從世紀初黑莓帶來的第一縷曙光開始算起，企業(yè)移動化已經(jīng)走過了十余年的發(fā)展歷程。這種全新的移動生產(chǎn)力組織形態(tài)在革新了組織辦公方式的同時，也對組織內(nèi)的IT架構(gòu)產(chǎn)生了深遠的改變。

在回顧企業(yè)移動化突飛猛進發(fā)展勢頭的同時，更多的人有另外一個疑問：未來企業(yè)移動化將是什么樣的？國信靈通市場研究中心專家組在對企業(yè)移動化實踐案例進行分析后認為，未來企業(yè)移動化將會呈現(xiàn)三個重大改變：更廣、更強、更小。

企業(yè)移動化“管理范圍”更廣

在企業(yè)移動化得到應用伊始，企業(yè)移動化管理平臺雖然已經(jīng)出現(xiàn)，但是管理的范圍卻非常小。從設(shè)備上來看，只能管理黑莓、iPhone等少數(shù)幾種設(shè)備，而對于眾多數(shù)量龐大但碎片化嚴重的其它智能移動設(shè)備卻無能為力；從管理內(nèi)容來看，企業(yè)移動化管理平臺只能管理移動設(shè)備的注冊狀態(tài)、地理位置等有限的內(nèi)容，無法將觸角伸向移動化需求的各個角落。

但是，隨著企業(yè)移動化技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)移動化管理的范圍大大增強了。這主要得益于針對移動設(shè)備長期的適配性開發(fā)，眾多企業(yè)移動化管理平臺已經(jīng)可以管理iOS、安卓、Windows等眾多硬件、操作系統(tǒng)迥異的移動設(shè)備，確保這些設(shè)備處于統(tǒng)一的移動化管理策略之下。

更重要的是，云計算的發(fā)展讓硬件的差異變得幾乎可以忽略。借助于云桌面技術(shù)，員工可以在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，在不同的移動設(shè)備（甚至是PC上）上訪問相同的應用與數(shù)據(jù)。而且，由于數(shù)據(jù)往往并不直接保存在本地，而是存儲于組織的數(shù)據(jù)中心里，因此安全性得到了更大程度保障。

另外，企業(yè)移動化管理平臺的功能也將變得前所未有的豐富。特別是EMM的出現(xiàn)，改變了傳統(tǒng)MDM側(cè)重在設(shè)備層面進行管理的現(xiàn)狀，將管理的范圍拓展至移動應用、移動信息。例如，未來的企業(yè)移動化管理平臺將有望打通數(shù)據(jù)間的屏障，PC上的工作數(shù)據(jù)將無縫銜接到移動設(shè)備中，移動辦公將變得前所未有的便利。通過這些先進的技術(shù)手段，組織可以將管理能力全面覆蓋至移動設(shè)備的整個生命周期，以及移動辦公的所有應用場景。

未來，企業(yè)移動化管理平臺將進一步擴大至移動門戶這個概念，整合企業(yè)通訊錄、企業(yè)移動應用商店、消息中心等多項基礎(chǔ)應用功能，信息一站式瀏覽和處理，幫助企業(yè)實現(xiàn)業(yè)務運營移動化。以國信靈通的概念產(chǎn)品APP NEST為例，其基于輕應用的開發(fā)、運行、集成、管理，專門打造了一款企業(yè)門戶形態(tài)的MEAP產(chǎn)品，可覆蓋絕大多數(shù)的移動化應用需求。

企業(yè)移動化管理的“功能”將更加強大

企業(yè)移動化管理平臺的重要價值主要是基于兩個角度：安全性以及應用體驗。

要想匹配組織用戶需求的安全性，就需要對組織內(nèi)的移動設(shè)備、應用進行嚴格的管控，不僅要確保不被黑客惡意利用、出現(xiàn)安全威脅，也要從內(nèi)容的層面確保信息的合規(guī)性，保證機密信息不會泄露；應用體驗的重要性相對而言更加直接，其要求移動應用管理能夠切實的降低終端用戶的使用門檻，提升他們的使用意愿。

目前，比較流行的安全機制是“安全沙箱”。即所有的企業(yè)數(shù)據(jù)訪問都是在沙箱內(nèi)進行的，徹底把個人數(shù)據(jù)和企業(yè)數(shù)據(jù)隔離開，沙箱機制還可以與手機自帶遠程擦除能力結(jié)合來對存儲在個人設(shè)備上的敏感數(shù)據(jù)。既保證企業(yè)數(shù)據(jù)安全，又不影響員工隱私。

但是，現(xiàn)在的企業(yè)移動化管理平臺關(guān)注點主要在于數(shù)據(jù)的保密處理方面，而對于APT攻擊、病毒感染、DDoS攻擊等傳統(tǒng)安全威脅則缺乏應對手段。實際上，隨著移動設(shè)備日漸深入組織的工作場景之中，黑客將會越來越多的嘗試將移動設(shè)備當做對組織發(fā)動進一步攻擊的“跳板”，通過將惡意軟件植入到移動設(shè)備之中，他們甚至能夠輕易地獲取系統(tǒng)權(quán)限。

未來的企業(yè)移動化管理平臺則有望解決這個問題，方式則是將傳統(tǒng)的防火墻、威脅發(fā)現(xiàn)設(shè)備與移動化管理平臺進行聯(lián)動，共享威脅情報，并將移動安全納入到統(tǒng)一的安全管理體系之內(nèi)，讓安全不留死角。

除了安全性之外，我們預計企業(yè)移動化管理平臺將具備更強大的功能，提供更好的應用體驗。例如，企業(yè)移動化管理平臺將不僅僅具備管理功能，而是更多的向應用延伸，實現(xiàn)移動應用的整合，快捷提供移動OA、移動CRM、移動BI、移動協(xié)同辦公等功能，讓移動辦公流程更加清晰和輕松。

企業(yè)移動化管理平臺的“身影”將更小

從本質(zhì)上來說，企業(yè)移動化管理平臺是一個工具，在發(fā)展成熟之后，不應該也不適合成為關(guān)注的重點。反之，企業(yè)移動化管理平臺將會更多的退居后臺，削弱自己的存在感，讓終端用戶將關(guān)注的目光放至移動應用本身。這一點并不難理解，我們都知道火箭上天、潛艇下海，但其中重要的關(guān)鍵技術(shù)與保障系統(tǒng)卻少有人知。

“把復雜留給后臺，簡單帶給用戶”，未來企業(yè)移動化管理平臺將遵循這一準則，給用戶呈現(xiàn)的將是清晰而簡潔的應用場景。目前最符合這一理念的無疑是移動門戶，其將整合企業(yè)內(nèi)部業(yè)務服務及移動應用、匯集入口、提供單點登錄、聚合業(yè)務消息，集成與企業(yè)員工緊密相關(guān)的日常服務，搭建組織員工工作移動門戶。

在理想的移動門戶內(nèi)，終端用戶的關(guān)注點將集中在核心業(yè)務的處理之中，而不再將時間耗費在賬號登錄、流程銜接等與核心業(yè)務無關(guān)的瑣碎事務之中。而前臺“隱身”的同時，移動信息化管理平臺的后臺將會更加強大，其將承擔各種移動流程的整合工作，力求給終端用戶帶來更好的體驗。