數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)治理和數(shù)據(jù)平臺解決了大數(shù)據(jù)營銷的基礎(chǔ)和架構(gòu)問題，準(zhǔn)備這些的目的最終是為了幫助企業(yè)的營銷和業(yè)務(wù)。而今天要說的數(shù)據(jù)策略就要回答如何利用數(shù)據(jù)進行營銷活動和業(yè)務(wù)規(guī)劃的問題。

　　一、營銷策略

數(shù)據(jù)準(zhǔn)備就緒，要開始執(zhí)行營銷活動，并讓各種目標(biāo)落地，首先要做的工作就是營銷計劃的制定，這就屬于數(shù)據(jù)在營銷策略層面的價值體現(xiàn)。企業(yè)把大目標(biāo)分解到市場部門，市場部門會再次細分，落實到市場經(jīng)理，此時，數(shù)據(jù)營銷人員就要幫助市場經(jīng)理細分目標(biāo)市場，細分用戶，并評估數(shù)據(jù)質(zhì)量。

市場和用戶細分是營銷人的基本功，基礎(chǔ)理論是2/8原則，需要重點市場重點用戶重點投入。

而這在大數(shù)據(jù)營銷時代，要求就更高了，營銷需要精準(zhǔn)定位縫隙市場，精準(zhǔn)定位目標(biāo)用戶，集中火力打造爆款，而這些過程都離不開數(shù)據(jù)支撐。

做大數(shù)據(jù)營銷最尷尬的事情，就是做了大量工作后發(fā)現(xiàn)，數(shù)據(jù)質(zhì)量差強人意，并不能支撐營銷活動的展開。所在在制定營銷計劃時，負責(zé)人就要對數(shù)據(jù)量和質(zhì)量作出初步判斷，不至于后期陷入被動。

比如：用戶數(shù)據(jù)庫中有 500W 用戶，基于此數(shù)據(jù)制定營銷計劃，計劃達成基礎(chǔ)是至少要發(fā)出去450W封郵件和400W條短信，可是到執(zhí)行后期才發(fā)現(xiàn)，雖有500W用戶，但有效郵箱只有 400W個，有效手機號只有300W個，這一下子就尷尬了，所以要根據(jù)計劃的執(zhí)行提前評估數(shù)據(jù)。

二、數(shù)據(jù)創(chuàng)意

常聽有廣告創(chuàng)意，其實數(shù)據(jù)營銷也有創(chuàng)意，而且對于大數(shù)據(jù)營銷來說，數(shù)據(jù)創(chuàng)意是非常重要的步驟，具有極大的價值。

數(shù)據(jù)創(chuàng)意是根據(jù)知識和經(jīng)驗，結(jié)合內(nèi)外部各種數(shù)據(jù)資源，創(chuàng)造數(shù)據(jù)變現(xiàn)的方式。雖然是同樣的數(shù)據(jù)，但在不同的數(shù)據(jù)創(chuàng)意下，其體現(xiàn)的價值區(qū)別很大。

如：現(xiàn)有大量的收集地理定位(LBS)信息，如何創(chuàng)意利用呢?

1、根據(jù)晚上所在的位置小區(qū)判斷用戶的收入水平;

2、看位置經(jīng)常出入哪些商場門店，從而了解用戶的品牌偏好，進一步可以推薦相關(guān)產(chǎn)品;

3、找到經(jīng)常的婦幼醫(yī)院出現(xiàn)的手機號碼，推送嬰幼兒產(chǎn)品

........

同樣的地理位置信息，在不同的業(yè)務(wù)場景下可以有不同的數(shù)據(jù)創(chuàng)意，從而衍生出不同的價值。所以數(shù)據(jù)創(chuàng)意對于大數(shù)據(jù)營銷是重中之重。

三、商業(yè)智能

營銷大數(shù)據(jù)分析可能需要從很多個維度和點切入，得到很多個相對獨立的結(jié)論，而要產(chǎn)生能指導(dǎo)市場行為的結(jié)論，可能需要將若干個結(jié)論整合成一個結(jié)論才可以，如何整合呢?

比如：

新入職場3年、年收入10萬元、未婚、男性工科男 和 入職6年、年收入20萬、每月房貸1萬的已婚職場男性，誰更有能力購買20W元的轎車呢?

一個25歲未婚白領(lǐng)女性和剛退休的國企中層干部，那個更有有意愿到國外旅游呢?

經(jīng)驗?zāi)芤怀沙潭壬吓袛啵?jīng)驗并不靠譜，因為一切都是在變動中的，從來沒有一成不變的東西。用戶行為的影響因素往往是非常多的，要將這寫因素有效的整合并發(fā)現(xiàn)有價值的信息必須要借助數(shù)據(jù)挖掘解決問題。

數(shù)據(jù)挖掘整合很多信息得到有效結(jié)論需要借助很多模型，而這些模型就是經(jīng)過大量的實踐總結(jié)出的，通過這些模型能很快的將獨立但又相關(guān)有關(guān)的數(shù)據(jù)整合到一起，得到想要的結(jié)果。

大數(shù)據(jù)涉及很多的專業(yè)領(lǐng)域，用到的技術(shù)和統(tǒng)計學(xué)等知識較多，各種大數(shù)據(jù)分析的結(jié)論往往還是很多數(shù)據(jù)，而數(shù)據(jù)的閱讀苦澀難懂，如何讓營銷人員能快速讀懂和理解數(shù)據(jù)呢，就需要借助數(shù)據(jù)可視化之力了。一圖勝千言，圖更容易表達重點。

之前的文章(雨沐田：數(shù)據(jù)分析的目的 和 數(shù)據(jù)可視化)中講到過，數(shù)據(jù)可視化是在有有邏輯、有設(shè)計的前提下，將各種數(shù)據(jù)圖表化、可視化，從而達到讓相關(guān)人員快速理解數(shù)據(jù)、快速產(chǎn)生決策的目的的重要手段。

數(shù)據(jù)策略的優(yōu)劣直接決定了數(shù)據(jù)利用的效果和質(zhì)量，是技術(shù)和業(yè)務(wù)高度結(jié)合的環(huán)節(jié)，數(shù)據(jù)價值和技術(shù)價值的結(jié)合最先體現(xiàn)到這個環(huán)節(jié)，數(shù)據(jù)價值和市場業(yè)務(wù)的結(jié)合也從這環(huán)節(jié)開始。

不管是技術(shù)人員還是業(yè)務(wù)人員，都要高度重視這個環(huán)節(jié)，此環(huán)節(jié)有承上啟下的作用，不可不重視。