據(jù)國外媒體報道,市場研究機(jī)構(gòu)ABI Research日前指出,目前,各地的移動網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商基本上都對其手機(jī)進(jìn)行補(bǔ)貼,但卻沒有獲得相應(yīng)的投資回報(從中受益的是OTT服務(wù)提供商)。
迫使運(yùn)營商面臨補(bǔ)貼投資回報困境的主要原因是世界各地的運(yùn)營商都遇到了收入增長滯后,沒有跟上用戶或連接增長的步伐,或未能彌補(bǔ)補(bǔ)貼昂貴的智能手機(jī)的成本。研究顯示,在2008-2013年之間,互聯(lián)網(wǎng)連接以10.9%的年均復(fù)合增長率增長,而同期的收入增速只有4.2%。
對運(yùn)營商而言,設(shè)備補(bǔ)貼是其在用戶合同期間最大的單一成本支出——占24個月合同創(chuàng)造的收入的68%。
ABIResearch公司高級業(yè)務(wù)主管尼克·斯賓塞(NickSpencer)指出:“運(yùn)營商不能繼續(xù)資助所有這些設(shè)備,但仍然需要維持他們在這一價值鏈中的地位、他們與用戶的關(guān)系和接觸點(diǎn),設(shè)備補(bǔ)貼在這其中發(fā)揮著重要角色。運(yùn)營商需要考慮推出一種更加透明和多樣化的方式,讓消費(fèi)者可以自由購買他們的移動設(shè)備。”
斯賓塞補(bǔ)充說:“移動設(shè)備市場中的創(chuàng)新速度非???,讓消費(fèi)者不愿意被限制在一部日漸老化的設(shè)備上兩年之久,但運(yùn)營商無力負(fù)擔(dān)短期合同的成本,因此需要為消費(fèi)者制定更加靈活的選擇,并減少補(bǔ)貼負(fù)擔(dān)。透明和外包補(bǔ)貼即是這樣一種選擇。”
ABIResearch指出,漸進(jìn)式和戰(zhàn)略性使用透明度和外包補(bǔ)貼的形式將讓消費(fèi)者明了設(shè)備的成本,同時減少運(yùn)營商的成本負(fù)擔(dān)和風(fēng)險,從而鼓勵運(yùn)營商戒掉補(bǔ)貼設(shè)備的習(xí)慣。