運營商陷用戶增長困局

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2014-09-23 17:41:39

摘自:北青網(wǎng)-北京青年報

中國移動、中國電信以及中國聯(lián)通近日相繼公布8月份運營數(shù)據(jù),其中中國移動8月移動用戶數(shù)凈增246.2萬,相比之下,中國聯(lián)通8月移動用戶凈增數(shù)僅為63.5萬,創(chuàng)下近期最低。

中國移動、中國電信以及中國聯(lián)通近日相繼公布8月份運營數(shù)據(jù),其中中國移動8月移動用戶數(shù)凈增246.2萬,相比之下,中國聯(lián)通8月移動用戶凈增數(shù)僅為63.5萬,創(chuàng)下近期最低。此外昨天的最新數(shù)據(jù)顯示,中國電信8月凈增用戶52萬戶,扭轉(zhuǎn)了之前連續(xù)數(shù)月的移動用戶凈流失,但今年截至8月以來累計流失用戶為502萬戶。

中國移動昨天披露的8月份客戶數(shù)據(jù)顯示,其4G用戶8月新增913.1萬,累計達2956.8萬戶。3G用戶數(shù)8月僅新增131萬,8月總體而言凈增246.2萬戶,相比3月的凈增用戶高達546.7萬戶減少多半。中國電信8月凈增用戶52萬戶,但截至8月底,中國電信今年仍累計流失移動用戶502萬戶。中國聯(lián)通8月移動用戶凈增63.5萬戶,顯示從今年5月后新增用戶數(shù)一路下降,并呈現(xiàn)一定程度的加劇。

中國電信在解釋今年前8月的用戶流失原因時表示,主要由于競爭對手推出LTE服務(wù)及加強營銷推廣,加劇市場競爭。中國聯(lián)通在披露8月最新數(shù)據(jù)時沒有對其中新增用戶增長放緩做出解釋,但有分析認為,造成這一現(xiàn)象的原因或與中國電信相仿,“4G手機業(yè)務(wù)推出較晚并且商用城市過少,無法與中國移動競爭。”

不過,業(yè)內(nèi)人士同時指出,增長放緩是整個行業(yè)的階段性趨勢,經(jīng)過連續(xù)多年的高速發(fā)展,電信業(yè)趨向市場飽和是造成新增用戶數(shù)量減少的主要原因。與此同時,借助4G的網(wǎng)絡(luò)升級,以及包括逐步向民營資本開放市場等,正成為激勵行業(yè)下一步發(fā)展的抓手所在。

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