部分虛擬運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)上電信資費(fèi)專(zhuān)區(qū)建設(shè)仍未達(dá)標(biāo)

責(zé)任編輯:editor004

2014-08-04 13:16:39

摘自:C114中國(guó)通信網(wǎng)

早在5月,工信部便發(fā)布了《工業(yè)和信息化部關(guān)于加強(qiáng)移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售企業(yè)電信資費(fèi)網(wǎng)上公示管理工作的通知》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“通知”)。而時(shí)至今日,在正式拿到牌照的19家虛擬運(yùn)營(yíng)商當(dāng)中仍有并未建立相應(yīng)的網(wǎng)上電信資費(fèi)專(zhuān)區(qū)的企業(yè),如中期、遠(yuǎn)特、連連科技。

早在5月,工信部便發(fā)布了《工業(yè)和信息化部關(guān)于加強(qiáng)移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售企業(yè)電信資費(fèi)網(wǎng)上公示管理工作的通知》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“通知”)。其要求移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售企業(yè)需建立網(wǎng)上電信資費(fèi)專(zhuān)區(qū)更好地方便用戶(hù)查詢(xún)的電信資費(fèi)信息,保障明明白白消費(fèi)。

通知要求各企業(yè)應(yīng)在網(wǎng)站醒目位置集中設(shè)立電信資費(fèi)專(zhuān)區(qū),并提供簡(jiǎn)明直觀(guān)的入口。電信資費(fèi)專(zhuān)區(qū)中應(yīng)包括移動(dòng)電話(huà)業(yè)務(wù)的基本收費(fèi)項(xiàng)目、計(jì)費(fèi)原則、所有面對(duì)公眾市場(chǎng)的在售資費(fèi)方案(含資費(fèi)“套餐”)、辦理手續(xù)和提示等內(nèi)容。電信資費(fèi)信息應(yīng)分類(lèi)清晰、方便醒目、內(nèi)容詳實(shí)、描述準(zhǔn)確完整,不得作容易引起用戶(hù)誤解的宣傳。各企業(yè)要建立健全內(nèi)部管理制度,加大對(duì)網(wǎng)上資費(fèi)專(zhuān)區(qū)建設(shè)運(yùn)行的投入力度,指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)資費(fèi)專(zhuān)區(qū)的日常維護(hù),及時(shí)更新信息。

對(duì)于移動(dòng)轉(zhuǎn)售企業(yè)電信資費(fèi)專(zhuān)區(qū)建設(shè),工信部也做出了明確的規(guī)定,要求轉(zhuǎn)售企業(yè)于2014年7月31日前完成網(wǎng)上電信資費(fèi)專(zhuān)區(qū)的建設(shè)和當(dāng)前資費(fèi)信息的上線(xiàn)工作,同時(shí)將網(wǎng)上資費(fèi)專(zhuān)區(qū)的建設(shè)運(yùn)行情況及鏈接上報(bào)工業(yè)和信息化部(通信發(fā)展司)。

而時(shí)至今日,在正式拿到牌照的19家虛擬運(yùn)營(yíng)商當(dāng)中仍有并未建立相應(yīng)的網(wǎng)上電信資費(fèi)專(zhuān)區(qū)的企業(yè),如中期、遠(yuǎn)特、連連科技。

但在通知當(dāng)中并未提及對(duì)于這些未在7月31日前完成網(wǎng)上電信資費(fèi)專(zhuān)區(qū)的建設(shè)和當(dāng)前資費(fèi)信息的上線(xiàn)工作的企業(yè)的相關(guān)懲罰措施,筆者試著與通知中留有聯(lián)系方式的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,但其座機(jī)無(wú)人接聽(tīng)。

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