核心提示:國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭的戰(zhàn)火燒到醫(yī)療門診領(lǐng)域。上周,支付寶在廣州、長沙等城市開始實(shí)現(xiàn)首個醫(yī)保脫卡支付。本周,微信在廣州約60家醫(yī)院實(shí)現(xiàn)了預(yù)約掛號以及支付;而阿里巴巴的“干兒子”新浪微博,也推出了“愛問醫(yī)生”咨詢功能。
對此,有業(yè)內(nèi)人士預(yù)測,這是想要在醫(yī)療可穿戴設(shè)備、醫(yī)療大數(shù)據(jù)方向上布局。但在通信運(yùn)營商看來,這其實(shí)就是在搶他們建設(shè)已久的“無線城市”的生意。
巨頭進(jìn)入,聚焦互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療
上周,支付寶宣布,在廣州和長沙的兒童醫(yī)院,實(shí)現(xiàn)預(yù)約掛號、查詢掛號排隊(duì)情況、查詢檢查結(jié)果、診療卡退費(fèi)、查詢歷史就診信息等功能,掛號、就診的繳費(fèi)都可直接用支付寶支付,處方信息也會推送至病人手機(jī),方便隨時查看。
這是阿里巴巴“未來醫(yī)院”計劃的一部分,使用這個服務(wù),從掛號到繳費(fèi),都可以在支付寶錢包里用醫(yī)保結(jié)算。在河南,鄭州人民醫(yī)院已參加到了該項(xiàng)目中。
騰訊也不甘示弱,一直推行“智慧醫(yī)療”計劃來與阿里巴巴“未來醫(yī)院”計劃相抗衡。據(jù)騰訊透露,本周,微信推出“廣州健康通”公眾號,廣州市民可通過該公眾號預(yù)約廣州約60家醫(yī)院的掛號,微信與廣州市衛(wèi)生局會啟動“支付一分錢”的掛號活動。今年9月,騰訊已斥資7000萬美元大手筆入股醫(yī)療健康網(wǎng)站丁香園。
被阿里巴巴投資的新浪微博也于近日推出了“愛問醫(yī)生”咨詢功能,微博用戶可線上咨詢?nèi)珖t(yī)和專家,平均兩個半小時即可得到回復(fù),咨詢單個問題收費(fèi)6至88元不等。在每月1日、11日及21日“微博愛醫(yī)日”還可免費(fèi)咨詢。
對此,有分析人士認(rèn)為,移動醫(yī)療作為一大熱門投資領(lǐng)域會更加受關(guān)注,在醫(yī)療可穿戴設(shè)備、醫(yī)療大數(shù)據(jù)方向上,互聯(lián)網(wǎng)巨頭的投入,顯然是看中了其中巨大的市場和由此衍生的廣闊前景。
“城市服務(wù)”,為搶運(yùn)營商生意
互聯(lián)網(wǎng)巨頭的眼光顯然不僅盯在醫(yī)療上,他們的胃口更大,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療,其實(shí)只是一個進(jìn)入的切口。
本周,微信在“錢包”的頁面上,悄悄上線了一個“城市服務(wù)”,目前只提供“廣州城市服務(wù)”。
記者將自己的微信注冊地改為“廣州”后,就能進(jìn)入“廣州城市服務(wù)”。微信的“廣州城市服務(wù)”包含了:醫(yī)院掛號、違章辦理、港澳再次簽注、路況實(shí)拍、機(jī)動車年審預(yù)約、機(jī)動車快速理賠、身份證業(yè)務(wù)預(yù)約、招考查詢、廣州天氣、出入境業(yè)務(wù)預(yù)約、婚姻業(yè)務(wù)預(yù)約、新生兒重名查詢、住房業(yè)務(wù)預(yù)約、發(fā)票查詢、機(jī)動車車船稅……日常用得到的服務(wù)內(nèi)容,幾乎都能找到。
記者請教了運(yùn)營商負(fù)責(zé)相近業(yè)務(wù)的工作人員,發(fā)現(xiàn)這些“城市服務(wù)”的內(nèi)容,實(shí)際上抓取了相關(guān)的公安、民政、教育等部門的服務(wù)頁面,有很多是移動和電信為這些相關(guān)部門做的“無線城市”或“智慧城市”項(xiàng)目。
“這等于在搶我們的生意啊。”鄭州移動負(fù)責(zé)“無線城市”項(xiàng)目的程先生說,將這些功能集成在微信里,一方面是強(qiáng)化微信的服務(wù)內(nèi)容,一方面也是在搶運(yùn)營商的“集團(tuán)客戶”。
河南本地,無線城市較薄弱
就在互聯(lián)網(wǎng)巨頭以醫(yī)療為突破口,進(jìn)入“無線城市”信息服務(wù)領(lǐng)域的同時,11月15日,在省衛(wèi)生廳的推動下,解放軍第153中心醫(yī)院、解放軍第150中心醫(yī)院、解放軍第155中心醫(yī)院、新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院、河南大學(xué)淮河醫(yī)院、河南科技大學(xué)第一附屬醫(yī)院、鄭州市第二人民醫(yī)院、鄭州市第六人民醫(yī)院、武警河南省總隊(duì)醫(yī)院、解放軍第371中心醫(yī)院聯(lián)合啟動“趣醫(yī)院”掌上醫(yī)院APP項(xiàng)目,通過它預(yù)約掛號,完成就診后,可享受掛號費(fèi)補(bǔ)貼活動,單人次補(bǔ)貼上限4元,不限次數(shù)。
2011年,移動和電信都推出了手機(jī)預(yù)約掛號平臺,但3年下來,運(yùn)營商的手機(jī)預(yù)約掛號平臺熱度已冷卻。
“這也正是河南本地‘無線城市’建設(shè)的縮影。”河南省工信廳的工作人員說,河南的“無線城市”建設(shè)還處于低層面上,不少企事業(yè)單位和政府部門雖然早就在內(nèi)部使用移動OA等項(xiàng)目,但對外的移動服務(wù)平臺一直沒得到很好的建設(shè)。
“隨著騰訊、阿里巴巴這樣的巨頭進(jìn)入這個領(lǐng)域,運(yùn)營商原來建設(shè)的內(nèi)容很快會被吸收利用。”業(yè)內(nèi)人士表示,將“無線城市”服務(wù)集成在微信、支付寶錢包和微博里,是對運(yùn)營商真正的“摘桃子”。