當(dāng)理念和模式都發(fā)生變化時，經(jīng)營會產(chǎn)生怎樣的變化呢？中國聯(lián)通“沃易購”B2B電子商務(wù)平臺推出后所帶來的變化應(yīng)該是很好的力證。于去年8月18日推出的“沃易購”平臺截止到今年6月，交易額已經(jīng)突破了15億元。

2014年8月27日，中國聯(lián)通集團公司下發(fā)通知，正式成立中國聯(lián)通沃易購運營中心。2014年8月31日，運營中心完成軟件功能的開發(fā)。支撐全國業(yè)務(wù)的新版本采用云化架構(gòu)，支持高并發(fā)大額交易，系統(tǒng)建成后，峰值交易量可達500萬筆/小時，峰值在線人數(shù)可達300萬人，月交易量可達3億筆/月。

2014年10月13日，全國30省接入運營，iphone6同時在沃易購平臺面向全國代理商首發(fā)。

“沃易購”電子商務(wù)平臺到底給渠道商、代理商以及零售商們帶來了多大到變化，一線人員是最有發(fā)言權(quán)的。中國聯(lián)通廣西公司南寧分公司江南城區(qū)公司總經(jīng)理陸翔認(rèn)為，“沃易購”從渠道建設(shè)和渠道經(jīng)理兩個緯度提升了工作效率。

“之前以人管人為核心，環(huán)節(jié)多，層級多，很多數(shù)據(jù)不容易掌握，渠道經(jīng)理以發(fā)展指標(biāo)為核心，往往缺乏工具和抓手。而’沃易購’擁有強大的報表支撐體系，發(fā)展用戶數(shù)量，收益情況，只要登錄系統(tǒng)，各種信息隨時掌握。”陸翔說，“從去年10月至今，江南城區(qū)公司的可靠渠道數(shù)量由40家增長到陸315家。占分公司的收入同比增長了25%左右。”

中國聯(lián)通南寧分公司渠道經(jīng)理張慶濤也頗有感觸。“以前對代理商的經(jīng)營掌握不全，服務(wù)效率低；開卡占用時間長；開拓渠道的成本比較高。而有了’沃易購’平臺后，給渠道經(jīng)理帶來了非常多的便利。

代理商經(jīng)營數(shù)據(jù)，不需要篩選和加工。在線下單功能，專業(yè)的物流配送，沃易購的價格透明，使得渠道經(jīng)理有更多時間服務(wù)渠道，幫助渠道發(fā)展。目前，我本人已經(jīng)新建了20個渠道。”

作為一個面向更多零售渠道的平臺，意在壓縮中間環(huán)節(jié)，這是否意味著國包商們不再發(fā)揮作用？天音通信廣西分公司總經(jīng)理肖奇表示，’“沃易購”恰恰補齊了他們著三至六線市場的短板。“天音的主力戰(zhàn)場在前三級市場，’沃易購’在縣鄉(xiāng)，雙方作用是互補的，沃易購在幫我們做渠道，對我們是非常有價值的。我們原來在縣鄉(xiāng)有六七百家門店，現(xiàn)在有1000多家，經(jīng)營額和銷量，初期是10%提升，最近高峰期達到40%左右。”

天虹通信總經(jīng)理雷威作為零售賣場渠道的代表也分享了他們的感受。“‘沃易購’提供了用戶質(zhì)量報表，對于我們發(fā)展第二次充值和維系客戶，起了很大作用；它提供了進銷存管理，明細(xì)報表，解決了對賬麻煩的問題；還有就是’沃金融’項目，幫我們解決了資金周轉(zhuǎn)問題，門檻低，利率低，對我們的實際工作有很大的幫助。

維美通信總經(jīng)理肖杏有頗有感觸，以前要與不同國代商聯(lián)系且占用大量時間的局面在’沃易購’推出后就不再發(fā)生。”聯(lián)通有六大承諾，他們發(fā)貨快，售后有保障，減少了我們的很多人力物力；它能夠提供收益測算表和傭金表，我們可以決定采購數(shù)量和類型，出貨量多出一倍；更重要的是解決了我們的資金問題，操作簡單，幾步就能申請完成，目前我們每月有10萬的貸款額度，足夠周轉(zhuǎn)。“

當(dāng)然，對于聯(lián)通來講，沃易購的推出意義更加重大。許多原來無法實現(xiàn)的銷售模式和資源配置模式現(xiàn)在可以很輕松實現(xiàn)，一是手機和號卡銷售模式由原來單項多級的層層批發(fā)轉(zhuǎn)向由手機廠家或國包商通過物流直接到達末梢代理商，實現(xiàn)了集中化、扁平化、透明化和端到端的直供；二是營銷政策等經(jīng)營信息由原來通過集團、省、市、縣到渠道層層培訓(xùn)，信息大幅衰減，轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^沃易購平臺進行集中化、標(biāo)準(zhǔn)化、端到端的進行展示和傳達，信息傳遞的效率大幅提升；三是資源配置模式由原來主要按照各經(jīng)營單位業(yè)務(wù)量大小，而不注重資源效益和效率，嚴(yán)重限制了資源的趨利性，進行條塊配置的模式，轉(zhuǎn)變?yōu)樵谖忠踪徠脚_上建立資源池，按資源效益和效率，在所有經(jīng)營單位實行集中化、扁平化、透明化和端到端配置的方式，充分發(fā)揮資源的趨利性特點，重塑了資源趨利性的流動機制，將大幅提升資源的效益，2013年廣西聯(lián)通運營成本同比增長13.6%，低于收入增長率6.8個百分點；百元可控成本創(chuàng)收、市場線成本占收比均在中國聯(lián)通名列前茅，2013年利潤同比增長1.69億元，預(yù)算完成率409%。