移動辦公時代真的來了 您的HR系統(tǒng)做好準備了嗎

責任編輯:cdeng

2018-01-30 13:25:37

摘自:消費日報網

移動辦公時代真的來了,您的HR系統(tǒng)做好準備了嗎? 來沒來? 先看一組數據。

移動辦公時代真的來了,您的HR系統(tǒng)做好準備了嗎?

來沒來?

先看一組數據。

海比研究的調研數據表明,2012年,移動辦公(包括協(xié)同辦公、任務協(xié)作、視頻會議、電話會議、企業(yè)郵箱、文檔管理、電子合同市場)、CRM(包括銷售自動化、營銷自動化,不包括智能客服)、HR服務(包括HR應用及其服務,不包括HR流程外包服務)三大企業(yè)服務市場的規(guī)模共為90.42億元;2017年,這三大市場的總體規(guī)模達到268.83億元。5年時間,市場規(guī)模增長近3倍!移動辦公時代,不僅來了,而且各種社交辦公模式類應用得到迅猛發(fā)展,更贏得了用戶的青睞。

隨著90后步入職場,80后成了職場的生力軍,這批伴隨著社交網絡成長起來的一代越來越熱衷于在工作上使用社交辦公模式類應用來溝通。2017年間,泛微上市、藍凌轉板、致遠獲得大筆融資。釘釘客戶突破300萬大關,企業(yè)微信也逐漸開始力,互聯(lián)網巨頭已紛紛入場。

從HR信息化的發(fā)展趨勢看,今天的人力資源越來越強調員工激勵、賦能,釋放每個人自主的創(chuàng)造力。強調以員工為中心,更注重員工服務和優(yōu)質的員工體驗。以員工為中心需要人力資源部應該將“設計思維”融入到管理員工的工作中,重構員工的整體體驗。各種移動社交辦公模式類應用的火熱,正是實現(xiàn)這一趨勢的最好的溝通平臺。而HR系統(tǒng)需要做的,就是擁抱移動端,讓所有的HR業(yè)務數據能無縫的對接、傳遞。

員工體驗從候選人發(fā)送面試邀約開始,到候選人體檢,再到入職報到,成長發(fā)展,乃至離職,貫穿了員工全生命周期的體驗。影響員工整體體驗的因素除了包括有意義的工作、清晰的目標、有競爭力的薪酬、清晰的職業(yè)發(fā)展、領導的關注認可、愉快的工作溝通氛圍,還包括員工健康,工作生活的良好平衡。不僅要有良好的體驗設計,同時要讓這種體驗提供通過移動端簡單便捷的獲取和使用。員工通過自助平臺或者移動端,就能夠完成各種人力資源業(yè)務的在線參與,以及企業(yè)內互助等服務的使用。只有員工有更好的人力資源服務和整體體驗,才能更加投入和高效地為企業(yè)創(chuàng)造價值和財富。

但在企業(yè)的各個部門中,銷售可能更偏愛于用微信的熟人社交圈拓展人脈,開發(fā)客戶資源;實施、研發(fā)部門可能更需要釘釘來加強溝通的及時性、有效性,提升執(zhí)行力;財務部門需要專用的財務軟件;等等。作為服務于員工的HR部門,就需要平衡各個部門的溝通需求,統(tǒng)一組織架構,在收集或推送HR業(yè)務數據的時候,為員工提供單一的無感的良好登陸體驗。這要求HR系統(tǒng)對移動端有很好的支持,并具有一整套平臺化的整合解決方案,將各個系統(tǒng)都相互打通,收集到各個系統(tǒng)里的HR業(yè)務數據,才能還原整個企業(yè)的HR業(yè)務生態(tài)鏈。

從eHR的具體業(yè)務功能模塊來看,比如:殺入2B市場的微信企業(yè)版或釘釘。雖然也有部分基本的人事模塊,但從eHR人力資源管理系統(tǒng)的專業(yè)角度,這些模塊都是標準化產品,無法適應不同類型企業(yè)的個性化需求,其求大求廣的營銷模式也必然存在產品功能盲區(qū)?;ヂ?lián)網公司的成功很大程度上是長板理論的成功,任何一家互聯(lián)網公司要想成功,一定是在某一方面做到了極致,比如阿里巴巴的電商運營、百度的搜索技術、騰訊的社交產品,這種聚焦單點做到極致的成功就足以讓一家互聯(lián)網公司在競爭中脫穎而出成為贏家。

但是,這些都是針對2C市場,長板理論在企業(yè)級2B市場根本行不通,企業(yè)級市場信奉的是木桶理論,即:在企業(yè)級市場,企業(yè)能否成功、成功的程度不取決于最長的那塊板,而取決于最短的那塊板。

在企業(yè)級市場,產品的功能、性能,產品的易用性、易部署性、易維護性,項目管理體系,服務體系,售前體系,實施和項目交付體系,客戶化開發(fā)能力,銷售體系,市場能力,渠道管理體系,內部業(yè)務流程,業(yè)務流程落地的能力,柔性化的組織能力,內部知識管理和轉移能力,等等等等,對于一家成功的2B企業(yè)來講,所有這些體系和能力幾乎缺一不可,而且任何一塊的缺失或者不足都將極大限制2B業(yè)務的發(fā)展。

很多互聯(lián)網公司都是產品為王,比如騰訊在互聯(lián)網產品領域做到了極致,成就了其社交霸主地位。對于互聯(lián)網公司的產品能力,所有2B廠商都應該學習。但是,在企業(yè)級市場光有標準化產品是遠遠不夠的,還必須滿足大量客戶的個性化需求,構建能夠規(guī)模定制化的交付體系,這是一個在互聯(lián)網公司看來無比痛苦、毫無成就感而又無法繞開的事情。這些卻恰恰是eHR專業(yè)廠商最擅長,并為之努力的目標。不僅僅產品要領先,前期的需求方案和后期的跟蹤服務更要做到專業(yè)和全面。

擁抱移動端,提供一體化的平臺解決方案,隨用戶需求的變化而變化,服務好每一個用戶,這才是eHR專業(yè)廠商生存發(fā)展的根基。

目前,eHR人力資源管理系統(tǒng)中處于領先地位的公司,比如:MCHR。

以MCHR移動平臺、MCHR微信平臺、MCHR釘釘平臺為代表的移動應用平臺,涵蓋eHR人力資源管理系統(tǒng)所有業(yè)務模塊;平臺化的產品,能隨需而變,以積木式DIY配置方式,極致滿足用戶對eHR 軟件的個性化需求。產品受到如:泰科電子、捷普電子、AveryDennison、UCloud等各行業(yè)用戶的高度好評!

真正實現(xiàn)將人力資源管理裝進口袋,使公司內部人力資源管理達到跨時空跨國界的一體化,隨時隨地打開手機登陸微信或者釘釘,便可處理包括流程申請審批、移動簽到、統(tǒng)計報表、在線學習、企業(yè)直播等所有人力資源相關任務。顛覆傳統(tǒng)eHR ,開啟掌上辦公時代,掀起移動辦公浪潮。

多年來,MCHR團隊堅持奮戰(zhàn)在這一領域,為超過100+財富500強、2000家知名企業(yè)提供人力資源信息化服務,覆蓋金融、制造、連鎖、IT互聯(lián)網等行業(yè),孜孜不倦地對產品進行打磨和創(chuàng)新;豐富的一線服務經驗,讓團隊對eHR 用戶需求有著深刻的理解,在技術開發(fā)、產品服務方面沉淀了豐富的經驗。MCHR作為亞太最領先的專業(yè)eHR服務商,團隊成員一直攜手走在這條創(chuàng)新的道路上,熟悉全球eHR 發(fā)展動態(tài),對未來eHR 發(fā)展趨勢也有著極為深刻的理解。

總之,時代賦予了全體人力資源行業(yè)無與倫比地重要地位,在人力資源逐步成為企業(yè)發(fā)展第一資源的今天,以MCHR為代表的專業(yè)eHR 人力資源管理公司將通過持續(xù)創(chuàng)新為中國企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理提供澎拜的人力聚變,他們的智慧和努力將推動中國企業(yè)的創(chuàng)新轉型、發(fā)展強大。

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