激戰(zhàn)正酣的本屆世界杯被稱為“70后球員謝幕之戰(zhàn)”。伴隨著皮爾洛、蘭帕德、弗蘭等上世紀(jì)70年代最后的超級巨星漸行漸遠,80后球員迎來全盛時期,而緊隨其后的90后球員也開始強勢崛起。

推陳出新的自然法則,同樣適用于信息化社會發(fā)展。如同任何一支不斷推出新人,保持活力的足壇勁旅一樣,中國電信近年來不斷推出信息化新品,引領(lǐng)中國信息化社會闊步邁進,同時也讓中國電信這艘業(yè)界航母始終屹立于信息化社會的時代潮頭。

1、足球盛宴 電信上演“帽子戲法”

中國一直缺少一支能打進世界杯的球隊,但絕對不缺乏與世界杯的各種互動。

巴西世界杯期間,中國電信專門推出了“天翼神機妙算”世界杯競猜活動。凡在6月6日至7月31日之間參與中國電信掌上營業(yè)廳,猜世界杯晉級球隊的電信用戶,便有可能獲得指定三星特價機直降300元,或贏取三星指定機型的機會。

該活動分為“猜晉級球隊,贏現(xiàn)金紅包”、“猜勝負贏超值手機”兩個子項。在“猜晉級球隊,贏現(xiàn)金紅包”中,每位電信用戶在本屆世界杯每一次晉級階段（1/16、1/18、1/4決賽、半決賽、決賽）限競猜一次,競猜成功則獲得三星S5等特價機型300元優(yōu)惠券,可用于中國電信網(wǎng)上營業(yè)廳（www.189.cn/2014）優(yōu)惠購機。

“猜勝負贏超值手機”則是一次“保平爭勝”的斗爭。電信用戶支付990元的購機款,便可以競猜世界杯球隊勝負的方式向獎品發(fā)起沖擊。如若競猜成功,則獲得價值1399元的三星G3819D手機及鐵三角耳機。即便競猜失敗,依然可以獲得價值990元的三星G3509i手機一臺。

除此之外,中國電信在本屆巴西世界杯期間還推出了多項優(yōu)惠活動。

中國電信旗下OTT業(yè)務(wù)易信將組織世界杯趣味競猜“喚友成金”,投入1000萬元現(xiàn)金作為紅包,根據(jù)競猜結(jié)果和籌碼數(shù)量贏取紅包。

中國電信還聯(lián)合搜狐視頻開展“手機看視頻,流量全免費”活動,世界杯期間中國電信新購機用戶及樂享套餐新用戶通過搜狐視頻客戶端觀看世界杯,將享受全程免流量服務(wù),并且默認開通,用戶同時會收到中國電信下發(fā)的開通確認短信。中國電信旗下視頻公司天翼視訊也開展了類似活動。

2、天翼手機 “私人助理”服務(wù)貼心

一場足球盛宴不過是中國電信展現(xiàn)風(fēng)采的舞臺之一。緊抓各種契機,不斷展示自我,竭力造福社會,方才成就了如今風(fēng)姿綽約的中國電信。

“天翼手機”是中國電信近年來順應(yīng)時勢推出的承載其智能應(yīng)用的重要平臺,它不僅可以提供聽音樂、打游戲、看小說、發(fā)微博、購物、導(dǎo)航、股票交易、辦公等功能,還可以解決交通出行、便捷工作、商務(wù)交易等問題,被譽為使用者的“私人助理”。

交通出行方面,重慶市民可通過天翼手機“天翼看交通”應(yīng)用,查看全市200多個堵點的交通路口實時視頻信息,幫助提前做好線路規(guī)劃,避開擁堵的道路。同時,還可以查詢各大商圈停車場剩余車位的實時信息、實時的交通管制信息、車友實時互動信息和違章查詢,并且能為市民提供應(yīng)急救援和代駕服務(wù)。

“天翼看交通”還能查看重慶各大旅游景點的實時動態(tài)和天氣情況,如了解景區(qū)游客量、是否花期、天氣狀況等。如今,已有12萬用戶享受到了天翼智能機“天翼看交通”服務(wù)帶來的便利。

市民利用天翼手機的“翼支付”功能,還可以為出行“買單”。“翼支付”可以在全國范圍內(nèi)實現(xiàn)優(yōu)惠加油。據(jù)悉,重慶電信“出租翼通”服務(wù)專門解決乘客打車難、司機找客難的問題,最大限度地匹配出租車和乘客的需求。

除了方便出行和便捷消費,天翼手機還能為企業(yè)管理和工作提供幫助。

電信推出的“天翼辦公”,為企業(yè)管理者和員工提供了移動辦公環(huán)境,讓他們無論身處何種環(huán)境和時間,都能通過移動設(shè)備處理公務(wù)。一方面管理者可以通過移動網(wǎng)絡(luò)對員工進行管理,員工可以通過移動網(wǎng)絡(luò)共享內(nèi)部資源;另一方面讓企業(yè)可以通過信息化技術(shù)的應(yīng)用,更高效地管理自己的客戶或通過網(wǎng)絡(luò)拓展事業(yè)。

針對例如外修、外賣、外勤、外巡人員等“彈性工作”人員,電信開發(fā)了“外勤助手”,它可以讓企業(yè)老板輕松管理員工的工作,隨時了解工作進度。

針對如今風(fēng)靡的小微企業(yè),電信還開發(fā)了“旺鋪助手”和“手機看店”兩項應(yīng)用。使用“旺鋪助手”后,只要客戶致電,商鋪介紹、優(yōu)惠促銷、活動邀請全部將以手機短信的方式傳遞給客戶。

“手機看店”則基于電腦及天翼3G智能手機查看、操作實時視頻監(jiān)控,滿足了廣大商鋪、連鎖店、專業(yè)市場門店對防止貨物偷盜、收銀臺監(jiān)管、無人倉庫監(jiān)控以及員工工作狀態(tài)監(jiān)控等多方面的實際需求,使用“手機看店”成本低廉、操作簡單、查看方便、維護無憂。

重慶電信相關(guān)負責(zé)人表示,以“手機看店”為代表,重慶電信將進一步加強與政府、行業(yè)及企業(yè)的深度合作,全面了解各類客戶在經(jīng)營發(fā)展中的問題與需求,并以客戶需求為出發(fā)點,不斷創(chuàng)新與改進重慶電信的各項產(chǎn)品及功能應(yīng)用。同時重慶電信也一直在積極探索通過云計算實現(xiàn)在視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)方面的應(yīng)用,已形成了全球眼視頻監(jiān)控、手機看店、會易通、視頻會議等一系列“云監(jiān)控”和“云會議（視頻會議）”的特色產(chǎn)品,以更好地服務(wù)市民,助推客戶價值提升和快速發(fā)展。

有使用者的評價頗具代表性——有了天翼手機,生活變得更輕松,賺錢變得更容易。

3、智慧城市

讓生活變得更美好

智慧城市是以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化的信息技術(shù)為基礎(chǔ),整合各類信息資源,通過全面應(yīng)用信息技術(shù)、智能技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù),加強城市規(guī)劃、建設(shè)和管理的新模式。

去年年初,由住建部組織召開的“國家智慧城市試點創(chuàng)建工作會議”在北京召開,會議公布了首批國家智慧城市試點名單,重慶南岸區(qū)和重慶兩江新區(qū)榜上有名。

事實上,早在幾年前,中國電信便通過大力發(fā)展千元智能機和打造高速穩(wěn)定的3G服務(wù),為重慶智慧城市的建設(shè)夯實了基礎(chǔ)。

據(jù)悉,今年,重慶電信將會首先在那些人流密集、有消費場景的公共區(qū)域,與行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的公司一起,為商家提供專業(yè)的服務(wù),為消費者提供方便、免費的WiFi接入服務(wù)。今后,市民將可直接輸入手機號碼接收WiFi密碼,還可通過掃描二維碼接入網(wǎng)絡(luò)。

在智慧城市建設(shè)上,重慶電信今年將主要聚焦智慧社區(qū)、智慧政務(wù)和智慧交通三大領(lǐng)域。

目前,電信已經(jīng)將智慧重慶的手機客戶端投入運營,同時正在建設(shè)智慧城市基礎(chǔ)能力云平臺,通過能力云平臺的應(yīng)用模塊拓展能快速實現(xiàn)智慧社區(qū)、智慧政務(wù)、智慧交通等應(yīng)用的加載。

其中,在智慧社區(qū)的建設(shè)上,重慶電信將以技術(shù)手段促進社區(qū)管理工作以及社會服務(wù)業(yè)的產(chǎn)業(yè)化、現(xiàn)代化,重點引入“一云四屏”產(chǎn)品體系,包含社區(qū)互聯(lián)網(wǎng)門戶、iTV電視門戶、社區(qū)總機語音門戶、手機客戶端門戶。

重慶電信以智慧社區(qū)、綜治網(wǎng)格為主的社會管理信息化平臺,構(gòu)建縱向銜接各級政府及社區(qū)、網(wǎng)格,橫向貫穿公安、民政等部門的信息化應(yīng)用體系,助力實現(xiàn)社會管理、公眾服務(wù)的一體化建設(shè)。

智慧社區(qū)聚焦提高社區(qū)的管理和服務(wù)水平,向居民提供更優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù),通過信息化技術(shù)實現(xiàn)五化效應(yīng):社區(qū)管理高效化、社區(qū)辦公輕松化、社區(qū)服務(wù)智能化、信息互動多元化和指揮監(jiān)督立體化。

網(wǎng)格化管理是目前十分流行的一種社會管理模式,主要是將所在區(qū)、社區(qū)管轄地域劃分成若干網(wǎng)格狀的單元,并對每一網(wǎng)格的居民和事件實施動態(tài)、全方位管理。它是面向街道、社區(qū)、網(wǎng)格三級組織,通過網(wǎng)格信息化,掌控基層民情,打造基層管理服務(wù)的新模式。

重慶電信打造的綜治網(wǎng)格化管理平臺,根據(jù)網(wǎng)格化管理工作的實際需要,實現(xiàn)四大核心業(yè)務(wù)功能:基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集全息化、指導(dǎo)監(jiān)督地圖化、績效考評人性化和事件處理智能化。

此外,中國正日益步入老齡化社會,關(guān)注養(yǎng)老問題是智慧社區(qū)建設(shè)不可或缺的內(nèi)容。

重慶電信目前與重慶渝中區(qū)合作推出的居家養(yǎng)老應(yīng)用是專為老人服務(wù)的政府公益性項目。它以現(xiàn)代通訊、智能呼叫、互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)為技術(shù)依托,以“建設(shè)信息化、智能化呼叫服務(wù)及支援中心”為核心,以“建立老年人信息數(shù)據(jù)庫”為基礎(chǔ),以提供“緊急救援、社區(qū)服務(wù)、家政服務(wù)、精神關(guān)懷”為基本服務(wù)內(nèi)容,有效整合社會各種服務(wù)資源,不斷完善居家養(yǎng)老服務(wù)信息平臺運營機制,全面建設(shè)居家養(yǎng)老服務(wù)體系。

居家養(yǎng)老項目提供十大服務(wù)特色服務(wù),老人可通過專用手機按一鍵通（SOS）,或撥打中心24小時公開服務(wù)熱線電話,獲得緊急救助、定位服務(wù)、政策咨詢、精神關(guān)愛、節(jié)日祝福、保健服務(wù)、康復(fù)訓(xùn)練、理療按摩、健康管理等各類服務(wù)。

重慶電信相關(guān)負責(zé)人表示,將在全市各區(qū)縣對居家養(yǎng)老應(yīng)用進行全面推廣,讓所有市民都能享受到現(xiàn)代化的居家養(yǎng)老服務(wù)。