)中添加了聊天機器人，他們對消費者來說非常有趣，包括法律幫助熱線，技術(shù)創(chuàng)新讓聊天機器人越來越智能。這意味著它們可以為人們解析法規(guī)，通過有效的診斷來指導患者。
如果大數(shù)據(jù)繼續(xù)以目前的高速度增長，那么預計在日前使用的社交媒體平臺上將會有應用更廣泛的聊天機器人。這可能比人們想像得還要快，這些由人工智能技術(shù)驅(qū)動的機器人可能會更加有效地與人們聊天，人們甚至可能無法判斷是否正在與另一個人交談。
大數(shù)據(jù)和人工智能經(jīng)常受到新聞界的批評，在許多好萊塢大片中也有一些不合時宜的末日情景。然而事實是，人工智能和驅(qū)動其發(fā)展的大數(shù)據(jù)革命正在使人們的世界變得更加美好，而那些投資這些新興技術(shù)的企業(yè)和個人現(xiàn)在正在為自己的業(yè)務(wù)發(fā)展而努力。 在這個世界上，幾乎沒有東西是確定的，但是如果有一件事是肯定的，那就是大數(shù)據(jù)和人工智能將會得到更多的應用和發(fā)展。
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