傳說(shuō)了一年的中國(guó)移動(dòng)融合通信業(yè)務(wù)終于有了新動(dòng)作。據(jù)騰訊科技報(bào)道,中移動(dòng)正在推進(jìn)的融合通信業(yè)務(wù)即將上線,該業(yè)務(wù)將把傳統(tǒng)短信、彩信轉(zhuǎn)變?yōu)榛跀?shù)據(jù)流量的“新消息”服務(wù),這意味著今后手機(jī)發(fā)送短信一條收取一毛錢(qián)的資費(fèi)體系將成為過(guò)去,而改用按流量計(jì)費(fèi)。如果這一模式運(yùn)營(yíng)成熟,傳統(tǒng)短信無(wú)疑將進(jìn)入“免費(fèi)”時(shí)代。
騰訊擔(dān)憂融合通信帶來(lái)的挑戰(zhàn)
這樣的消息由騰訊率先報(bào)道出來(lái),和前幾天騰訊報(bào)道中國(guó)移動(dòng)可能與阿里巴巴組建合資公司運(yùn)營(yíng)飛信一樣,給人以有些酸葡萄的感覺(jué)。騰訊屢次特別關(guān)注中國(guó)移動(dòng)的動(dòng)向,特別是飛信與短信的情況,應(yīng)該不僅僅是處于新聞的單純。
我們誰(shuí)都清楚,這些年對(duì)通信運(yùn)營(yíng)商構(gòu)成最直接威脅的互聯(lián)網(wǎng)公司就是騰訊。騰訊的QQ以及現(xiàn)在火爆的微信等OTT業(yè)務(wù)讓以中國(guó)移動(dòng)為首的運(yùn)營(yíng)商焦頭爛額,雖然騰訊并沒(méi)有因此獲益太多,可運(yùn)營(yíng)商卻遭受了利益上的最大損失,直接導(dǎo)致了最近兩年中國(guó)移動(dòng)的利潤(rùn)下降與營(yíng)收的增長(zhǎng)放緩。
當(dāng)然,我們也沒(méi)有必要替運(yùn)營(yíng)商鳴冤。騰訊為首的互聯(lián)網(wǎng)公司以O(shè)TT業(yè)務(wù)逼迫運(yùn)營(yíng)商們加快轉(zhuǎn)型,也促進(jìn)了通信資費(fèi)的快速下降,特別是促進(jìn)了通信信息技術(shù)的革新。
簡(jiǎn)單的判斷,即便中國(guó)移動(dòng)年底開(kāi)通融合通信業(yè)務(wù),而且順利實(shí)現(xiàn)初期2000萬(wàn)戶的目標(biāo),繼而在2015年年底前實(shí)現(xiàn)全面商用,微信仍然倒不了,但騰訊的擔(dān)憂卻不會(huì)減少。
融合通信是運(yùn)營(yíng)商的反擊開(kāi)始而不是結(jié)束
在這兩年來(lái),騰訊的業(yè)務(wù)雖然對(duì)運(yùn)營(yíng)商構(gòu)成了沖擊,但運(yùn)營(yíng)商幾乎僅僅是防守,并沒(méi)有任何的進(jìn)攻,或者說(shuō)是沒(méi)有形成有效的進(jìn)攻,騰訊大可忽略不計(jì),所以,騰訊主要集中經(jīng)歷展開(kāi)了與阿里巴巴在電商領(lǐng)域的爭(zhēng)奪。也正在騰訊集中活力挑戰(zhàn)阿里巴巴和百度們的傳統(tǒng)領(lǐng)域之時(shí),中國(guó)移動(dòng)臥薪嘗膽許久之后發(fā)動(dòng)了有備而來(lái)的“融合通信”戰(zhàn)爭(zhēng)。
按照中國(guó)移動(dòng)的規(guī)劃,融合通信通過(guò)升級(jí)終端上原有的通話、短/彩信和通訊錄三大通信入口,在保護(hù)用戶原有通信習(xí)慣、繼承運(yùn)營(yíng)商基礎(chǔ)通信業(yè)務(wù)全球可達(dá)性和電信級(jí)服務(wù)質(zhì)量的前提下,形成以“新通話”、“新消息”和“新聯(lián)系”為核心、功能完善、體驗(yàn)優(yōu)良的基礎(chǔ)通信服務(wù)。
這種融合通信業(yè)務(wù)應(yīng)該會(huì)對(duì)騰訊原有的即時(shí)通信業(yè)務(wù)是釜底抽薪,使微信等以流量替代語(yǔ)音的優(yōu)勢(shì)喪失殆盡,更因?yàn)橹袊?guó)移動(dòng)具有底層植入能力而更具威脅,但短期內(nèi)還不可能形成根本性的改變,用戶使用微信的習(xí)慣與微信具備的業(yè)務(wù)集成上的特點(diǎn)仍會(huì)使其擁有不可替代的地位。
當(dāng)然,中國(guó)移動(dòng)的融合通信只是通信運(yùn)營(yíng)商在4G時(shí)代到來(lái)的時(shí)候?qū)ヂ?lián)網(wǎng)公司OTT業(yè)務(wù)的一次反擊,也僅僅是開(kāi)始,未來(lái)肯定會(huì)在技術(shù)革新的大潮中不斷創(chuàng)新業(yè)務(wù)和應(yīng)用,而互聯(lián)網(wǎng)公司也不會(huì)一直擁有對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商的理念優(yōu)勢(shì),雙方在不斷的學(xué)習(xí)中相互融合,最終會(huì)在新的階段實(shí)現(xiàn)新的平衡發(fā)展。
騰訊準(zhǔn)備好了嗎?
運(yùn)營(yíng)商的反擊給騰訊帶來(lái)的沖擊最大,首先應(yīng)該表現(xiàn)的股價(jià)上,而騰訊科技不斷的放風(fēng)也能夠起到釋放市場(chǎng)壓力的作用,讓騰訊的股市表現(xiàn)產(chǎn)生一定的免疫作用,應(yīng)該算是騰訊的應(yīng)對(duì)策略之一。
除此以外,騰訊在微信的業(yè)務(wù)能力上也在不斷提升,通過(guò)公眾號(hào)、企業(yè)號(hào)等的打造讓微信用戶更具有黏性,還開(kāi)設(shè)微店、投資口袋購(gòu)物使微信的平臺(tái)化能力增強(qiáng),微信也增加了短視頻的功能,逐漸將微信與短信的使用拉開(kāi)更大的距離,以便未來(lái)受到的沖擊最小。
但這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,中國(guó)移動(dòng)做融合業(yè)務(wù)是利用了4G的彎道超車機(jī)遇,而另外兩家運(yùn)營(yíng)商在4G運(yùn)營(yíng)之后也一定會(huì)效仿,如果三家達(dá)成統(tǒng)一陣線,微信將面臨嚴(yán)重的沖擊,以現(xiàn)有的騰訊布局還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能有效抵抗。
騰訊這些年在發(fā)展自己的業(yè)務(wù)方面與三家運(yùn)營(yíng)商合作不夠,分享利益的機(jī)制沒(méi)有很好的建立,當(dāng)然會(huì)導(dǎo)致激烈的反沖擊,眼下最要緊的是尋求與電信運(yùn)營(yíng)商的合作共贏,否則,真的出現(xiàn)你死我活的斗爭(zhēng),騰訊不一定會(huì)是那個(gè)站著的!