蘋果新一代iPhone 6及Plus版面向中國大陸市場正式開售,數(shù)據(jù)顯示,iPhone6 10月10日開啟預(yù)定的前三天內(nèi)預(yù)約已突破2000萬部,其中,中國移動用戶占比近50%。
據(jù)運(yùn)營商內(nèi)部人士透露,截止10月16日下午,從三大運(yùn)營商官方渠道預(yù)定的用戶約500萬人,其他主要通過第三方電商渠道,其中京東一家已超過1000萬人。中國移動相關(guān)人員對此表示,與之前歷次iPhone預(yù)約時不同,本次iPhone 6中國移動全面強(qiáng)化了電商渠道預(yù)約和供貨,京東本次已成為移動iPhone 6的主要供貨對象,既包括移動版裸機(jī)也包括合約機(jī)銷售,用戶可獲贈4GB的本地4G流量,以及最高達(dá)3528元的合約話費(fèi)返還。
按照蘋果對供應(yīng)商的傳統(tǒng)分級,自有官方渠道為優(yōu)先首批供貨商,運(yùn)營商合作伙伴為第二層級,京東等第三方電商平臺為第三層級,傳統(tǒng)線下分銷渠道為第四層級。而運(yùn)營商之前也多重視自有線下營業(yè)廳的預(yù)約和銷售。那么,此次iPhone 6發(fā)售中國移動為何選擇與京東等電商渠道全面加強(qiáng)合作?
對于中國移動來說:
1、電商平臺銷售手機(jī)已是大勢所趨。根據(jù)賽諾數(shù)據(jù),國內(nèi)用戶在購買手機(jī)流程中,63.3%會通過互聯(lián)網(wǎng)完成決策或購買。而業(yè)內(nèi)預(yù)測,2014年國內(nèi)電商平臺手機(jī)銷售占比將達(dá)20%,總量超過8000萬臺。
2、搶奪4G高端用戶。在3G時代,受制于TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)制式限制,中國移動全球通高端用戶大量被聯(lián)通和電信搶奪。而在4G時代,由于中國移動在TD-LTE 4G網(wǎng)絡(luò)“搶跑”其他兩家運(yùn)營商超過一年以上時間,目前已建成全球最大的4G網(wǎng)絡(luò),4G基站數(shù)量近50萬個,覆蓋城市超過300個。在FDD拍照發(fā)放之前,中國移動急于通過iPhone 6等搶奪高端4G用戶,并力促之前雙卡用戶回流移動4G網(wǎng)絡(luò)。
3、京東平臺銷量巨大。京東是目前國內(nèi)最大的B2C手機(jī)零售商。電商手機(jī)銷售平臺,業(yè)內(nèi)預(yù)計其2014年手機(jī)銷量將超過3500萬臺。從此次iPhone 6預(yù)約京東一家就超過1000萬來看,京東在B2C電商手機(jī)銷售的優(yōu)勢更加明顯。
4、轉(zhuǎn)化率高。京東依靠對用戶大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)分析,曾力推中興Nubia、酷派大神等手機(jī)創(chuàng)出銷售記錄,對于iPhone來說也是如此。同時,京東大數(shù)據(jù)平臺還可以幫助中國移動精準(zhǔn)地找到高端用戶群體,實現(xiàn)精準(zhǔn)銷售,用戶轉(zhuǎn)化率更高。
5、有效避免“黃牛”。運(yùn)營商在銷售合約機(jī)過程中,面臨的最大問題就是黃牛黨搶貨與合約機(jī)被“拆包”銷售,造成手機(jī)補(bǔ)貼巨額損失。京東等電商平臺通過嚴(yán)格的線上預(yù)約和防黃牛刷屏體系,可以幫助運(yùn)營商更有效地將iPhone銷售給運(yùn)營商目標(biāo)用戶。
從京東角度,與中國移動合作也是益處良多:
1、用戶需求旺盛。京東用戶在三天內(nèi)創(chuàng)造了iPhone 6預(yù)約超過1000萬臺的記錄,證明京東用戶對此需求非常旺盛,京東必須通過合作方式拿到更多貨源滿足用戶需求。
2、拿到足夠貨源。如上所言,京東在蘋果供貨體系中并不占優(yōu)。與中國移動等運(yùn)營商合作,一方面幫助運(yùn)營商發(fā)展了4G用戶,另一方面也解決了貨源問題。
3、鞏固手機(jī)品類銷售優(yōu)勢。作為國內(nèi)最大的B2C手機(jī)零售平臺,在用戶關(guān)注度最高的iPhone手機(jī)中贏得最大市場份額,有助于京東鞏固手機(jī)品類電商渠道的銷售優(yōu)勢。
綜合以上分析,隨著運(yùn)營商按照國資委要求,從2014年開始連續(xù)三年大幅降低銷售成本與終端補(bǔ)貼,手機(jī)銷售向電商平臺轉(zhuǎn)移已是大勢所趨。而中國移動全面加強(qiáng)與京東等第三方電商平臺的合作,是其全力爭搶iPhone高端用戶、力促雙卡用戶向移動4G網(wǎng)絡(luò)回流、進(jìn)行4G“和品牌”與網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢的重要一步。
有意思的事情來了,中國移動+京東,本次iPhone 6銷售會搶奪多少用戶呢?對其他運(yùn)營商和電商平臺又會帶來哪些影響?而對于用戶來說,套用最近流行的網(wǎng)絡(luò)段子:iPhone 6行貨手機(jī)到底哪家強(qiáng)?