沉寂了一陣子的虛擬運(yùn)營(yíng)商因?yàn)閕Phone6國(guó)行版本的上市再一次吸引了人們的目光。“免費(fèi)”、“贈(zèng)送”等字眼遍布各類宣傳廣告,一系列優(yōu)惠政策讓眾多持幣待購(gòu)的消費(fèi)者也“看醉”了。難道虛擬運(yùn)營(yíng)商這條曾經(jīng)被寄予厚望的“鯰魚”終于結(jié)束冬眠,迎來了屬于自己的春天?
工業(yè)和信息化部在9月份披露的數(shù)據(jù)顯示,自5月份放號(hào)以來,前三批25家移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點(diǎn)企業(yè)已經(jīng)發(fā)展了20余萬用戶。雖然轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)的試點(diǎn)效果已經(jīng)有所顯現(xiàn),但是對(duì)寄期望于從上百億元級(jí)別的移動(dòng)轉(zhuǎn)售市場(chǎng)分得利益的企業(yè)來說,每家企業(yè)平均1萬用戶的窘境還是令人對(duì)虛擬運(yùn)營(yíng)商的未來感到擔(dān)憂。目前已經(jīng)有20家企業(yè)公布了自己的套餐資費(fèi),賣點(diǎn)無外乎語(yǔ)音流量互換、流量不清零、主備號(hào)間流量共享。但是虛擬運(yùn)營(yíng)商并沒有為消費(fèi)者帶來想象中的低價(jià)資費(fèi),套餐價(jià)格反而要高出三大運(yùn)營(yíng)商同等服務(wù)的定價(jià)。目前大部分租用電信和聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)的虛擬運(yùn)營(yíng)商都公布了套餐詳情,流量業(yè)務(wù)資費(fèi)分布在0.15~0.2元/MB,語(yǔ)音業(yè)務(wù)在0.12~0.15元/分鐘,流量不清零且可以在主副卡之間共享。反觀在移動(dòng)轉(zhuǎn)售領(lǐng)域始終低調(diào)的中國(guó)移動(dòng),其4G套餐中的流量業(yè)務(wù)資費(fèi)最低降至0.05元/MB,語(yǔ)音業(yè)務(wù)資費(fèi)低至0.1元/分鐘,通過流量分享服務(wù)使得套餐中的流量可以多人共用,而且流量“季包”和“半年包”的新型計(jì)費(fèi)方式也讓用戶免去流量清零的困擾。雖然中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)與部分虛擬運(yùn)營(yíng)商開展4G網(wǎng)絡(luò)的移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù),但是虛擬運(yùn)營(yíng)商在批發(fā)價(jià)格定價(jià)權(quán)方面仍然無法和基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商平起平坐,這迫使虛擬運(yùn)營(yíng)商接受“批零倒掛”的現(xiàn)實(shí),進(jìn)而將成本轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者身上。
從虛擬運(yùn)營(yíng)商公布的套餐內(nèi)容來看,所有的套餐結(jié)構(gòu)都是圍繞數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)大做文章,流量套餐呈現(xiàn)多元化。與此同時(shí),為了彌補(bǔ)語(yǔ)音和短信收入大幅下滑帶來的負(fù)面影響,基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商也在調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn),主打數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。它們不僅降低了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的收費(fèi),而且與OTT企業(yè)開展合作,推出了流量統(tǒng)付合作項(xiàng)目,電信運(yùn)營(yíng)已然步入流量經(jīng)營(yíng)時(shí)代。面對(duì)基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)市場(chǎng)的反撲,虛擬運(yùn)營(yíng)商開始為消費(fèi)者提供具有更多實(shí)惠的特權(quán)。擁有電商或者互聯(lián)網(wǎng)背景的虛擬運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)而在購(gòu)物、娛樂體驗(yàn)、互聯(lián)網(wǎng)金融等方面對(duì)消費(fèi)者讓利,力圖構(gòu)建垂直生態(tài)系統(tǒng)。傳統(tǒng)的行業(yè)應(yīng)用企業(yè)由于缺乏相關(guān)產(chǎn)業(yè)布局,只能繼續(xù)壓低套餐價(jià)格,依靠資費(fèi)套餐的批零差價(jià)生存。雖然虛擬運(yùn)營(yíng)商的創(chuàng)新和嘗試得到了市場(chǎng)關(guān)注,但是對(duì)于龐大的大眾用戶市場(chǎng)來說,這些優(yōu)惠特權(quán)只是杯水車薪。而虛擬運(yùn)營(yíng)商的一系列優(yōu)惠策略為基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)創(chuàng)新提供了有益借鑒,幫助基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商探索了市場(chǎng)可行性。
對(duì)于三大基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商來說,無論哪家借鑒了虛擬運(yùn)營(yíng)商的商業(yè)模式,都會(huì)更快地占領(lǐng)市場(chǎng),彌補(bǔ)基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)方面的短板,勢(shì)必對(duì)虛擬運(yùn)營(yíng)商剛剛建立的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生巨大威脅。
不過,在“走出去”戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,更加開放的海外電信市場(chǎng)將成為中國(guó)民營(yíng)資本構(gòu)建全球競(jìng)爭(zhēng)力的試金石,進(jìn)而倒逼國(guó)內(nèi)電信行業(yè)改革,嘗試引入外資參與行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),中國(guó)的虛擬運(yùn)營(yíng)商在未來或許會(huì)發(fā)掘一片屬于自己的藍(lán)海。