昨天，在虛擬運營商發(fā)展研究中心成立儀式上，多家已獲虛擬運營商牌照企業(yè)的高層和行業(yè)專家向記者介紹了有關虛擬運營商業(yè)務的更多細節(jié)。相關人士表示，虛擬運營商進入移動通信市場，有望促進電信資費降低，跨界融合業(yè)務是其發(fā)力方向。

業(yè)務

跨界融合創(chuàng)新為主

虛擬運營商進入移動通信市場，對現有的行業(yè)格局帶來巨大沖擊。首批獲得牌照的企業(yè)之一天音通信業(yè)務總監(jiān)唐健介紹，虛擬運營商的價格體系是由虛擬運營商與基礎運營商通過談判來決定的，不過如果僅僅是通過基礎運營商批發(fā)價格與自己轉售價格差來獲利，對于虛擬運營商來說是無法獲得穩(wěn)定利潤的。因此，虛擬運營商必須想辦法去做跨界融合、做業(yè)務創(chuàng)新，形成自己的利潤池和盈利模式。

另一家虛擬運營商分享在線的執(zhí)行總裁康志斌更進一步表示，虛擬運營商更加注重細分用戶，以分享在線為例，未來的業(yè)務重點是金融、教育等行業(yè)用戶。“我們會向用戶提供整體解決方案，其中既有從運營商那里轉售的業(yè)務，也有自有業(yè)務，還有其他合作方的業(yè)務。”

工信部電信研究院副總工程師陳金橋表示，融合業(yè)務無疑是未來虛擬運營商的方向，但虛擬運營商在發(fā)展行業(yè)客戶時也需要處理好和基礎運營商的關系，因為三大基礎運營商也在重兵布局行業(yè)用戶。

資費

流量資費有望下調

對于普通消費者來說，最關心的無疑是虛擬運營商的入局能夠帶來什么程度的業(yè)務資費下調。對此，陳金橋認為，盡管基礎運營商給虛擬運營商的業(yè)務折扣價格不會太低，但虛擬運營商相比基礎運營商有著輕資產、無包袱的優(yōu)點，因此未來有一定資費下調空間。不過他同時表示，以語音為代表的傳統(tǒng)業(yè)務，由于三大運營商之間競爭激烈，價格下降空間已經非常有限，但流量和功能性服務業(yè)務還有著巨大的價格調整空間。

虛擬運營商發(fā)展研究中心副主任李易指出，在首批11家虛擬運營商中，有京東、阿里這樣的互聯網企業(yè)，而互聯網企業(yè)往往喜歡扮演價格殺手的角色，未來不排除這些互聯網出身的虛擬運營商采取“跳樓價”甚至“零價格”來爭奪用戶。

保障

有嚴格的退出機制

十幾家甚至幾十家虛擬運營商進入市場，在帶來業(yè)務創(chuàng)新的同時，也勢必會帶來各種風險。陳金橋表示，無論是工信部對虛擬運營商的審核還是基礎運營商與虛擬運營商簽署的合作，都對風險控制提出了很嚴格的要求，對于保證金、退出機制都作出了嚴格的規(guī)定，可以保證用戶不會因為虛擬運營商的原因遭受損失。